【原】人多力量大还是人多嘴杂？

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柠檬心理&QQ音乐/   5分钟心理学

柠檬心理丨作者

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生活中，许多人在一起办事，有时很快就能完成；

而有时人多了，大家在一起讨论，反而七嘴八舌，公说公有理，婆说婆有理，吵得不可开交，事也办不成。

所以，有俗话说，众人拾柴火焰高，也有俗话说，三个和尚没水喝。

这两种不同的结果发生，可以用心理学上的一个知识来解释，就是关系场效应。

它指的是：

在群体活动中，观察大家的效率，既可能出现增力，形成1+1+1>3的效果；也可能导致减力，造成1+1+1=0的局面。

关系场效应提示我们：

• 一方面，群体决策会提升决策的正确性和有效性，形成增力。

因为群体内的各个成员可以相互提供信息，相互交流，充分发挥出各自的特长，在讨论的过程中，还能发现意见中存在的缺漏，并及时补足，这就是群体的增力作用。

比如你找几个合伙人一起创业，共同应对市场的风险，那么压力会小一些，存活下来的概率也会更高一些。

• 另一方面，群体效率也不一定就会比一个人的效率高。

如果在一个氛围不好的群体中，每个人都有各自的想法和目标，那么反而会产生群体的减力作用，大家相互推诿抱怨，不做事，这样事情就很难办成。

比如你空降到一个大公司做部门总监，底下的经理对你很不待见，你发布指令后，下面的人要么拖延，要么装作视而不见，那你的工作就会很难开展。

那么该如何发挥群体的增力作用，降低减力作用呢？

对此，我有以下几点建议，希望对大家有所帮助。

01

分析任务类型。

在做一项任务前，要对任务类型进行分析，看看是不是适合多人合作。

比如搬家、打扫卫生等，就适合多人合作，可以提高效率；

如果想出一份活动策划方案、设计一张海报等，就不适合多人合作，因为每个人的想法和审美都不一样，每个人都有各自的主张，大家可能讨论半天也协商不出一个结果，方案就很难落地。

02

提前做好规划。

一项任务，如果需要团队共同配合完成的话，需要做好详尽的任务规划。

比如：

明确任务的核心目标，让团队成员知道努力的方向；

进行任务拆解，把大任务拆解成一个个小任务，并告知完成时间节点；

规划好每一件小任务需要的资源支持，并提前准备好这些资源等。

有了详细的规划，团队成员才不会像无头苍蝇一样乱撞，更容易增强凝聚力，提升做事效率。

03

选择合适的人选。

要进行多人合作时：

• 尽量挑选那些性格比较沉稳、有集体荣誉感、执行力比较强的人，这种人更容易为团队目标而努力。

• 避免挑选那些行事散漫的、拖延的、急躁冒进的人，这类人很可能会影响整个团队合作的氛围，不利于团队目标的实现。

04

明确各方权责。

在团队合作时，应该给每位团队成员分配清晰明确的权利和责任，这样他就能在合作中更加清楚地知道自己的工作范围和工作目标，从而让工作更有效率。

而且一旦合作中出现了问题，也能快速地找到负责人，及时解决，避免了团队成员互相推诿，项目一直卡在原地。