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近日有媒体报道称,这些只见于淘宝、天猫的“淘品牌”——三只松鼠、韩后、御泥坊、韩都衣舍等——“联名上书”阿里,要!上!市! 阿里巴巴集团旗下天猫平台已成立“协助商家上市办公室”,帮助平台卖家处理上市事宜。
可是So what?中国人多啊,这么大的基数,一人买一件,就算没有回购,这利润也够品牌所有者关门环游世界去了。 小管前些日子买了个“淘品牌”小狗吸尘器,非人为原因坏掉了。客服给出的建议竟然是给小管换发一个新的电机,然后照着网上的视频自己组装,当然,坏掉的电机得给人家寄回去。
Excuse me?没有返修点就不说了,还不让人去实地看看,买个淘品牌真是无助啊!小管也是不乏难兄难弟的,小狗电器的质量和售后常有人诟病,您看↓↓↓ 还是所谓的小狗吸尘器,压根就是给小狗准备的呢?? 所以说啊,小管也不知道这吸尘器到底是人在卖还是“小狗”在卖?是卖给人还是卖给小狗的喽!? 当然啦,萝卜青菜各有所爱。任何一件东西总会同时有人喜欢和诟病,小管看重品质,他人或许更在意低售价呢。 然而对于商家、品牌而言,尤其是通过电商途径销售产品,售后服务的重要性不容小觑啊! 在联名闹上市的淘品牌里,小管觉得还真是鱼龙混杂,比如干果一哥“三只松鼠”,品质那不用说了,绝对棒棒哒,而且电商员工一律萌萌哒称顾客为“主人”,包装和送的纸袋也是绝对贴心,让人觉得很是窝心呢!
哦no!小管忽然想起老干妈陶华碧说的“我坚决不上市,那是骗人家的钱”!小管的心“噔噔噔”地紧缩了好几下,小松鼠...... “松鼠老爹”说过“平台电商的红利期已关闭”,发展一个线上用户的成本由3年前的25元变成了100元,广告费要占到销售额的25%。再加上包装、邮费、人工等费用至少占比15%,以及10%的利润率,这样累加下来,产品的毛利率要达到50%以上才能够赚钱,否则就是亏啊! 也不知道“松鼠哥哥”的上市之路能不能带着“鼠粉儿们”的满心赞誉踏实前行。 “淘品牌”们除了“出道模式”——山寨、超低价——相似,还有一个共同点:没有实体店。借助电商平台做销售和服务,在互联网时代并不新奇,新品牌借互联网壮大,老品牌借互联网升级。可“淘品牌”要上市,没有实体店的这个问题要细细考究。 现如今,“互联网+”成为趋势,客户升级为用户,商品升级为服务。很多知名品牌在走向“互联网+”的同时,进行线下转型,将线下实体店变成“实体体验店”,简而言之,线下体验,线上消费;同时,检修换新都可以选择在最近的实体店进行。像苏宁的线下体验店、京东的自提点。 可“淘品牌”没有实体店,没有返修点,像小管那个费劲的吸尘器一样,出问题就要在路上寄来寄去,小管累不累!?快递小哥累不了!?吸尘器累不累啊!? 用户得不到最能够便利自身的满意服务,久而久之,怎么可能成为品牌的忠实消费者?小管不禁想,“淘品牌”急着上市,真的准备好了么? 上市是品牌和企业升级转型的一大出路,毋庸置疑。但能不能“上的去”,上市后能够“挂多久”,可不仅取决于品牌销售量的高低和消费人群的庞大与否。关键还是在于品牌自身有没有立百年基业的决心——为消费者提供最好的产品,拥有自己的品牌文化。 所以说淘品牌此番想大规模融资上市,真是让人质疑其能力和实力,当然借助阿里的势力,能力和实力似乎都是次要的,刷单就是大力丸啊! 来源:中外管理新媒体 |
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