包政：员工的归类

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前 言

从原则上说，每个员工都可以成为命运共同体成员。企业可以通过强化经济机能，挖掘员工的潜质，培养员工的才能，使更多的员工成为命运共同体或事业共同体的成员。而不是停留在利益共同体层面上，做一个打工者。

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员工的归类

经济机能的强化，与员工队伍密切相关，尤其是知识劳动者，他们的天赋、主动性和创造性的发挥程度，决定了经济机能的强弱。

每一个员工的个性、认知、才能与志趣存在着差异，差异很大。并且，每一个员工不一定都认同企业的价值立场与根本大法。因此，需要对员工进行分类，分出命运共同体成员，事业共同体成员，和利益共同体成员。

对企业来说，尽管每一个员工在价值创造流程中都是必要的，但对于企业价值创造的贡献度或重要性是不一样的。

有这样的说法，20%的员工，创造了80%的价值。另外80%的员工，创造了20%的价值。换句话说，只有20%的员工，是企业价值创造流程的骨干员工。所谓2:8法则。

在福特的工厂中，有5%的技术员和技术工人，支撑并维护着生产作业流程的正常运行。这就像罗马军团一样，核心的骨干力量是十夫长、百夫长和千夫长。在他们身上承载着一个罗马军团正常运行所需要的文化理念、制度规范、操作技能、策略意图和实施逻辑，等等。并且，他们有能力领兵打仗，有能力培育和复制团队成员。

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在梅奥诊所，也只有少数人即医生及其团队，还有经理人员，可以成为永久员工，并享受优厚的待遇。一个企业真正应该或必须保全的，也就是这些永久员工。

在企业的根本大法上必须讲清楚，本着双向选择的原则以及客观公正的规则，确定每一个员工的类别。并讲清楚不同类别的员工，享受不同的待遇。在梅奥诊所，永久员工都拿同等金额的工资。其他员工的工资待遇，则按市场化的制度确定。比如，参照劳动力市场行情，制定职务工资等级表，等等。

从原则上说，每个员工都可以成为命运共同体成员。企业可以通过强化经济机能，挖掘员工的潜质，培养员工的才能，使更多的员工成为命运共同体或事业共同体的成员。而不是停留在利益共同体层面上，做一个打工者。