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事情是酱婶儿的。
那么问题来了： Q1：那么其他志愿者团队到这里的情况是什么样？ Q2：我们的到访到底为老人们带来了什么？ Q2'：或者说，类似活动的发生，会使老人们的心理产生什么样的影响？（因为还谈不上对他们的整体生活能造成什么样的影响，当然如果产生了实质性的、或者退一步说，潜移默化的影响，我们就更加不得不考虑类似事情的严肃性。）
想起了《改变心理学的40项研究》里一篇讲述“控制力”的文章，该研究正是以养老院老人作为被试者进行的。 截取一段文献。
——《改变心理学的40项研究》 分析： 当志愿者与养老院老人们自由交谈的时候，实际上是倾向于选择顺从，而把主导权交在老人手里的（老人会有效地选择进行什么样的对话），这会让老人获得一种有控制力的感觉（感知）。当然，任何对话机制都是这样。 （我们在这儿所谈论的控制力并不是指控制别人的那种能力，而是指贯穿于个人生活及生活事件中体现出来的力量。这种能力与你对自我力量的感觉以及在各种情形下个人选择的有效性有关。） 当我们拥有控制力时，我们便是更快乐和更有成就的人。不幸的是，在我们的社会中，许多人都会经历这样一个阶段，他们丧失了这种控制力量，连对自己的生活做出最简单的选择也会受到限制，这个生活阶段就叫做“老年”。 随着年富力下降，老人们逐渐丧失了控制力。 概括： 对话上的控制力让老人们获得了一定的积极情绪（愉悦），但是对话上的控制力失去之后（工作人员可不会听老人瞎聊），产生的是更加负面的效果。 这算是此类志愿者活动的一个弊端。
评论： 当然，这只是一种从心理学看问题的角度。对于上述问题，可以有更通俗的理解：老人有人说话后会变得开心，但是没人交谈后会立即感受到落寞。 这种理解没有错误，但是会在进一步的分析上造成误导，即，交谈就能解决落寞的问题，而落寞是老人不开心的原因。 实际上，交谈是不能解决落寞的问题的，而落寞也不是不开心的原因，它和不开心一样，是一种机制作用的结果。 我们需要思考的是： 我们关怀老人的方式，到底是为了解决什么问题？这种方式有没有持续性？如果没有持续性，是不是反而会起到相反作用？ 事实证明，大多数时候，充满爱心的我们在关爱老人的时候显得一厢情愿而缺乏思考。至少我们在进行关怀的时候，是不关注老人的心理这一点的，或者根本就缺乏关注的意识的。 应用： 我想起了上学的时候业余时间往养老院送牛奶的经历。有一位老太太，会主动协调各位老人看晚上吃什么，管理员说也同意她这么做，一方面也不会造成太多麻烦，一方面要求得到满足的老人会比较开心。 尽管不可能满足所有人的要求，但是在提出要求的人中，总会有一部分要求得到满足，这和不提出要求性质是完全不同的。前者有自由选择的权利，后者没有（或者在无意识间进行了剥夺）。 说到这里，估计就会有很多人认同了，因为从小到大，从学校到公司，我们经常遇见这种情况。 所以个人觉得，一定的空间和自由选择的权利很重要。老人们可能希望能在作息时间、饮食喜好、室友的选择、日常护理、电话的使用、活动的选择等生活的方面进行控制和选择，而不是仅仅提供一个良好的环境，过饭来张口、衣来伸手的生活。 老人们对自己的控制力获得满意的感知的条件是：自身选择的需求得到了满足。 PS:在这个层面上，我们倒是可以看到这个行业有定制化服务的需求的趋势。 注：本文不包含任何道德评价，仅作假设、佐证、及研究。 注：在任何情况下，小字都是非常重要的内容！ END. 如果你觉得文章还不错，请向朋友推荐一下，或者转发至朋友圈，有更多的人支持，我们才更有动力 |
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