如果站在自己利益最大化的角度来处理这个事情,在订单那里可以选择退货,退货原因选择未按约定时间发货(要看清商家承诺发货时间,如果在承诺期间内,申请是无效的),这样商家会有商品30%的补偿金给到你(有上限好像是20元,是以豆的形式返还,下次购物可以直接用)。这应该是唯一的处理方式。如果你还想要商品,那就要发顺丰,运费,自己补,这部分的钱,是没办法通过申诉要回来的,你既然给商家补了钱,就代表认可了这种方式,之后再去要钱肯定不合理了。 所以唯一维权的方式就是,不补钱,选择未按约定时间发货,获得补偿金。如果商家拒绝退款,可以申请小二介入。一般商家会要求你修改退款原因,坚决不从,除非免费给你发顺丰。 |
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