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药店老板为啥越来越难当?

 一葉一如来 2023-02-04 发表于广东

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每年春节过后,全国大大小小的企业大概率都会迎来一波离职潮和招工潮。药店也不例外,今年尤甚。

疫情三年期间,几乎所有行业都表现低迷,有的生存下去都很困难。药品零售因与疫情防控相关联,相对来说较为稳定,本着疫情期间“创业难、就业难、赚钱难,能不辞职就不辞职”的想法,大部分药店员工都会选择坚持下去。

但兔年春节一过,专家预测的“年后第二波疫情感染高峰”没有到来,业内人士推测的年后长达三四个月甚至五六个月的防疫药品热销周期戛然而止。

无他,病毒无缘无故消失了?连中疾控都公开发声:我国本轮疫情已接近尾声。

药店的营业额断崖式下跌,员工业绩考核压力陡增,加上压抑了3年的员工有些开始蠢蠢欲动,想要换份工作、换个环境,也似乎顺理成章。

一方面,药店销售业绩全面大幅度下滑;一方面,员工稳定性遭遇挑战,无论是抱怨辛苦,还是吐槽挣不到钱,都越来越让药店老板开始头疼。

在有些员工看来,钱都被老板压榨走了,所以很不满。其实未必,因为,当今的药店老板越来越难当了!

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● 一、挣钱难 

首先,药店老板要承担门店房租、水电、用工、各方面管理投入(软硬件、门店装修、各种服务费等)的成本压力,且这些成本正在逐年上涨。

无论药店营业状况如何,是赔还是赚,这些开支始终存在。

其次,我国的整个药品零售行业已经接近饱和状态,无论是医药电商,还是线下实体门店,药店给人的感觉是无处不在。在这种背景下,同行业的竞争压力有多大可想而知。

再次,医保新政的实施,使得个人账户的资金变少,医院门诊报销比例增大,很多有基础病的老百姓会选择前往医院,哪怕有门槛费,哪怕有些麻烦,但架不住报销比例大啊。因此,药店也会因此而失去一大部分有基础病的顾客来源,从而导致生意缩减。

加上近年陆续出台的一些政策管理措施,药店经营不得不围囿于相关部门的严监管范围内,盈利来源有限。

所以说,药店行业整体挣钱都越来越难。虽然生意好的时候,老板挣到的钱要远远大于员工挣到的钱,但那也属于他们的风险收入。要知道,生意亏损时,有可能他们要拿出更多的钱砸进去。

● 二、管理难 

随着95后、00后大批涌入职场,这些新生代力量对于赚钱的欲望远不及80后、70后。

除了赚钱之外,他们更看重在岗位上是否有趣,是否开心,是否够酷,他们更在乎体验感。

而对于药店销售岗来说,工作内容单调乏味,压力大,很考验耐力和韧性。但这些都是95后、00后相对较缺乏的。很多时候,一个不开心,他们就有可能拍屁股走人。

因此,药店无论在人员招聘,还是在管理、人才储备方面都面临着更多的考验和难题。

● 三、创新难 

目前市场上的药店当家人、创投者,特别是实体药店老板,基本上还都是属于2000年前后进入该行业的一批人。

他们有着丰富的药店经营管理经验,曾经在环境大好的时代,在国内市场披荆斩棘,开辟了自己的一片事业天地。但正因为如此,很多老板的经营思维和理念固执于老传统、老套路,接受新理念、新路径、新方法很难。

比如医药电商系列突飞猛进发展的这几年,比如互联网医院的遍地开花,比如新媒体运营、私域运营、直播运营等时兴的运营渠道打造,绝大部分老药店经营者是落后的,动作是迟滞的,有很多至今也没有真正接触过。

至于开展多样化经营,比如药店+咖啡馆、药店+养生茶、药店+彩票、药店+便利店,等等,也是只有少部分主体进行了尝试。

毕竟,对于不懂、不熟悉的领域,每个人都会有顾虑,都会胆怯,加上创业者和管理者已经积重的思维理念和认知,很多传统药店面临着严重的创新难困境。

总之,新时代的药店老板真的不好当,面对资金、管理及竞争等重重压力,既得懂行,还得不断融入新生的互联网创新管理思维,否则,在“弱肉强食”的市场竞争机制下,存活都成问题。

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