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战略解码之战略地图:不是画图,是用图画战略

 漫步之心情 2023-02-16 发布于湖南

企业有三大管理主线,一是战略导向的战略闭环管理主线;二是客户导向的订单闭环管理主线;三是市场导向的产品闭环管理主线,这三条管理线并行交织共同奏响企业管理交响曲,其目的是为客户创造价值、实现企业经营目标、获得最佳商业回报,而无论哪一条管理线都必须以战略驱动才能令企业走在方向正确的轨道上。战略是起点,第一颗纽扣要扣对,企业里每个动作都是成本,只有让员工行为都是在战略执行正轨上才能实现向管理要利润的美好愿望,而战略地图作为业界应用最广泛的上接战略下接执行战略解码工具,就是帮助企业将抽象的、难以分解承接的战略文本转化为具体的、易于落地执行性的战略目标,牵引企业真正以战略为基点拧成一股绳,实现上下同欲者胜。

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然而,很多人在进行战略解码开发战略地图时,往往做不到清晰描述出战略的本意,更谈不上通过战略地图的开发来进一步明晰战略逻辑,优化战略路径,基于笔者的观察,一个主要原因就是由于开发者缺乏对“图”和“战略”结构的深入理解,使得形式大于实质,战略地图变成了画图而不是画战略

画好战略地图的2个基本前提条件:

理解“图”的构 + 理解“战略”的结构

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1. 理解“图”的结构:

以竞争战略为基础的卡普兰《战略地图》模板

战略地图虽然形式上看似很简单,似乎就是基于平衡计分卡四个角度的战略目标的集合,但其实质主要包含了4个显性要素:愿景+战略主题+战略目标+战略要素和一个隐性要素:跨角度的因果关系

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  • 愿景:是牵引战略地图其他各构成元素的总体目标
  • 战略主题:是对战略地图的框架性描述,每个战略主题会进一步展开为一组业务逻辑相关、主题一致的战略目标
  • 战略目标:是对战略重点的定性描述,通常采用“动词+形容词+名词”的陈述方式
  • 战略要素:是对战略目标的辅助描述,以提高战略目标的可理解、可落地性
  • 因果关系:是对战略目标间关联关系的思考,目的是提升战略的协同配称水平

2. 理解“战略”的结构:

核心是理解每种战略方法内在战略逻辑的一致性

战略和商业模式本身的设计汇聚了很多方法和学派,例如波特竞争战略、蓝海战略、颠覆性创新、定位战略、IBM/华为的BLM方法、魏朱商业模式、商业模式画布等等,每一种方法都有其自身的战略表达结构。

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常用的战略&商业模式设计方法

在每一种方法的表达结构之下,最关键的是要理解其内在的战略逻辑,如,竞争战略的核心逻辑主要就是对市场地位、增长来源、客户价值定位、差异化能力、产品服务组合、组织支撑作出选择,并促成这些关键战略要素间的协同一致

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3. 用“图”描述“战略”:

一图说清战略的关键要素及其关联关系

只有当对战略地图本身的结构有了清晰的理解,以及对所采用的战略规划方法的结构有了深刻的认识,才能有比较好的基础去“用图画战略”

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无论采用哪种战略方法,战略地图的精妙之处在于都可通过A4大小的一页图将战略规划的关键要点(战略的选择、定位、目标、策略、能力)及其相互的适配以图式化的方式清晰的呈现出来,这也是为什么无论采用哪种战略解码方式,都热衷于应用战略地图的原因

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战略地图提供了一个简洁的可视化架构描述组织如何创造价值,其核心作用是把战略解码为一个逻辑清晰的目标体系,从而能引领运营体系紧紧围绕战略进行有序开展。帮助企业的高层、中层、基层等不同层级的人员以及企业价值链中研、产、销、供、人、財等不同环节的人员看到一张统一的作战视图,以战略为牵引实现企业“上下同欲者胜”的目的。

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