1 目的 对影响产品及服务质量、的人员规定相应岗位的能力要求，并进行控制并培训。确保本公司各层次员工均能接受质量管理体系的相关培训，使之具备实施管理体系有效运行的意识与能力，以满足规定要求。 2 范围 适用于影响产品质量的所有人员，包括临时雇用的人员，必要时还包括供方的人员。 3 职责 3.1总务课是人力资源管理的归口管理部门，负责人员的招聘(或联系外包招聘),建立员工档案，制定培训计划和监督培训计划的实施，并保存培训的记录。 3.2各部门提出本部门岗位质量、需求及培训需求，必要时由品管课协助培训。 4 工作程序 4.1人员安排 4.1.1承担质量管理体系中规定职责的人应是有能力满足工作岗位的需要。本公司对能力的判断是从教育、培训、技能和经历四方面来考虑。 4.1.2总务课负责编制《岗位说明书》，报管理者代表审核, 总经理批准。 4.1.3《岗位说明书》经审批后，作为总务课选择、招聘、安排人员的主要根据。 4.2培训、意识和能力要求 4.2.1各责任部门识别本部门从事影响质量活动岗位所需的能力要求，并在《岗位说明书》文件中明确规定；针对岗位要求，分别对新员工、在岗员工、各类专业人员、关键工序人员、内审员等制定并实施培训需求。 4.2.2新员工培训 a)公司基础教育：包括公司简介、员工纪律、质量方针和质量目标、质量、安全意识、相关法律法规等的培训。在进入本公司一个月内，由总务课组织进行； b)部门基础教育：了解部门岗位职责、本部门质量目标、工作的主要内容，由所 | 
