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线上教育:疫情没改变趋势,是加速了趋势,客户买单,做到这两点

 幸福娃书画苑 2022-10-11 发布于北京

每天早上起来,许多人会习惯性看下疫情数据,很开心的是,国内的情况一直在好转,各地也陆续复工了,战疫一线的医护人员们也平安凯旋。而此时,我最关注的却是教育何时复工。

当我看了国外的情况后,我感觉非常的不安,甚至是恐惧。很多企业因此进入经营难题,甚至会倒闭,无数百姓也因此失业。

许多人平时的储蓄率非常低,老百姓根本没有多余的钱,又喜欢超前消费。带来的后果是,他们会无力偿还房贷、车贷,企业无法偿还企业贷款。

我们已经处在全球化分工的时代,任何国家的产业链要么是其他国家的上游,要么就是下游,属于“唇亡齿寒”的关系。

在最坏的情况下,全球的生产制造格局、经济格局可能都会来一次大洗牌,彻底变一个样貌。许多行业也会重新洗牌,教育亦是。


疫情没有改变趋势,而是加速了趋势

从某种角度看,疫情的影响其实和世界大战类似。每次世界大战之后,世界格局都会彻底改变;而这次的新冠肺炎,很可能也会带来同样的结果。我们要做好洗牌和打长久战的准备。

从不相信到看到希望,接着是大量涌入,再到普遍认可,马云用了5年的时间。相信我们很多人,都经历了淘宝的起步,发展,完善,到垄断,马云用了5年的时间。当时的马云说他拒绝了38个企业的投资,实际上是38个企业拒绝了马云。

我们认为不可能完成的,线上销售商业模式,马云怎么做到的,只有四个字“扬长避短”。

比如,开服装店的实体店可以试穿,线上无法实现,这个问题无法解决,那就不解决。但是线上的优势可以用退货,换货来解决客户的担忧和需求。

实际上,淘宝平台什么都没有,但是它拥有庞大的客户群体。他的商业模式不是卖产品,而是如何解决整体客户的需求。

马云说记住四个字,你在创业道路上,会少走很多弯路:

第一个字是“整”,你能整合多少资源,多少渠道,你就会拥有多少财富;

第二个字是“借”,造船过河不如借船过河,趋势无法阻挡,要学会借势;

第三个字是“学”,古人云“富不学富不长,穷不学穷不尽”。我们要赢在学习,胜在改变;

第四个字是“变”,想要改变口袋,先改变脑袋。社会一直在淘汰有学历的人,但不会淘汰有学习能力,愿意改变自己能力的人。


那么做线上教育的趋势在哪里?

如果我们懂得“扬长避短”,顺势而为,就会为自己打开另一条大道。疫情把教育的趋势,从线下直接推到了线上,许多人都没有做好准备,也不知道如何做准备。

以前我们教育的群体都在自己周边的方圆五里范围内,现在要面对的群体是网络涉及到的范围,都有可能。

中国著名教育家陶行知说:“我认为好的先生不是教书,不是教学生,乃是教学生学。”

我们做教育的目的,是让孩子每节课都能学到东西和提高能力,更重要的是让学生学会方法,举一反三。教育最好的品牌就是口碑,我们要做的是爱的教育,而不是商业教育。

教育不仅是一个“商品”,也不单单是一个“商品”,教育工作者也不是商人。

知道自己的定位后,我们要清楚做线上美术教育的的思想弊端:

1.不能用线下思维做线上教育,要用互联网思维,忘记之前线下所有的经营经验;

2.不能直接把线下课程搬到线上运行,因为家长会把线上和线下,孩子出现的画面和学到知识程度进行对比;

3.不能直接录播,录播虽然省时省力,但是无法与孩子互动,也无法跟家长交流,也很难推广和解决现金流问题。

这样下来觉得运行起来太难了。是啊,如果简单,谁都可以做了;如果你觉得难,你可以选择不做,并不代表没有人做。

马云说过:“成功不是要先有钱,而是要先有胆。如果今天你很穷,是因为你怀疑一切,如果你什么都不敢,你将一事无成。商机就是在别人怀疑的时候,你行动了;在别人行动的时候,你赚钱了;在别人赚钱的时候,你成功了。”

所谓成功之道,就是要敢为人先,要敢想敢做,先人一步。高投入高回报,低投入低回报,零投入零回报。你是想做主动颠覆的人,还是做被动颠覆的人。

了解弊端后,分析线下与线上有什么不同

那么,在做线上教育之前,先认清线上和线下有什么不同:

线下的特点:可以跟孩子面对面交流,手把手的辅导,可以设计丰富的课程,受众范围窄,有资金流的压力等等;

线上的特点:不是转化线下会员,而是突破全国客流;不受地域,距离限制,没有房子租金,不受时间,不受空间等运营成本。

不管是线上还是线下,所有的商业模式,最终目的,都是给客户节省时间和解决问题。

如何把握趋势

苏联著名教育家苏霍姆林斯基说:“只有能够激发学生,去进行自我教育的教育,才是真正的教育。”

美术教育一节课解决的不是一幅作品,而是帮助孩子找到问题,激发兴趣,打开想象力,帮助孩子进步和提高。

艺术特色已经不再是当下课程的唯一追求,而现在更高的追求是专业性,这一点很重要。疫情把线上教育推向风口浪尖,大量名师的涌入,家长们对教育的期待更高,更加专业。

我们要通过三个方面来完善自己的专业性:

1.加强服务

设计符合线上教育的课程,既能激发孩子的兴趣,简单容易操作,又可以提高孩子对课程的体验感受,避免材料过于复杂,增加家长的负担;增加互动环节,老师做适当的点评。

这样每个孩子都可以得到关注,家长们也得到孩子的学习情况反馈,老师记下孩子们的及时反馈,做课程复盘,更每次的课程更加精炼。

建议一个班不超过6人。时间可以在60-90分钟。

2.完美的课件

再完美的想法都要落实到实际行动上,才得以体现。完美的课件,既考验老师对课程的思路安排,又反应了课程的呈现效果。

一份有条理的完美课件,可以让孩子们,更加直观地知道老师传达的信息,又能充分的学习。

3.专业的师资培训

著名哲学家雅斯贝尔斯在他的《什么是教育》中写道:“教育的本质意味着:一棵树摇动一棵树,一朵云推动一朵云,一个灵魂唤醒一个灵魂。”

想要老师专业,自己要更加专业,需要不断地学习,开拓思维,扩展格局。我们要做的是教育这个“产品”的销售经理,而不是画家,也不是美术老师,更不是商人。

有人说我做教育有“爱”就足够了,做教育也不能光有爱,还要有爱的能力,爱的水准。只有老师专业了,教育质量才能提高。

有人则会担心“产品”出来了,定价太高,“卖”不出去?

试问LV,爱马仕贵吗?

为什么还有那么多人买。

家长要消费的不是课程的贵,而是课程的专业和价值!

要想让客户买单,总结起来就是做好这两点:服务和体验!

真正好的教育,不光是解决孩子当下的问题和需求,而是给孩子种下一颗希望的种子,孩子能通过自身的努力,可以生根发芽,茁壮成长。

印度哲学家菩德曼说:“播种一个行为,你会收获一个习惯;播种一个习惯,你会收获一个个性;播种一个个性,你会收获一个命运。”

参考资料:姜少华老师《破局》演讲和马云商业演讲。

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