|
1、同事的错，领导误会是你。 公式：改正错误 点出犯错人 团队吸取教训 2、领导当着更大领导的面，将责任推给你。 公式：不推卸责任 不背锅 点出关键责任人 3、平级同事/八竿子打不着的人给你派活。 公式：不直接反驳 无限拖延 抬出直属领导 4、同事在领导面前diss 你不配合工作。 公式：硬话软说 解释清楚他人责任 以后规 范 5、同事临时加活，还拼命催。 公式：理解共情 解决部分问题 大事交给领 导 6、领导自己忘了/错了，反过来怪你。 公式：放弃反驳自证 委婉提示 再做一遍正 确的 7、当你的工作被质疑行不通。 公式：赞同对方观点 强调自己观点 寻求共 识 …… 掌握回话技术，让你不吃亏，赢得好人缘好名声。 |
|
|
