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接上一篇文章，我们来继续分析一下管理者如何找准自己的角色定位。 一、定位分析 1.关于管理者角色的历史观点 亨利·明茨伯格在他的职业生涯中的大部分时间，都在研究管理者的角色和行为，他发现，管理者一共扮演着十种角色，而这十种角色又可分为三大类：人际关系类角色、决策类角色、信息类角色。 （1）人际关系类角色是代言人的角色，代表公司的整体形象去参加一些活动；是领导者的角色，领导公司员工的任务分配；是联络者的角色，在公司中起到承上启下的作用。 （2）决策类角色是创业家的角色，不断地改变、创新，努力适应不断变化的大环境；是危机处理者的角色，在发生问题或冲突时，能够快速的提出解决方案；是资源分配者的角色，需要决定这些资源应该分配到那些项目上；是谈判者的角色，谈判是管理着最重要的工作任务，也是他不可推卸的责任。 （3）信息类角色是监听者的角色，作为管理层人员，需要注意获取特定的信息；是传播者的角色，将得到的信息传播给团队的各个成员；是发言人的角色，是这个团队中对外的发言人。
2.管理者在企业中的位置 （1）管理者是组织的中坚力量，兼有下属和领导的双重身份 作为下属，在领导团队人员完成上级交代的任务时，也在领导下属进行工作；作为管理者，在带领团队员工完成本部门工作的同时，也在接收着上级对自己的领导。 （2）不同管理者的重点也不同，工作内容也大不相同 基层管理，70%的工作时间是在完成自己的例行工作；20%的时间发现问题并报告上级领导；10%的时间在工作中寻找创新方法。 中层管理，20%的时间对下属例行工作的检查和验收；60%的时间对发现的问题分析、查找根源，并提出解决方案及需要的资源；20%的时间不走样的复制创新工作，并转化为可操作的程序。 高层管理，10%的时间检查最终工作的完成情况；20%的时间批准方案，解决资源问题；70%的时间构思公司未来新的思路、方向、路线，并试验。 高层的管理是组织的领导者；中层管理是行动的领导者；基层管理是基层员工的领导者。
找准自己的定位的前提是，需要明确自己的位置、明确自己的职责，正视自己，不要狂妄自大、高枕无忧，要为自己的未来、事业确定一个角色。 二、定位认知 1. 管理者的烦恼 （1）太过温柔的管理，导致自己没有威严 （2）太过严格，又会失了民心，导致人际关系不好 （3）凡事全都自己干，忙的脚不沾地，上司又说自己效率不行 （4）安排给员工的工作，都得三催四请才能完成 这些烦恼大多数是因为管理者不清楚自己在团队中的位置，不清楚自己的定位，解决这些问题，就需要管理者明确自己的角色，将自己全身心的投入角色。 2. 管理者各角色的认知 （1）作为规划者的角色，应该清楚地知道公司的战略目标，分解各部门需要负责的项目，制定具体的计划和目标。 （2）作为执行者的角色，应该明确的各个员工的岗位和分工，确定好各自的职责，严格按照标准执行，认真履行岗位职责。 （3）作为问题解决者的角色，要在问题发生时，能够快速想出解决方案，提出一个完美的解决方案。 （4）作为模范者的角色，要做好自我管理，不间断的汲取知识，为下属树立一个良好的榜样。 （5）作为监督者的角色，应不断的完善自己的评判标准，完善自己的制度体系，一定不要怕得罪人。 （6）作为领导者的角色，领导者决定了团队的一切！领导者的风格决定团队的风格！领导者的思维决定团队的思维！
所以说，作为一名管理者，一定要找到自己的角色，清楚自己的 角色定位，并不断地学习管理知识，因为大多数的管理者都是通过学习，才能一步步的高升。 在其位，谋其职，要让自己永远保持学习的态度，不论职位是高是低，一定不要忘记学习，否则就会被时代淘汰。 大家还有什么问题可以打在评论区，想要模板的朋友们，可以再评论区留言！ |
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