|
为美好的追求值得拼尽全力！ 2018年发生的中兴事件虽然离我们渐行渐远，但“缺芯”之痛至今仍是国人难以抚平的伤口。2019年，华为因自主研发不断创新，成为民族的骄傲。无论是中国制造还是中国智造，只有掌握核心技术，才会赢得真正的尊重。成立50年的海信集团，对技术的尊重和极端痴迷，早已让外界从觉得“有点另类”，到肃然起敬。有数据显示：我国中小企业的平均寿命仅为3年左右，集团企业的平均寿命也仅有8年左右，远低于美国和日本的平均水平。这其中，缺乏对技术创新的真正重视，以及缺乏技术创新管理的能力，是重要原因之一。而靠“技术立企、稳健经营”的海信却能50年稳健领跑，其技术创新管理的经验和智慧，绝对值得中国企业借鉴。海信“技术立企”的基因与海信集团董事长周厚健密切相关。周厚健深知技术创新的重要性，在他掌舵下的海信，宁可减少在其他方面的投入，也不吝啬在技术上的投入。最明显的变化就是，1992年，周厚健刚任厂长就首先在研发队伍中破除“大锅饭”，实行奖金与开发成果挂钩的方法，大幅度提高技术人员工资，形成了推动海信技术发展的“特区”制度。在当时那个年代，这种决心，并不是每个企业都能做到。就是在这一年，海信确立了“技术立企、稳健经营”的发展战略。以海信空调为例，1990年代初，“定频空调”风口正盛，但海信却敏锐地意识到“变频”的重要性：无论从变频技术本身，还是从欧美日等发达国家的市场表现来看，变频空调才是未来的大势所趋。于是，果断选择从零开始研发变频空调。1990年代流行一句话“造原子弹的不如卖茶叶蛋的”，这也造成了很多高阶知识分子的出国潮。现任海信集团副总工程师、管理提升部副总经理王志刚对《中外管理》讲道：当时他还在学校读博，在导师的指导下主要研究中国比较稀缺的变频空调技术。海信的高层多次亲自上门“挖人才”。起初，王志刚被海信领导对知识分子的重视，对空调产业的见解和超强的前瞻性打动，遂放弃出国念头，加入海信开始将理论转为实践，研究变频空调领域生产和制造。其实一开始做变频空调，海信并没有什么技术和经验。技术人员对市场上的消费者需求也并不太了解，所以产品刚推出之后，因出现了很多问题，立即被叫停。“当时压力很大，停产以后那些半成品、原材料，包括整机库存、质量赔款等加起来将近有4000万的损失，对于当时的海信来说，是很大一笔钱。所有人都在怀疑要不要持续做下去，但是周厚健董事长并无指责，还表示坚持要攻克这道难关。”20年过去了，王志刚说当时的情况如今仍历历在目。而在海信，像这种鼓励创新、允许试错、用开放的态度拥抱新技术，潜心学习，自我突破的故事，几乎每天都在发生。海信激光显示公司首席科学家刘显荣经常提到一个细节：在研发激光电视样机时，前后共做了13个方案，都失败了。通过一系列综合性试验，最终发现原来的方案设计存在问题，必须得推倒重来。这意味着，之前的模具全部作废，又得重新投入几百万去开模。“集团领导给了我们很大的支持，这可能是其他技术团队没能研发出激光电视的原因。”刘显荣说。“其他岗位的同事搞砸一件事情受到的处罚比较严厉，但研发人员有犯错的机会，相对宽松。”海信激光显示公司研发部总经理钟强记得，他刚到海信时，参与研发模组，出了一次质量问题，第一次见到了当时分管集团质量工作的高玉岭。“我们原以为他会K我们一顿，结果他说公司会给我们交学费，希望我们从中吸取教训，不要犯了这么错误就畏首畏尾，不敢创新了。”“在技术上，海信从不保守。”周厚健说，对掌握核心技术的重视程度，海信一贯执着。2005年6月，海信自主研发的中国第一枚具有自主知识产权的电视芯片——“信芯”诞生，结束了中国彩电无“中国芯”的历史，并迫使同类国外芯片的价格大幅下降。2015年发布的Hi-View Pro画质引擎芯片，使海信成为中国唯一拥有自主高端画质芯片的电视机企业，直接比肩三星和索尼。而这背后，蕴含着海信咬定青山不放松，重视创新，敢于攻坚的管理原则。做电视起家的海信人，深深懂得芯片的重要性。它好比是一台电视的心脏，其好坏直接决定电视性能。周厚健也一直强调：“对于一家彩电厂商而言，如果没有自主芯片，我们的产品将无法摆脱市场同质化的竞争，永远都只能称得上是一家二流企业。”然而，芯片研发是耗资巨大的领域，也是极易失败的领域，但周厚健认为，技术研发有很大的风险，但它遵循稀缺性规律，却不遵循经济学的边际效率递减规律。也就是说，只要方向正确，高技术就能获得高价位，且越高的投入就有越高的收益，可怕的不是害怕风险，而是不肯在核心技术上投入。正是由于不想国内的彩电芯片都被外企牵着鼻子走，海信在彼时效益并不太好的情况下坚持投入数千万元研发“芯片”。马小航为此对《中外管理》解释道：当时要做自主芯片，投入很大，但海信为什么还要投入？因为你不做，国外企业卖给你一个芯片是40美元，你做完之后，国外企业就会立刻降价，目的还是为了打压你。但至少使得同行不再花高价买电视芯片。正是因为海信对技术创新和获得技术话语权的异常坚定和重视，海信人才敢于挑战更多有前瞻性的难题。2007年，抱着取得下一代显示技术话语权的想法，海信投入大量资源发力激光电视。前后历时7年，历经多次失败，最终在2014年，海信在全球率先发布激光电视产品。连韩国媒体都惊呼“激光显示技术海信走在了韩国人前面！”今年9月19日，周厚健在首届全球激光显示技术与产业发展论坛上发表《为美好的追求值得拼尽全力》的演讲，更是大力呼吁业内企业加入到激光电视这片“蓝海”中来。技术上的投入和积累，让海信厚积薄发。2019年7月8日，海信推出全球首台叠屏电视，8月9日，海信发布全新智慧大屏交互系统Hi Table，8月19日，海信正式推出国内首款社交电视S7，9月6日，IFA展海信首度亮相的85英寸8K智慧大屏电视再次刷新行业高度……种种迹象表明，海信在已经做到市场份额、技术遥遥领先之后，并没有停下脚步，反而持续发力自主芯片、高端电视、大屏电视等领域的创新，向技术无人区勇敢迈进。“在整个家电行业，论及对研发的重视和投入程度，海信要说第二，没人敢称第一。”马小航如是说。现在，海信在全球设立12个研发中心，面向全球引进高端人才，提升技术产品研发能力。坚持技术创新、重视研发投入已经成为海信人的共识。“我们鼓励创新，也舍得科研投入，但技术创新并不盲目”。王志刚对《中外管理》做了这样的总结：海信对技术创新的管理特色就是讲究效果，是有效率的管理。他指的就是海信的创新模式——技术创新和用户需求双擎驱动。其中第一个层面是，对新产业有一个战略性的选择。具体执行方式是集团设有专家委员会，由一个专门负责技术的集团高管做主任委员，然后从集团的专家里选出一些人员，组成专家委员会。委员会负责论证提案，也会对研发部门的建议和想法进行论证。目的是发挥各个不同专业人才的力量，有针对性的选择产业或技术，对项目进行筛选和取舍，避免无谓的资源浪费。第二个层面是，集团战略确定下来以后，会有一个类似技术预研的组织承接它，这个组织叫科技孵化产业。从各个地方抽调过来组建一个团队，先进行预研，验证技术是否可行、技术是否领先。同时通过预研工作中也能发现人才，毕竟每一个产业都有它们的领军人物。从跟跑、并跑到领跑，海信靠的是“技术立企”的根本信条。如今技术创新已如同基因一般渗入到海信集团的方方面面，成为海信企业文化里不可忽视的重要部分。而对技术创新的管理，海信也不是一成不变的。面对海信集团朝着2025年销售额3000亿元迈进的目标，海信去年进行了新一轮组织架构的调整，进一步强化技术驱动，研发体系得到全面重整，不再只聚焦产品研发，同时考虑长远的技术跟踪和储备。“虽然行业时时在变，但海信的'主场’始终是技术和产品的创新。”周厚健如是说。
|
