这是100个思维模型系列第9篇。继续聊个很实用的模型。我常用，也觉得很有用。姑且称之为零售业绩公式模型吧。前面我们聊过要算盈亏平衡。最终赚钱，就是收入大于成本和费用。要多赚钱，要不就降低成本和费用，要不就提升收入。零售的业绩公式，分线上和线下的版本，其实背后本质是一样的。线下实体门店，就以一家服装店为例吧 。业绩=客流量X进店率X成交率X平均单价X连带率基本就是这样。有的还会在后面加上复购率、转介绍率等。客流量，指单位时间经过商店门口的人数，跟所在商圈人气、天气、节日等有关。一般很难改变，但是可以通过营销活动等改善。后面的提升复购、转介绍，其实也是增加客流。客流是业绩的基础，人都没有，业绩公式后面都是空的。进店率，进店顾客与客流的比率。这个跟陈列、员工、促销等都可以有关系。成交率，就是进店顾客里，提袋、买单的比例。可以通过提升导购的能力来提升成交率。平均单价，让顾客消费更高单价的商品。连带率，让顾客通过搭配等方式一次性购买多件商品。总之，把业绩这样拆分。分析业绩问题的时候，哪个指标有问题，就想办法对应提升。一句话，哪里不行调哪里。具体如何提升，也看业态，服装店和咖啡店就有区别，餐厅又有些不一样。百度一下，就会看到很多技巧。再来看看线上业绩的公式。销售额=流量x转化率x客单价然后后面再，X复购率，X转介绍率线上没有什么进店率，所以去掉了。转介绍率，其实也就跟裂变一样的。客单价=平均单价X连带率，两者可以切换着来。线上和线下的业绩公式，是不是本质上一回事儿。这套公式模型，在企业级数据分析里，倒是很常见。大厂、小店都在用。如今大众创业的时代，如果真的自己去做个什么生意，也最好有这种模型来做分析。也不一定是去开个店卖实物产品，哪怕卖虚拟课程什么的，也是一样的啊。我随便掰一下看看。销售额=触达人数 X 咨询率 X 成交率 X 平均单价 X 课程门数 X 转介绍率差不多有这么点意思了。嗯，你看，用上了。这是安洲持续写作第623/1000天。
