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首先，物业企业服务品质下降，是一个社会问题，特别是开发商签订的前期物业合同，几乎不会对物业公司有任何约束和监管。随着开发商的扶持力度下降、设施老化程度和人工成本的上升，再加上物业费多年维持不变，前期物业的固步自封碰上了业主维权意识的集体觉醒，服务品质很难令业主满意。 二、一份适合的物业服务合同 好的合同有三个要点。 1、明确物业服务的边界，也就是理清物业服务企业和业主之间的责权利。这一点非常重要，也是前期物业无法做到的。一个有基础的物业公司和一份有约束的物业服务合同，是确保业主利益的关键。在合同中明确服务的条款，明确物业公司的违规责任，明确业委会在小区人事、公共收益方面的权力，是确保业主监督监督物业服务权力的重点。只有理清边界，双方才能开启互相适应、互相合作的开端。 2、明确奖惩机制，且越严苛越好。奖惩机制的重点并不在对事的处罚，而是明确物业服务企业让渡权力给业主群体的觉悟，权力平等是合作的基础，也是业主群体开始行使管理权的开端。 3、牢把关键条款，譬如对于小区人事的审批权和公共收益的归属权必须明确，缺少这些，合同服务条款再明细业主群体也做不到有效监督。尊重业主群体的物业服务企业，自然会拿出一份好合同。约束自己的同时，可以放下负担，和业主们打造一个更美好的小区。
如侵权，请告知删除 往期回顾 ✦ 业 主 委 员 会 培训手册 2022年8月 目 录 第一部分 如何召开业主委员会会议、补选委员 一、业主委员会的性质 二、如何召开业主委员会会议 （一）业主委员会职责 （二）业主委员会主任、副主任职责 （三）业主委员会委员职责 （四）业主委员会委员资格终止 （五）业主委员会会议类型 （六）召开业主委员会会议 三、如何补选业主委员会委员 （一）有候补委员时直接替补 （二）无候补委员或候补委员不足时应补选 第二部分 如何召开业主大会会议 一、业主大会会议形式 二、业主大会会议类型 三、业主大会会议议定事项 四、业主大会会议召开流程 （一）会议筹备 （二）发布公告 （三）投票表决或征询意见 （四）回收统计意见 （五）通报大会议事决定 第三部分 如何选聘、解聘物业服务企业 一、启动物业服务企业的选聘、解聘工作的情况 二、解除服务合同的期限 三、物业服务企业的选聘、解聘工作的流程 四、交接阶段 （一）物业退出管理区域相关规定 （二）交接事项 （三）档案资料 （四）物业承接查验协议 （五）物业项目承接查共用部位、共用设施设备和资料移交表 五、应急物业 第四部分 如何开展业主委员会日常工作 一、如何管理档案资料 （一）工作档案的管理 （二）工作档案的交接 二、信息公开制度 三、印章管理制度 第五部分 如何换届 一、提交换届报告或申请 二、提前换届的情形 |
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