|
管理是方法论，掌握方法和技巧，才能事半功倍、游刃职场。 作为领导，在具备业务素质的基础上，一定要着力提升人际交往和团队管理两个方面的能力，只有这样，才能坐稳位子、走得更远。  01 既要关注事，也要关注人。 只会干工作的人，是当不了领导的，因为领导是要管人的，只有一线员工才是具体做事的。 作为领导，最为主要的任务，是把团队里的人拢起来，而不是就事论事。人的工作做好了，事情自然就顺利了；如果不关注人的问题，只是就工作谈工作，那工作多半是要出问题的。 实际上，越是往上走，对于具体工作的关注就要越少，而要把主要精力放在解决人的问题，以及教方法、理思路上。下属都哼哧哼哧地干起来了，那领导的工作自然就干好了。 为什么业务能力强但人际关系差的人当不了领导，问题的关键就在这里。 02 对待下属，切忌求全责备。 员工不好，往往是领导带坏的。一个本来很行的员工，为什么到了某些领导手下就不行了？ 再优秀有能力的人也有缺点和不足，作为领导，在选人用人的时候，要用人之长、避人之短，下属擅长什么，就安排下属做什么，而不是什么都不加区分，只知道责备下属的不是。 我见过一个很智慧的领导，一个下属在背地里发牢骚，他明明知道，但却并没有把这个下属怎么样，而是选择了装糊涂。这个领导说：“他只要不在我面说，我又何必计较呢。” 对待下属，要给予一定的宽容和理解，领导只要不制造矛盾，那就是好领导。 03 抓工作，一定要抓在点上。 什么都抓，往往什么都抓不到，因为人的精力始终是有限的，不可能什么事情都干得很好。 我就曾遇到过一个比较糊涂的领导，从来都不谋划工作，什么事情过来了，就强调要求什么事情，结果经常出现工作积压和问题交织的情况，搞得下面的人怨声载道、痛苦不堪。 先干什么，再干什么，什么要高标准干好，而什么只要过得去就好，这些问题很简单，但很多领导从来就没想过。管理一定要结合人这个实际，而不是一股脑地安排工作。 工作思路虽然是一个很务虚的东西，但却很重要，思路准方向明，质效往往就高。 04 过程和结果，只能盯一个。 既强调过程，又要求结果，那工作好不好跟下属有什么关系呢，不都是在执行领导决策吗。 有些领导真的让人很无语，工作过程盯得很细，不允许下属有丝毫的发挥空间，结果工作搞砸了，却又埋怨下属这不行那不好。甚至有的更无语，事前不指示，事后一个劲儿地指示。 要么抓过程，就让下属做好执行和落实，要么目的导向，不管过程，只问下属要结果。如果干好了是领导有功，干不好是下属不行，那谁还愿意跟着这样的领导。 至于抓过程还是抓结果，要视具体的工作而定，选用最适合的那种方式。 05 一碗水端平，可不是好领导。 什么叫一碗水端平？不是所有人都一样叫一碗水端平，而是合理地有差距才叫一碗水端平。 合理地有差距，顾名思义就是大家不一样，有多有少，有远有近。谁干得好，谁就得到多，跟谁的感情就好，这才叫合理。否则，不管工作好坏都一个样，那谁还愿意卖力好好干。 另外，领导对于下属，要有一定的亲疏远近，有远有近才能体现领导的权力和影响力，让那些积极的人更加卖力地工作。当然，这种亲疏远近，应主要建立在工作之上。 这一点可能很多人不理解，但是走上领导岗位的人都知道，这一点很重要。 |
|
|
