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20理由:难道我说错了吗?

 王肖杰 2023-02-10 发布于山东
孩子,如果妈妈倒一杯水给你,你没拿住失手打碎了杯子,妈妈厉声问:“怎么回事?”你会怎么回答?
我给你设想了4种答案:
1.“杯子所受重力大过手指压力和手指与杯子的摩擦力,所以杯子落地了,又因为玻璃的结构力小于与地面的撞击力,所以杯子碎了。”
2.“杯子里的水太烫了!”
3.“万物皆有始终,成住坏空是必然,杯子早晚会碎,施主不要着急!”
4.“我不是故意的。”
这4种答案是打碎杯子的原因吗?除了第一个回答沾点边,其他3个都是“理由”。客观世界不讲理由,只有原因,比如太阳东升西落的原因是地球自转与公转;理由是主观世界的产物,只有人类社会才有。
理由有一个“孪生兄弟”叫“借口”,找理由和找借口有时是一个意思。古语道:“欲加之罪,何患无辞?”意思是,即使一个人没有过错,但如果想治他的罪,总是可以找到理由的。杀岳飞的理由是“莫须有”,“莫须有”在宋朝的意思大概相当于“还需要有吗”,其实秦桧很无奈,皇帝有杀岳飞之心,可理由要自己找,那只好用“莫须有”了。
“找理由”都是不好的吗?当然不是。《论语》中记载了这样一个故事:“孟之反不伐,奔而殿,将入门,策其马,曰:'非敢后也,马不进也。’”大意是孟之反这个人不自夸,撤退时他殿后掩护,快要到城门才快马加鞭,别人问起时,他说:“不是我有胆子殿后,是马跑得慢。”这样的理由就是出于谦虚,有功而不居功。
更有些理由是美丽的。比如青年男女交往之始,往往以借书为理由创造更多接触的机会。有借就有还,还时可以再借,这样就有借口交往下去了。成人世界这类事情很多,比如以接风送行、祝贺乔迁等为理由请人吃饭,真实目的是为了拉近关系。对于这类事情,要学会看破别说破,能与人为善助推一下更好。
由此可见,理由的背后是人际关系,这是一个洞见,很多人没意识到。不信回到开头那4种回答,看是何种关系的反映。
1.重力、压力、摩擦力的回答,体现的是平等关系,你跟妈妈共同研究杯子落地碎裂的科学原理。回答后妈妈的反应取决于她老人家的心情,心情好万事大吉,心情不好拳脚相加。
2.水烫的回答,背后的意思是:“因为你倒的水太烫,所以我才打碎了杯子。”二人是对立关系,是你在指责妈妈。听到这个回答,你妈不火才怪。
3.“成住坏空”的说法体现的是教育和被教育的关系,你是得道高僧,居高临下开导你妈妈。妈妈听后不骂你就不错了。
4.回答“不是故意的”,这是指责与解释的关系,你承认自己的失误行为,请求妈妈原谅。这样的回答才符合你跟妈妈的角色和关系。在很多情况下,“我不是故意的”6个字能成为你的护身符、挡箭牌,下次试试。
认识到理由背后是关系,以后遇到了找理由的场合就不要做科学家了,要努力做关系达人,从人际关系的角度入手,争取把事情处理得更好。
有一个例子。2003年美国发动伊拉克战争,理由是伊拉克有大规模杀伤性武器,但美军打进伊拉克挖地三尺也没有找到。怎么给“打错了”找个理由?实在没理由可找。当时的美国国防部长唐纳德·拉姆斯菲尔德在接受BBC采访时候说了一段绕口令:“有些事情是已知的已知,我们知道自己知道。还有已知的未知,也就是说,我们知道有些事情我们不知道。但也有未知的未知,那些我们不知道自己不知道的事情。”这段话莫名其妙,有人还谱成歌曲来嘲讽他。但从关系的角度来审视,此时找什么理由都没用,最好的策略就是“顾左右而言他”,把民众愤怒的情绪转向调侃,进而化解公关危机。
成人世界很复杂,理由也好,借口也罢,都是为一定的目的服务的,认识到这一点,能帮你把成人的世界看得更透彻。

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