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新零售，数字化零售业最为关键的一个问题是如何能够针对周围3~5公里的客户、流量，做精准匹配，最好是0成本运营。 如何将这个稳定下来成为数字化能力，我有5个锦囊送给你： 第一步：你需要把每个零售点3~5公里周围的所有的路、关键型的地标、小区的名字通通的写出来，在这个基础上再加上你的产品，用户的需求等角度关键词。 第二步：需要完成搜索引擎、视频平台的优化工作。在百度、抖音、小红书、视频号等相关平台入口牢牢卡位住相关的小区、城市以及周围与产品和服务相关联的关键词，关键是通过内容优化、500字短视频文案标签的精准覆盖，那么你就会为后来长尾的流量奠定坚石基础。 第三步：做私域流量，经营自己的客户关系。把老客户拉到本地化的群里，记住不是简单发广告。你可以学习老乡鸡的操作，社群主要功能是私密优惠券、福利等有价值的信息发布，直接导向销售不作无用功，也不骚扰客户，是许多没有社群经营团队及能力组织不二选择。 第四步： 有可能的话是潜伏到相关的小区业主微信群。在这样的基础上，为未来商业内容的传播做好埋雷计划。 第五步：零售点的销售以及客户服务人员的个人朋友圈应用。通过人情关系网络与信任基础加的相关的客户，这个也成为本地化商业促销、新品等信息渗透的漏斗与节点，也许量不大，但非常精准。考虑到内容裂变，这是不容小觑 我想，如果你能将以上5点做到扎实，那么数字化零售店的90%工作就转型完成。 |
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