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前面讲了很多的需求管理的知识、需求管理信息化的内容。本文将进一步落地，介绍需求管理软件的流程；我最熟悉的是备件计划系统，所以介绍一下备件计划的框架流程。 根据这个流程，备件计划软件企业可以划分模块，开发备件需求管理的功能；而备件管理企业，也可以根据这个流程，检查备件计划软件的可操作性性。 1、简单介绍备件计划管理一般分为四类工作： （1）数据及参数准备【日常及月度】，通常是日常工作，也有一些月度处理是按月准备； （2）计算及建议【日常工作】，每天处理的计算与建议； （3）计算及建议【日常不定期】，一些事件会促进重新计算或修改数据，比如新产品导入，老产品退市，需要根据事件做计算及建议； （4）计算及建议【月度】，每个月会有一些KPI考核，以及按月处理的工作。 备件管理通常有四类工作角色： （1）审批及计划执行人员； （2）计划执行者； （3）系统的计算任务； （4）计划的参数设置者。 2、备件计划流程在这个备件计划流程，共有8步，下面分别介绍这8步。 第一步：【计划执行者】，将数据导入，及适当维护； 第二步：【计划参数设置者】，对预测、备件管理参数设置； 第三步：日常滚动计划【系统自动计算】，同时【计划执行者】会根据日常滚动计划结果，做一些数据修正，以及参数修改；【系统自动计算】，根据处理规则，需要提示用户处理；将日常的警示发送给【计划执行者】； 第四步：【计划执行者】根据建议/报警建议，进行处理，并将采购及补货建议，提交给【审计及计划执行人员】，审批后，将建议导出系统，上传到ERP系统，形成采购单； 第五步：如果有新备件，则要由【计划执行者】提出新品采购计划，根据规则设定，通过【系统自动计算】，实现新产品的库存部署，并将新品采购及部署建议提交【审计及计划执行人员】审批；在审批结束后，导出数据到ERP，形成相应的订单； 第六步：如果有备件退市，由【计划执行者】提出对退市产品做采购计划与库存部署，根据规则设定，通过【系统自动计算】，实现退市产品的库存部署，并将退市产品的采购及部署建议提交【审计及计划执行人员】审批；在审批结束后，导出数据到ERP，形成相应的订单； 第七步：每月【系统自动计算】对所有备件计算，检查是否有备件存在冗余库存，【计划执行者】检查冗余库存，处理后，将冗余库存的销售、再分配建议提交【审计及计划执行人员】审批，审批通过后，导出数据到ERP，形成相应的销售建议，或者库存调拨单。 第八步：每月，【系统自动计算】对备件按备件种类、备件库的KPI做排序，分析KPI差的备件类别、备件库，重修修正参数，优化需求管理和库存计划。
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