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话术好方法 产品好销量

 二八0y2nkds3vi 2022-11-21 发布于江西

网络上的销售话术多如牛毛,鱼龙混杂,大有包罗万象之势,但当你想为新上线的产品找参考时,就会发现百无一用是模板,因为新产品它独一无二,绝无仅有,作为内训老师,怎么给这款产品经理眼中的新宠设置一件美丽的外衣,今天我将结合自己的切身经验,跟大家聊聊。


01
寻找产品卖点

作为一个内训师,我们通常不是产品制定者,但我们需要成为产品的第一个传播者,要成为产品专家,要让销售先爱上这款产品。

1.方法:从产品的外观,材质,价格,技术,服务等方面寻找卖点,

2.理论依据:《消费者行为学(第十版)》中提到营销者要用好感觉渠道,我们最先看到这款产品的时候,你眼睛看到了什么,耳朵听到了什么,鼻子闻到什么,舌头尝到什么,身体感受到什么,心理感受到什么,产品在这些方面做的更好的地方都可以成为它的卖点。

(图片来源于关建明《爆款文案》)

3.示例:清扬第一次提出男女区分去屑概念,这就是一个很好的卖点。

02
确定目标人群

1.方法:【美】扬米·穆恩在他的《哈佛商学院最受欢迎的营销课》里把消费者分为几种:有产品类别专家,有精明的投机主义者,他们喜欢打折产品,喜欢收集小赠品,还有实用主义者,甚至有不情愿的消费者跟品牌忠诚者。

2.目的:第一,让我们在推销的时候更有针对性,想想这样的目标群体在哪能找到,是在你的手机微信里还是在公司的活动数据库;第二,总会遇到一些客户,每个产品都问问,最后不确定哪个更适合自己,这时候,如果我们的销售人员能精准概括他的特点“这个产品就是专门针对像咱这样讲究实用的群体设计的,您看......”。

03
植入使用场景

知名广告人空手老师在他的《传神文案》讲到了场景,FSCC法则中的SCENE:场景还原,找到消费者使用该产品的具体场景,把产品带入场景,给客户描绘蓝图,让他们产生向往,这样才能有成交的机会。

1.方法:关健明老师在他的《爆款文案》里提到过找场景的办法,例如可以分析目标人群的工作日,周末,假日的日程安排,合理的把产品植入场景中。

2.理论依据:2015年机械工业出版社出版过吴声的《场景革命》,里边有一句话让我印象深刻“很多时候,人们喜欢的不是产品本身,而是产品所处的场景,以及场景中自己浸润的情感”它解释了场景为什么这么重要。

3.示例:我买跑步机的时候,想象着如果我拥有了它,我就可以边跑步边追剧,粉色的瑜伽运动服,白色的擦汗毛巾以及镜子里我日益苗条的身材;我买电动窗帘的时候,想象着如果我拥有了它,周末的早上,揉揉睡眼惺忪的眼睛,我可以继续翻个身,按个按钮,阳光洒进来,人生多美妙,可以看到,这些场景中都浸润了我的感情,都是我给自己绘制的蓝图,蓝图中一片祥和美好。

(图片来自糕先生蛋糕公众号,每一个蛋糕背后都有一个感人的故事)

04
建立信任感

通常我们可以说这款产品刚推出来就反响很好,或者用自己跟顾客的关系来保证,这是自己入职这么多年来见过最×的产品,或者自己亲测有效等。

示例:直播间里我们常常能看到主播出示的各类试穿报告,甚至有一些小瑕疵,比如黑色的稍微褪色,但瑕不掩瑜,某种程度上,这些小瑕疵更加深了我们的信任;或者说这个东西特别好,只是价格稍微有点小贵。

05
确定使用场合

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