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员工晋升管理者后,收入却下降了,怎么处理

 管理进阶一天天 2022-11-25 发布于山东
导读:
1、工资体系不一致,导致员工感受不同
2、角色没有成功转变,影响个人收入
3、建设员工晋升体系,保证员工收入稳步增长
 
有些员工晋升为管理者后,感觉个人收入比晋升前还少了,感觉很委屈,其实这里面背后的原因有很多,主要是员工和管理者的薪资体系不一致造成的,也有因为个人角色短期转换不是很成功,影响了个人收入,接下来我们分析一下如何出现这种情况,以及如何去应对这种情况。
01
工资体系不一致,导致员工感受不同
大多数公司有自己的薪资体系,每个岗位序列工资体系也不一样。比如技术类工作以稳定为主,他们工资分为基本工资和绩效工资,但是这两块都相对稳定,每个月不会差异很大。销售岗位虽然也有基本工资和绩效工资,但是销售岗位的基本工资相对较低,有的单位甚至日常发基本工资的70%,完成任务,再补发30%,销售人员绩效工资主要靠销售提成。
管理者和普通员工的薪资体系也不一样,管理者的收入与自己管理团队息息相关,管理者的绩效由团队绩效决定,普通员工的薪资与个人绩效决定。以销售序列为例,由于销售团队管理者往往是团队中业绩较好的人,他们在晋升管理者前,个人收入主要靠销售提成,由于个人业绩好,所以收入较高。晋升管理者后,根据管理者薪资体系,他不再享受销售提升。管理岗位的薪资根据岗位职级和职级对应薪酬等级的薪酬标准确定 ,管理岗位的人员奖金往往根据目标奖金和考核达成率计算。即使管理岗有业绩提成,也是团队业绩的提成,而不是个人的提成。
举例说明:销售员工甲,基本工资10000元,每月发70%,绩效工资为按销售额的0.2%提奖,上不封顶,报销费用自己先垫付,项目回款后报销。假设甲上半年月均销售 1200万,位列部门销售第一名,那么他的年收入(税前):1*12+1200*0.2%*12=40.8万。
假设他晋升为管理者,那么他的收入按管理序列计算,基本工资15000元,假设管理岗位所管辖团队年度业务达成率为100%,那么年收入为18+18*100%=36万,那么他收入就可能比放员工时低。
如果管理者也按提成计算,提成规则为团队成员平均销售收入的1.2倍作为基数提取,假设团队销售平均收入为500万,那么管理者的年收入为:18+12*1.5*500*0.2%=36万
从上面例子可以看出,员工收入与个人业绩相关,管理者收入与团队业绩相关,如果团队业绩越高,管理者收入越高。管理者要想获得高收入,需要提升团队的业绩。这也是为什么提升优秀员工作为管理者的原因,组织希望优秀员工转变为管理者后,将个人的经验和技能传授给团队成员,提升团队业绩,从而达到提升组织业绩的目标。
 
02
角色没有成功转变,影响个人收入
很多新晋升管理者之所以发生收入下降,没有做员工时收入高,主要原因可能是角色没有成功转换,还是员工思维。
有些团队的业绩就靠几个优秀人员支撑,其他的都是打杂的。当优秀人员晋升为管理者后,他既要做管理工作,还要承担部分部门业绩。尤其是当部门业绩不好时,作为管理者可能就冲到一线去帮助员工完成业绩任务,而忽视了管理工作。这样导致团队协同差,组织力量发挥不出来,大家还是单打独斗,都靠个人能力去争取业绩,不能发挥集体的力量,最终部门业绩不好,管理者的收入受到影响。
这种问题不仅仅发生在销售团队身上,在技术团队、运营团队都有,只是有些团队比较明显,有些团队不是很明显。因为销售收入弹性大,可能比较明显,而技术、运营收入浮动不大,不明显而已。
要改变这种情况,就要管理者自身先进行角色转换,把自己的角色由员工变成管理者,采用管理者思维来工作,事事以团队目标为主,而不需要再像员工一样,紧盯自己目标。要将自己的经验、技能进行抽象、总结,变为可复制的能力,教给团队成员,让团队成员提升业绩、获得个人成长的同时,部门业绩也获得了提升。以上面提到的销售团队为例,管理者个人可以做到每月销售收入1200万,而团队平均业绩才500万,提升空间很大,假设通过培训团队成员,让团队成员业绩平均达到800万,那么管理者的薪资收入就提高了很多,以达成率计算:18+18*800/500=42万,以销售提成计算:18+12*1.5*800*0.2%=46.8万都比自己做员工时要高。
另外一般管理者有股票期权等福利,如果做得好,可以获得其他方面收入,总收入一般不比员工少,否则大家就没必要去竞岗管理者了。作为企业也希望管理者收入高于员工,这样大家才有干劲,才能带领团队不断打胜仗,提升企业业绩。
所以管理者要想提升收入,需要转变思维,尽快适应管理者思维,要以团队成绩为主。这里面还有很多个人因素在里面,很多管理者虽然晋升为管理者了,但是刚开始管理,很容易遇到很多问题,比如需要协调各类性格的下属,去帮助下属,有些下属还比较执拗,不接受上级的指导,让管理者有挫败感,不如自己做员工时有成就感,自己搞定一个客户,搞定一个技术难题,都能带来个人成就感。
另外,自己做员工时,涉及人员比较少,只要做好自己工作,就能达成优秀成果。做管理者时,除了管理自己的下属员工,还要帮助员工协调各种资源,沟通协调工作很多,难度也大,管理者需要适应这种工作方式,进入管理者角色。
 
03
建立员工晋升体系,保证员工收入稳步增长
作为企业,我们尽量避免出现员工晋升了,反而收入下降情况的产生,因为这种现象容易导致员工晋升意愿的下降,工作积极性下降,不利于企业发展。试想,哪个人愿意职位上升了,活多干了,收入还下降了?
要避免这种情况的发生,需要做好以下几个方面:
首先,要建立员合理的岗位薪资体系,保证随着员工岗位薪资公平合理,在同行业具有一定的竞争力。
可以根据企业各部门历史数据,制定合理的岗位工资,岗位变化,人员薪资随着变化,以岗定薪,不要以人定薪,既保证公平性,也保证合理性。也可以参考外部同行的薪资体系,与同行保持一致,或者略高于同行平均水平,保证薪资的合理性的同时,还有保证薪资的竞争力。
其次,要建立员工的职级晋升体系,让员工随着职级晋升,收入稳步增长。
根据员工岗位特点,合理划分岗位序列,并将每个岗位划分职级,方便岗位不变时,职级改变,薪资也随着改变,让员工随着职级晋升,享受职级晋升带来的收益,激发员工工作积极性。比如很多企业把技术作为一个序列,技术岗又划分多个等级,管理岗作为一个序列,也划分多个等级等等,每个人在自己岗位序列里发展,不断提升个人能力,获得职级晋升,收入随之增加。岗位序列之间也可以转岗,比如技术岗转管理岗。
第三,要建立岗位培训制度,在员工岗位晋升前,必须进行培训,达到岗位需求时,再进行岗位晋升。比如前面提到的,员工从销售岗转为管理岗时,需要进行管理培训,根据管理岗级别,确定需要培训的课程。这方面很多大企业都做得比较好,已经有自己的晋升培训管理体系,像华为、阿里这些大企业都有自己的岗前培训,通过才能晋升,这样就能避免了前文提到的思维模式不改变的问题。尤其是在员工转为管理岗时,尤为重要,思维模式的转变很关键。
即使是同一序列的岗位,不同职级对应的要求不同,课程也不同,比如阿里给基层管理者、中级管理者、高级管理者开设不同的课程。
基层管理者重点要求招聘和解雇、建团队、拿结果,是任务的落地和执行层面;中层管理者要求懂战略、搭班子、做导演,是从战略到执行的转化,是资源协调和整合;高层管理者要求能定战略、造土壤、断事用人,是定方向和做决断的层面,用于培养高层的组织能力和建立完善的体系。
总结一下,员工晋升,一般会带来收入的提升,但是如果在晋升为管理者后,团队绩效下降,那么管理者收入就可能受影响而下降。作为管理者要及时转变思维,进入管理角色。从组织角度,要制定公平合理的岗位薪资体系,职级晋升体系,岗前培训体系。

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