好的管理系统应该为健身俱乐部做这五件事！

以SaaS为基础的管理系统已成为主流健身场馆的“必需品”，经营者越来越重视信息化工具为俱乐部管理带来的功能价值，而一套好的管理系统应该至少帮健身俱乐部做好五件事。

一、让前台成为服务的有效一环

健身房的每个工作人员都可能与会员打交道，因此每个人都是俱乐部服务的提供者，其中前台人员当然也不例外，并且因为他们与会员见面的频次格外高，前台人员的服务水平就尤为重要。

勤鸟前台一体机采用第三代指静脉识别技术，指静脉稳定度高，真正做到识别率达到99.99%以上，可以和勤鸟SaaS、IVEP软件产品互动，无缝集成，场馆可自由设置销课规则，有效杜绝黑私教，支持次卡、储值卡、时段卡，卡种兼容性强，支持场馆考勤签到，帮助前台节省80%的工作时间，增强前台服务水平和会员体验感。

勤鸟智能前台一体机

二、会籍需要技巧，销售需要服务

传统健身房最难招的员工可能是会籍顾问。他们既要了解健身房、懂点健身知识，又要熟练掌握销售技巧；既要为会员提供“顾问”服务，更要为俱乐部创造销售业绩。

对于俱乐部而言，最怕的是如果人员流动，客户信息跟着流失，尤其是会籍顾问流动率较大、接触会员资料多，有了管理系统的客观、完整记录，则没有这样的后顾之忧。

勤鸟健身房管理系统的会籍端适用于会籍顾问、会籍经理和销售总监，主要用于门店业务拓展、资源收集、客户管理、查询业绩等，帮助门店进行更高效便捷的业务管理。当会籍人员出现流动现象时，系统将自动保存客户信息，不会存在信息流失情况。

三、 拉新也可以，从老资源入手

健身场馆都面临一个共同的问题，那就是随着周边市场的饱和，开发新会员变得越来越难，发出去的宣传单被拒收或者当成垃圾扔掉。这个时候需要把老资源盘一盘了。

勤鸟“邀请有礼”营销功能是专为健身房打造的一款以微信私域流量为基础，通过裂变、以老带新等手段帮助场馆激活新流量的线上营销工具，可快速增强场馆客带客能力，引流获客更容易。

勤鸟“邀请有礼”

四、不同类型门店， 不同卡种设置

健身场馆按照选址可以分为三大类：一是开在写字楼的商务区门店；二是开在商场的商业区门店；三是开在小区的社区店。对于小规模的经营者通常会选择物业成本较低的社区店。

社区店有其特殊属性，高峰时段通常集中在晚上人们下班后，而相较以白领受众为主的商务区门店，社区店面对的受众是小区住户，年龄段、作息规律、消费习惯等，成分更加复杂。

社区店的服务应该适应这种更加复杂的需求，并且应该尽可能激活非高峰时段，以提高门店的运营效率与经营效益。

勤鸟健身房管理系统支持多种卡课设置，可为健身房提供更加灵活的营销方式，不论是社区健身房、商场健身房等，都可利用勤鸟系统进行卡课设置。

五、让“黑私教”，不再“开黑”

健身房经营的一大隐形杀手是“黑私教”问题。如果你店里的私教带课情况不佳、工资收入不高却十分安稳，可能要查查是否出现了“黑私教”问题。

在管理体系的漏洞之下，“黑私教”在健身房屡禁不止，“黑私教”们屡试不爽。有些问题靠人的监控是不够的，需要借助工具来约束。勤鸟健身房管理系统包含多种课程管理方法，所有会员身份、上课记录有据可查，训练计划定期反馈，课程管理规范限制，告别混乱，杜绝黑私教现象，全方位保障会员课程质量，让“黑私教”没有漏洞可钻。

以上五件事是场馆经营中不可忽视的点，是一套好的系统可以为俱乐部提供的，勤鸟健身场馆管理系统具备以上功能，并且帮助上千家健身场馆进行了良好的实践应用。