【原】微匠派联盟胡小胖 ：新零售品牌赠送策略设计要点 - 新零售品牌营销课堂

本文作者：胡小胖 @ 畅销书《微商操盘手册》《微商品牌新零售运营宝典》《微商升职记》作者

上一堂课，我们讲了品牌超值赠品的赠送条件，这一堂课，我们来讲一讲微商品牌赠送策略的其他设计要点。

超值赠品的赠送时间

赠品的赠送时间大部分都是购买主营产品后才赠送，但也有些赠品会在购买主营产品之前赠送。买前赠送赠品实际上是一种引流玩法，这种赠品类型叫做引流赠品。赠品引流原理很简单，即先通过引流赠品将潜在客户导入到私域流量池，后端再通过一系列的客户培育策略引导客户购买主营产品。

引流赠品的类型可以是实物产品，也可以是虚拟产品。像微商开展地推的时候，引流赠品往往都会选择一些实物产品。虚拟产品更多的是信息产品，常见的策略是通过免费提供有价值的培训课程引流潜在客户，然后在课程中巧妙植入产品相关信息来促成后端产品的成交。

这里举一个我们服务过的品牌方案例，该品牌主营产品为化妆品，旗下有彩妆系列产品和护肤系列产品。在我们的策划下，品牌方开设了线上和线下两大免费课程，主要教学内容就是教潜在客户如果化妆和护肤。

线上课程通过录播和直播两种方式来教学，线下课程以美妆沙龙的形式来教学。线上课程容易邀约学员，流量相对较大。线下沙龙互动和体验感更好，更容易在后端成交。在课程布局上，我们采用“线上导流+线下成交”的玩法，线上课程采用社群邀约裂变玩法，鼓励并引导线上学员积极参加线下沙龙，整体成交业绩非常好。

成交的思路很简单，学员参加美妆培训课程，讲师可以利用自家产品作为演示道具，巧妙的让学员看到产品的效果。在课程结束后，可配合免费的样品试用，美其名曰课后实践练习。在产品品质和效果都较好的前提下，学员客户后期复购率会很大。如果配合后续的招商活动，有很大的的几率转化部分学员客户为代理商。

品牌超值赠品的数量

在赠送活动中，赠品需要准备多少数量没有统一的规定，需要视品牌方的需求而定。从满足客户多样性的角度来看，肯定是越多越好，一般建议选择三款左右比较适宜。如果准备多个赠品，赠品之间要有一定差异性，因为不同的客户有不同的需求。

在赠品类型上，我们建议实物赠品和虚拟赠品都可以安排上。要知道，并不是每个客户都需要超值信息赠品，这时候我们就可以送一些客户感兴趣的实物赠品。与此同时，考虑到信息赠品的低成本属性，我们也可以实物和虚拟赠品一同赠送。至于具体怎么赠送，品牌方根据自己的需求而定。

超值赠品的搭配策略

在品牌运营中，超值赠品可以和无忧承诺、限时限量和免费体验等策略搭配起来使用，这样的营销威力将会变得更强大。比如上面提到的案例中，免费赠送美妆培训课程，加免费体验美妆产品，这就是免费赠送和免费体验的搭配。

超值赠送 + 限时限量

在规定的时间或限定的数量内购买某主营产品，将可以获得某超值赠品。例如，当天24点前购买某精华液的客户，将赠送保湿面膜一盒；或前100名购买某精华液的客户，将赠送一盒保湿面膜。

超值赠送 + 无忧承诺

购买某主营产品即送某超值赠品，如达不到描述的效果，将无条件退款，赠品无须退还。例如，购买某祛痘产品可赠送一盒保湿面膜，若使用后达不到承诺的效果，可享受无条件退款，且赠品无需退还。

超值赠送+ 免费体验 + 无忧承诺

购买某主营产品即送某超值赠品，还送某产品免费体验。如主营产品达不到描述的效果，将无条件退款，赠品无须退还。例如，购买某彩妆套装即赠送一套美妆培训课程，还赠送一盒保湿面膜体验。如彩妆套装使用后达不到描述的效果，将无条件退款，且赠品无需退还。

超值赠送+ 限时限量 + 无忧承诺

在规定的时间或限定的数量内购买某产品，将赠送某超值赠品，如产品达不到描述的结果，将无条件退款，且赠品无须退还。例如，前100名购买某祛痘产品的客户，可赠送一盒保湿面膜，若使用祛痘产品后达不到描述的效果，可享受无条件退款，且赠品无需退还。

以上是一些简单的搭配策略，品牌方一定要学会不同的搭配促销策略，以此来刺激客户的购买欲望，加速客户的购买行动。至于你适合用哪种搭配，需要自己去测试。没有最好的，只有适合自己的。

好，以上就是这一堂课的全部内容，至于本堂课的相关知识在品牌运营中该如何去具体运用，如果品牌方和我们合作，我们会根据品牌方的实际情况量身制定相关的运营方案，手把手的教会品牌方该如何去具体的运用。下一堂课，我们来讲一讲微商品牌如何设计支付保障策略。

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