|
晋升到管理职位是一项重大的职业成就，这表明你的上司认可你的辛勤工作，并委托你领导他人，塑造公司的成功和未来。虽然任何晋升活动都是令人兴奋和有益的，但它也会带来一些对更高期望的恐惧和怀疑。第一次成为经理可能会让人不知所措，但一个人可以采取许多行动来轻松过渡到领导角色。这里给你4个提示： 1、亲自认识人 建立个人联系对于培养信任感和充分发挥员工的作用是不可或缺的。表现出关心员工在工作之外的人的经理向员工表明，他们被视为人而被重视，而不仅仅是被视为另一个数字。这意味着对他们的个人生活感兴趣，并通过谈论电视节目或电影、宠物、兴趣、爱好、家庭等话题来更好地了解他们。 自然，当谈论个人话题时，讨论可能会变得严肃。尽管人力资源部可能更擅长处理某些对话，但你的团队成员可能比HR代表更信任你，因此能够处理这些对话非常重要。有时你可能只需要倾听和倾听，有时你可能会被要求提供有用的建议。 你绝对应该准备好处理的一个主题是财务。作为任何薪酬或绩效评估的一部分，金钱很可能会出现在谈话中。你的员工可能会向你寻求建议，尤其是在他们年轻或工作经验较少的情况下。 2、以身作则 在管理员工和设定成功标准方面，以身作则很重要。如果你不遵守你执行的相同规则，员工可能会怨恨你，你不仅重申了你的期望和程序，而且还重申了与之相伴的卓越标准。有几种方式可以体现“以身作则”的态度。 首先，你应该是一个积极的倾听者。这意味着你接受团队的反馈并与他们一起确定你想要前进的方向，让团队成员觉得他们在决策过程中拥有积极的利益，而不是仅仅被告知要做什么，这更有效。 另一种以身作则的方法是自己做肮脏的工作，这并不意味着你可以通过自己处理所有事情来让员工依赖你。相反，这意味着当事情变得艰难时与他们一起进入战壕并在需要的地方提供帮助，你的团队成员需要感觉你愿意与他们战斗。 3、相信你的团队 仅仅因为其他人可能以与你不同的方式做某事，并不意味着他们做错了。相信你的团队成员有一个适合他们个人的流程，并且他们仍然能够有效地完成工作，觉得你信任他们的员工会尽其所能，而不仅仅是他们认为会让你满意的工作。 对你的团队表示信任的一种方法是认可一项出色的工作。有些员工喜欢被单独表扬，而另一些员工则喜欢在别人面前被表扬，认可出色的工作对于新的团队成员尤其重要。当某人刚加入一个群体时，他们可能会感到疏远、被冷落或不安全，一定要热情地将他们融入团队，并尽早认识到他们的辛勤工作。 还有许多团队建设练习可以帮助你的员工更紧密地团结在一起并建立信任。有些练习适用于通过视频会议进入团队会议的远程团队成员，而其他练习则更适合面对面的互动。无论你的团队结构如何，读书俱乐部、有趣的游戏，甚至简单的破冰问题都是可行的选择。 4、诚实 虽然表扬员工出色完成工作很重要，但在有改进空间时给予他们诚实的反馈也同样重要。但是，你需要在呈现反馈的方式上保持敏感，太多的负面反馈会让员工气馁，而太多的正面反馈会让他们头脑发热。 幸运的是，有很多关于如何提供诚实反馈的技巧。提供诚实、建设性反馈的第一个技巧是就工作而不是人进行对话。尽量避免过于频繁地使用“你”语句；相反，用“我们”语句替换它们。例如，与其说“你不应该做……”，不如说“我们应该避免做……” 你还可以通过突出此人所做的出色工作来平衡负面反馈。这样，员工就知道他们将来应该继续做什么，以及他们需要改进什么。此外，尝试提供有关如何改进的具体建议。通过向他们详细说明需要进行的改进并帮助他们了解这样做的好处，与让他们自己解决问题相比，他们将能够更快、更有效地进行这些改进。 成为第一次担任经理将是一次学习经历。就像你的员工一样，你不会立即达到完美。随着时间的推移，你需要学习和改进，这个过程是持续的——但是通过实施其中的一些技巧，你可以立即开始工作，并作为第一次担任经理的人更加成功。 |
|
|
