华为极度重视经营分析会。 一位华为前高管透露,华为内部都非常关注“一报一会”,即经营分析报告和经营分析会。 他笑称,出来后参加不少公司的经营分析会,简直是走过场! 经营分析会4个常见问题 1.表面化提出措施,没找到根本原因。 2.只说亮点和业绩,不说问题和差距。 3.只提出行动计划,没明确考核标准。 4.不开经营分析会,干到哪里算哪里。 经营分析会的3大工作目标 1.战略规划和年度经营计划落地,不落地的方案打回去重做。 2.分析差距,找到问题根源,调整制度流程,提升组织能力。 3.拉通指标,凝聚战略共识,统一管理语言,提高协同效率。 经营分析会的核心议题 经营分析会,不是论功劳、谈苦劳,说说我都干了啥。 它只解决一个问题,下月目标如何确保达成。 和这个无关的,一律免谈! 议题只能是: 1.上月目标完成了没有? 2.完成得好,哪些经验需要推广培训? 3.哪些可以变为制度、流程? 4.哪些部门、哪些区域、哪些产品、哪些客户、哪些指标没完成? 5.根本原因是什么? 6.补救措施是什么? 7.一定可以确保解决问题吗? 8.需要的协同和资源是什么? 经营分析会怎么开? 1.不是由上向下开,而是由下往上开。 总部开经营分析会前,一定是各中心、部门、模块分别开过会,对问题已经研究透了的。 因为,问题在现场,最了解情况和原因的人在基层。 2.不是产供销的顺序汇报,而是先暴露问题和差距、再由离客户近的部门先汇报。 一般要先由CFO汇报,直接指出经营结果和预算目标差距在哪里,责任部门是谁。 然后再由销售或运营部门暴露品质、交期、成本、客户满意度方面的问题。 之后,各部门针对属于自己的问题说方案、考核标准。 3.不是月底开,而是月初固定时间开。 月底很多数据还没有出来,一定要在月初财报出来之后立即开。 只有固定时间开,才能形成习惯,便于干部提前协调时间。 4.最好不在总部开,到关键战役的一线开。 一线最接地气、有火药味、有感觉。 5.不要全是高层开,最好选派基层代表参会。 比如,本月业绩最好或进步最快的关键部门的基层干部或核心员工,以及业绩亟待改善的部门代表最好列席。 6.事项专责跟踪,形成闭环,问题没解决永不关闭。 由总经办或质量运营部门持续跟踪会议事项的落实,每周通报进度条,并在下个月经营分析会的时候,先通报上个月的会议决议执行结果。 |
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