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3.2.0 CIS导入的关键

 物业工匠 2022-12-18 发布于广东

第二节CIS导入的关键

重点:了解CIS导入的关键,并以予注意。据统计总结,导入CIS成败的特别关键在于:

一、企业最高领导人要对导入CIS有坚定的意志:

导入CIS是关系到企业前途与命运的大事,应由企业最高领导层决定,最高领导人主持推动。所以必须先在企业内部各管理层中达成共识,并使各层管理者掌握CIS的基本知识,坚定信念,积极配合,才能借助CIS从根本上解决企业存在的问题,发挥真正的实效。

二、必须设置热心而又有能力的CIS执行委员会:

领导层人单力薄,而CIS是全企业的运动,要全体员工的支持和共同努力。CIS委员会的责任就是协助领导层调动全体员工对CIS热情支持,形成有利气氛。故其成员必须具备优秀的办事能力和计划推进能力。

三、员工的认同感是导入CIS成功的重要因素:

导入CIS常要借助外界力量,但主体仍是企业本身。故在导入之初,应由领导层带领作CIS宣言,表现出推动的热情,以自然地激发起全体员工的士气,并使员工认识到导入CIS的必要性以及与自己的切身利益等。从主观上调动士气、形成共识,使员工积极参与到CIS中,上下齐心协力,真正做到活化企业内部,调动员工积极性,提升现有企业形象,展现CIS特有的魅力。

四、对CIS有正确的认识:

(一)CIS是在运动中发展,并呈螺旋式上升:

CIS一般从理念识别(MI)开始,透过行为识别(BI)和视觉识别(VI)而有效地在企业内部、外部进行推广,但具体导入时应结合企业现状,及时补上所缺环节。其导入顺序也不一定完全遵从MI-BI-VI模式,可根据具体情况而从任何环节入手或互为补充;或再度整合、循环往复。如图:P21。

(二)CIS不仅仅是指VI:

VI只是CIS的一部分,企业形象的建立离不开MI、BI。如果企业为节省开支、急功近利,在无MI、BI时,只作VI部分,则不能从根本上解决企业实际问题。因为,没有企业理念,难以从根本上落实企业的“本”。故应正确认识MI的灵魂作用和BI的效用,合理应用VI,才能事半功倍地从根本上树立企业形象。

五、企业内部和专业CIS公司的关系:

企业在选择CIS公司时,应以设计水准为主要条件,而不应以估价高低为原则。认清主次,企业为主角,CIS公司担当的只是助产士的角色,积极配合推动,并进行有效沟通,以利于正确进行企业实态分析。此外,二者应无间合作、携手共进。切记:以此压彼;阻碍沟通;不合实际;难达共识。否则,难以正常进行。

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