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裂变活动引流总共有八步：明确活动主题；梳理活动方案；合理设计诱饵；制作裂变海报；裂变流程测试；推广传播；活动跟进；数据复盘。 一、明确活动主题 活动主题确定的同时也知道了参与活动的用户是哪些群体，也就是种子用户。同时思考一个合适的参与动因，让客户知道自己为什么要参加这项活动。比如做一个中秋节的活动，那活动中不可能有包粽子的行为存在；又或者在开学季活动里赠送期末材料。所以确定活动主题之后，无论是种子用户还是参与动因一切都会顺理成章的推进。 二、梳理活动流程 梳理活动流程是非常关键的一个环节，因为开始前要知道整个活动推广的一个时间轴是什么样的。能够大概判断这个活动前期准备、内部的宣贯、物料的准备、起盘、最后活动结束所需要的时间。这个环节非常考验执行人的能力，如果设置的不好会导致整个活动效果不明显，客户的满意度较低。 三、合理设置诱饵 在裂变四要素中反复强调在确定种子用户后，也要设置好诱饵。但诱饵并不是随意设置一个奖品就可以的，关键在于两个字“合理”。虽然我经常举例子说，拼团九块九送价值一个亿的礼品所有人一定都会参与。当然这是夸张的说法，如果真的这样实行成本太高，活动将毫无意义。所以在设置诱饵时，一要考虑公司成本，二要思考客户需求。 四、制作海报 制作海报不单单指的是活动海报的问题，比如分销所需要的链接，比如朋友圈宣传时所需要的话术。 五、裂变流程测试 活动准备行为做好之后还需要内部进行测试，试着发朋友圈看效果如何，海报是否给人参与的欲望。如果一个朋友圈的内容连自己团队的人都吸引不了，更别提能不能吸引客户了。海报或者链接做好之后可以给其他人看，比如领导、跨部门的同事。由其他人站在第三方的角度，更能给出客观的建议。 六、推广传播 推广传播这一步能不能完成，关键在于执行力。我们团队做了很多活动以后，发现同样的活动方案、话术、项目负责人，在为不同的团队服务结果都不同。哪怕活动推广时间相同，甚至是学员人数相同，所得到的结果都不一样。由于有的领导对裂变这方面不够了解，在执行的时候不知道活动的要点在哪里，所以活动推广效果不好。 裂变活动是非常需要种子客户，所以当门店的客户关系不够紧密时，活动是很难推进的。与客户关系良好的门店，客户会很乐意的愿意参加活动、宣传活动。客户关系不好只能利用诱饵吸引他们参加。所谓平时多流汗，战时少流血。所以平时要维护好客户的关系，私域就可以发挥很大的作用。 七、活动跟进 在活动推广以后，要有一个目标，可以是多少新客户，也可以是试听量的多少，或者是以业绩为主。要对这些数据进行跟进，要把数据拆解到具体的某一项。 八、数据复盘 以往能够做一个好的数据复盘大多数是在活动推广非常好的前提下。否则好像是在开检讨会，或者成了各个部门相互推诿。如果想要从数据复盘中，知道活动的进程与效果。将最终的数据复盘改成实时复盘，就如上文提到持续跟进。 数据复盘可以用到PDCA模型。 1、P——Plan（计划） 活动方案和主题的确定。 2、D——Do（执行） 设计好活动执行的方案后，按流程执行。 3、C——Check（检查） 总结活动执行结果，是否得到自己想要的效果。 4、A——Action（处理） 对检查的结果进行处理，归纳成功的经验，重视失败的教训。 |
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