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来源网络，旨在交流学习，如有侵权，联系速删。更多参考公众号：优享智库 总体项目背景与需求分析建设背景 - 大数据中心已完成了大数据资源平台的整体建设，目前平台已全面投入使用，承担着支撑全市大数据汇聚、治理、应用与统筹管理的重任。
- 随着整个平台应用规模的不断扩张，实施厂商数量增长，需求数量增多，服务委办数量众多，对整个项目与平台实施、平台应用运营管理的规范与精细程度都提出了更高的要求。
需求分析 - 对项目整体实施进度、各厂商投入人员数及工时、各厂商实施质量、各委办对平台的问题反馈及处理进度等管控力度不足；
- 中心老师提出的需求跟进基于Excel完成，对需求进度及实施投入缺乏精细化管理；
- 对平台资源与服务申请与应用过程缺乏统一审批与管控；
- 对平台建设类需求测试过程无系统化管理手段，实施质量无可视化视图；
- 源代码与上线版本割裂，上线质量不可控，风险较大；
- 各委办使用情况及平台的故障处理进度无系统化管理手段，运维保障无可视化视图；
- 缺乏对各项目与厂商的绩效。考核体系。
大数据中心运营管理所面临的主要挑战 主要挑战 大数据中心管理平台总体规划方案总体体系规划·构建覆盖全角色、全过程、全周期、全要素的一体化IT运营管控体系 全角色：1+1+3+N  总体规划方案 建设全生命周期IT项目运营管理平台，支撑管理体系执行落地 全生命周期IT项目运营管理平台 统一运营管理平台建设方案
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