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《从另一个角度看授权》
现实中，经常听到一些老板抱怨，自己忙里忙外，累死累活，很多的事情必须自己亲自过问，否则很难推行下去。从表面上看，我们知道这个老板遇到的问题是授权出了问题，但这又不仅仅是授权的问题，今天我从另外一个来阐释下授权的问题。 对于老板来说，在公司内，我们应该雇佣员工的大脑，而不是雇佣员工的手脚，用脑做事，用心做事，永远比用手脚做事效果更好。现实中，很多的老板在公司讲绝对服从，喜欢用听话照做的员工，这实际上是在雇佣员工的手脚，而不是雇佣员工的大脑。很多人对于授权的理解就是授权不是放权，不是一放了之，或者说是决策权牢牢抓在自己手里，将执行权下放。其实要做到有效的授权，还有如下的问题需要解决。 一、厘清公司与员工的关系 做到有效授权，首先要弄清企业的归属、企业和员工的关系。对于老板来说，很多的老板认为企业是自己的，自己辛辛苦苦打拼出来的企业，肯定要自己说了算，因为自己是企业的主人，如果老板这样认为，那么员工的心态就可想而知了。在工商注册信息上，企业是老板的，是大股东的，但是放在市场方面，企业实际上属于客户的，客户需要你，企业就能生存，企业需要的程度越迫切，企业就能够发展。现实中客户、老板（企业）、和员工的关系，是员工为客户负责，企业（老板）为员工负责，客户对企业负责，工作关系中，员工和客户的沟通交流是最多的，如果员工没有“以客户为中心”的宗旨，企业的发展也不会是良性的。 世间人与人在人格和尊严方面是平等的，企业内部，职责和权限是不平等的，但往往我们容易将以上两者混淆。再说企业（老板）和员工的关系，如果老板认为企业是自己的，员工就只是打工的，那么授权就很难推行下去。对于不同层级的员工，要在职权范围内进行有效的授权，那么老板要心中明白，企业是大家的，而不仅仅是老板的，老板要让员工知晓，企业的事业是大家的，要让每个人知道自己在企业中的位置，职责范围和权限，应该承担什么样的责任。如果老板认为企业是自己的，事事插手，时时刻刻都有重要指示下达，员工认为自己只是为了老板工作，工作的目的就是每月到手的薪水，不愿意去负责任，授权当然很难推行。 二、企业的使命 企业在社会中是一个经济单元，做企业必须要盈利，但是利润不是企业存在的目的，而是企业生存和发展的前置手段。一个企业存在的价值，实际上是因为它能为社会创造一定的价值，解决一定的问题，还有价值的大小和解决问题的被需要程度，进而才是有一定的竞争优势。如果企业的存在的目的是为了赚钱，为了老板赚钱，为了小部分群体赚钱，只是为了自己，那么很多人可能需要你的程度就会降低，甚至不再需要你。一个人脱离小我，是要从不仅仅是为了自己的利益得失开始的。一个人的成长，是从有远大的志向和崇高的理想开始的。如果老板自己有崇高的理想，就会影响到员工，员工有了理想，就不再仅仅是为了自己的利益去工作，慢慢地就会开始承担责任，愿意担负起更大的责任，这样才能做到有效的授权。 三、老板的格局 对于老板来说，要与单方面能力比自己强的人来合作，而不是找一群但方面能力比自己弱的人来指挥。能力强的人一般缺点也比较明显，甚至还有部分人敢于挑战老板的权威。如果没有一定的胸怀和肚量，是很难包容单方面能力比较强的人的。作为领头羊，必须要做到看人看长处，包容人的短处，如果做到这一点，眼里都是人才。如果一个人热衷于找人的缺点，总能找到这不满意，那不如意的地方。有了包容的心态，那么就会有单方面或者某几个方面比自己能力强的人团结在老板的周围，要找单方面能力强的人，一个方法是外聘，一个是从内部培养。外聘有难度，内部培养也不容易，外聘暂且不说，内部培养，也就是老板使得自己在某方面的能力停止成长，让其他人超过自己。对于喜欢发号施令，指挥一切的老板也很难做到，因为下属某方面的能力超过自己，就意味着某一方面权威的消失。面对下属能力的提升，一方面老板可以装作视而不见，但很多的老板还是忍不住就会去指正，另一方面，就是老板真的不懂，真正的不如下属懂的多，唯有如此才能真正做到真正的授权。对于很多控制欲强的企业，不管大事小事都要插手的人，要做到这点很难，这也许就是大树底下不长小树的原因。 四、容许犯错的机制 培养一个人，最快的方法是让其犯错，犯错后让他认识到自己的错误，老板为犯错造成的成本埋单，员工认识到自己的错误，激起其荣辱心和羞耻心，下一次不再犯错，这样他就学会了如何实现自我成长。如果员工作什么事情，老板（上级）都盯的紧紧的，方案是老板拿，过程老板全程监控，最终事情办成了，功劳也是老板的，做错了也是老板领导五方，员工将责任推得一干二净，最终能力得到提升的是老板，而不是员工。很多老板不愿意放手让员工去发挥，并不是老板不希望员工成长，最大的原因是老板为了赚钱，给自己赚大钱，员工犯错了，就意味着会造成成本上升，让老板赚的钱少了，因此很多老板给予员工的是保姆式的护航，员工根本没有犯错的机会，也谈不上成长了。还有很多老板公正无私，善罚分明，员工犯了错就罚，罚的员工心惊肉跳，结果超出了员工的承受能力，员工拍拍屁股走人。一个人的成长，除了理论方面的学习，还需要在实践中磨炼，犯错改错，吸取经验教训就是成长，但很多的企业中却没有营造出促使员工成长的环境。当然，员工所犯错误造成的损失要控制在一定的范围内，当然不能给公司造成灭顶之灾，不过，如此大的错误一般也是老板自己去犯的。 五、文化理念的重要性 成功的企业，老板在和不在，员工的表现都差不多，为什么老板长期不在公司，员工依然尽职尽责的在工作，云因除了规章纪律之外，还有就是企业文化的作用。企业文化，解决的是企业使命愿景价值观的问题，是企业选人的依据，企业决策的最底层的逻辑，也是约束企业员工行为的准绳。有了正向的文化理念，全员能够贯彻执行，这个时候管理就变得多余。如果公司内每一个人员工都知道自己的岗位职责什么，判断的依据是什么，自己的职权范围的边界在哪里，工作的目标是什么，这个时候领导也不需要过多的发号施令，也不用忙着到处救火。企业文化理念，不只是贴在墙上，挂在嘴边，也不是企业宣传的素材。 企业内部授权是一个系统工程，不只是找对人，做对事，也不是把任务布置下去，再加上适当的监督就行，更不是做事不看过程，只看结果。 感谢您的耐心阅读，顺手点赞让我知道您在看~ |
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