分析问题要遵循逻辑

#锋言锋语 221118

麦肯锡公司有个咨询案例，能代表很多时候我们面临的问题。

说的是一位咨询顾问，对一个印刷公司进行调查，调查回来的问题非常多，很繁杂，详见下表。

问题清单

一共有8个问题，似乎问题挺多的。

咨询顾问是这样分析的：1，列出所有要点排版工作效率低、每项排版任务均使用相同的工序、简单任务的排版没有竞争优势、无法按时完成任务、工资偏低、员工短缺、加班过多、在手工排版上的效率低于平均水平。

2，找出要点之间的逻辑关系工资偏低——员工短缺——无法按时完成任务——加班过多——成本过高——价格没有竞争优势。

逻辑思考

每项排版任务均使用相同的工序——简单任务的效率低于平均水平——排版工作效率低——成本过高——价格没有竞争优势。3，导出结论印刷公司的问题就是两个：一是“工资偏低”、二是“每项排版任务均使用相同的工序”。任何一个问题，只要从源头开始，按照逻辑方法针对问题内容进行分类整理，就能发现小问题之间的关系，进而确认问题的根本原因。

向往的声活