学会提问:正确的问题能解决80%的麻烦

• S：阅读中发现正确的问题能引导正确方向，减少无用功，无用的问题反而浪费时间
• C：总是问些似是而非的问题，浪费时间
• Q：如何提出正确问题
• A：学会提问

方向不对，努力白费，正确的问题能解决80%的麻烦，避免无用功。因为自己一直不知怎么提问，就算提出问题也太过宽泛，造成自己浪费时间精力。这本书花了4个小时，看了3遍，第一遍知道个大概（这个可能跟自己最近在做阅读速度练习有关），没能解决自己问题，第二遍已经了解清楚解决自己问题，第三遍想要深入了解但是没有什么收获，只能说日本人比较务实，写的书都是经验之谈没有比较充分的理论支撑。

这是一本实用工具书，主要教你怎么提问，框架结构按照演绎顺序，正文采用归纳推理，所以观点清晰，但是材料不够丰富，论述也不够深入。

第一部分为什么要提问
第二部分写什么是好的提问
第三部分写怎么提问
第四、五部分主要是实践应用。

演绎（是什么--为什么--如何做）

一、为什么要学会提问？

世界是由真相组成的，而信息是描述世界的工具，我们通过信息来了解认知世界。但世界上充满各种信息，有真的信息，有假的信息，真的信息让我们看到清晰的世界，假的信息让我们看到模糊的世界，而无差别吸收信息，会让我们看到扭曲的世界。扭曲的世界让我们上当受骗，阻碍自我的成长，社会的发展。这就好比形容一个人是书呆子，刻板不知变通，没有主见。。。。。

要想看到清晰的世界或者想要了解真相，必须有选择的，吸收正确的信息，而思考是一个选择的过程，它像一个过滤网，过滤掉杂质，留下的纯净的信息给我们吸收，我们一步步接近世界的真相，看清世界。这也是我们常说的要用批判性眼光看世界。那如何思考呢？存在问题就存在思考，问题可以控制我们的思维，可以说问题是思考的第一步，学会提问就是学会了思考，也就拥有了批判性的思维。

提问能带来哪些的好处？

1、 梳理杂乱的信息→整理信息，减轻工作上的烦恼

2、 找出事物的本质，缩短所需时间→减少工作中的无用功

3、 将不同的事物联系起来，发散我们的思维→更容易催生新点子

4、 引导至正确的方向→为工作上遇到的瓶颈或思维困难找突破口

5、 改善人际关系→并非说服对方，而是以提问方式让对方主动地采取行动

6、 改变自我→可以帮助自己找出真正重要和想做的事情，从而立刻付诸行动

二、什么是好的提问？

好的提问的4个方向：

1.询问事物的本质—抓住问题的核心——问题只有一句话

好的问题要简单明了，直击事物本质，抓住核心即可

• 如何抓住事物的本质？
• 问题出在哪（where）
• 为什么会这样（why）
• 应该做什么（how）

2.面向未来的提问-----寻找“原本应有的姿态”-——要能让人变得积极

消极的提问将产生消极的情绪，积极的问题能产生积极的情绪，而面向未来的问题都带有积极性.

“为什么会这样”是面向过去提问，“怎么才能变得更好”是面向未来提问。我们要学会面向未来思考，将“是什么”思维方式，变成“会怎么样”

3.跳脱出条条框框的束缚—以“这是真的吗”拓宽可能性----不要带有自己的主观判断

4.引导对方说出真实想法—激发对方-----要能从更高的角度来看问题

我们要以不同立场全方位看问题，学会尊重、宽容、共鸣为突破点引导对方说出真实想法

三、如何提问？

在工作中运用提问时，我们应该按照以下三步进行：

1.了解情况=发散式的提问

以“5W”的形式进行提问，找出核心问题

2.以提问的形式给出假设=集中式的提问

针对核心问题提出假设

3.用行动验证这一假设

我们处在一个信息爆炸的时代，每天接收成千上万的信息，今天的信息可能到明天就是失去原有的意义，如果不会辨别性的接收信息，我们就无法接近世界的真相，更别谈成长。学会提问，可以拓宽更多的可能性，增加意想不到的机遇。

没有问题，怎么发现新大陆？

没有问题，怎么会发现宇宙？

没有问题，怎么会发现万有引力？

没有问题，怎么会有飞机大炮.......

值得学习的提问方式：

该怎样做才能让事情变得顺利呢？

是什么阻碍了事情朝着顺利的方向发展呢？

不是追问“到底哪里错了”，而是要问“怎么做才能让事态变得更好”

发生了这样的事情，能从中获得什么有益的东西”。

“为什么会失败呢？”这是面向过去的提问。

“怎么做才更好呢？”这是面向未来的提问。