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人在国外，由于不懂国外的法律法规难免会犯错误，而很多德国的无良商家会钻法律的空子敲诈勒索，小玮和朋友们都遇到过。我们要做的就是学会用法律保护自己。这其中请律师就是一个途径，今天小玮就来讲讲自己请求律师援助的经历。本文讲解的是没有律师险但有法律咨询补助的调解过程。 我们不惹事，但我们也不怕事 什么情况下可能请到律师：
以上情况请律师前都应该事先跟另一方谈和，如果实在解决不了再去请律师 为了避免纠纷，建议在购买各类服务之前仔细阅读合同条款((Allgemeine Geschäftsbedingung, AGB)) 请到律师的纠纷无论是否上法庭，都叫做一个案子(Akte)，这个词会反复出现。我们委托律师，我们自己就叫委托人(Mandat)。 本文目录
律师险 在德国长期工作，最好买一份律师险(Rechtsschutzversicherung)，因为如果没有任何补助请律师费用会非常贵，基本200欧起，如果买了的话能覆盖很大一部分请律师的费用。保险根据被保人的年龄，居住地址等会有一定浮动，一般这种保险小玮的思路都会选择0自费(Selbsbeteiligung,SB)，这样请律师不需要花钱，这样的话大约一个月50欧就能够搞定，如果和伴侣或者孩子一起参保费用会更加便宜。
https://www./recht-und-eigentum/rechtsschutzversicherung/rechner/#/angebot 以上是安联保险提供的数据，当然别家可能有更便宜的，但是小玮看到好多是需要自付150-300欧的，感觉还不如全保，如果要参保的话需要了解一下自身的权益并且看一下合同(Allgemeine Geschäftsbedingung, AGB) 律师险在申请保险之后通常不能立刻生效，得有三个月的时间，所以建议如果想买的话早买未雨绸缪，要么等有案子的时候再去搞可能就来不及了。有些律师险可能也可以立即生效，只不过保费不便宜。 学生的话通常不太需要，但是如果买车的话建议考虑一下。买律师险之后自己偷着乐就行了，别让房东或者雇主之类的知道！ 买了律师险遇到纠纷直接打客服电话，发邮件或者寄信沟通就可以了，不用自己去找律所。小玮曾经拨打电话给律师险咨询这案子能不能办，对方直接以没被承保为由直接挂电话 1月---祸头的开始 在这次事件发生之前，小玮在Starcar租过很多辆车，Starcar在之前无论是免费租车还是付费租车都曾带给小玮很多快乐。作为之前的老客户，小玮当时跟店长和店员相处都很融洽，而且当时谷歌评论给了五星好评。然而这一切都因为一场不大的事故改变，其实，从本质上讲，就是一个普通的磕碰，对车辆本身几乎不构成影响，根本算不上事故。
去年8月，小玮在假期时从Starcar租了一辆宝马1系出去玩，因为之前预先找的停车场在一处施工工地就开了进去，然而在倒车出来的时候因为两边都是障碍物，且倒车雷达经常过于敏感小玮有的时候不太在意，结果车子后面撞到了障碍物。 在碰撞发生之后，至少要对事故现场和车辆损伤部位进行拍照以便后续取证用。
碰撞的结果就是这个样子，小玮因为之前有过一次租车车玻璃被石子打了被Starcar勒索的经历，所以之后租车都买全险以防不测，之前小玮在Sixt租一台宝马4系也是因为发动机舱太长所以在停车楼前保险杠副驾驶侧蹭到了墙花了一片，直接开走了Sixt也没说什么，觉得应该是这么处理。于是乎没报警就开走了，不过从这里开始问题就来了。
回到布伦瑞克，小玮按照之前的惯例如实填写事故报告(Unfallbericht)，并且在还车的时候还在车玻璃写了事故什么地方出了问题。本来小玮对把他们车撞了这事情挺愧疚的，毕竟影响人家后续生意了，小玮还想着能否尽力补偿一下。比如有一次从汉诺威到布伦瑞克冒着没全险风险免费帮Starcar运一辆货车，并且跟布伦瑞克这边的店长(Stationsleiter)就撞车的事情还道歉来着，毕竟当时想着以后还可能继续租车应该搞好关系别闹的太难看。
一般如果在租车之后出现问题了会在这个地方写清楚什么地方有问题，这次主要的问题是下划线右侧的那些，是后保险杆的右侧和驾驶员一侧（也就是左侧）的尾灯 从8月事故开始，Starcar就开始各种闹别扭，先是小玮要租车去北欧完，预订一辆车，他们借着这次撞车为由说可能不给全险(SB 0- unter Vorbehalt)，小玮改了Sixt租车，9月份小玮订十月去看野生动物的租车Starcar又说什么上面没决定好要不要给这个租车，反正就是一堆事情，感觉之前Sixt租宝马4系也是类似的情形，Sixt布伦店长只是脸色不太好，小玮也是写信道歉，不过后来租车一点儿问题没有，Sixt赚到了钱，小玮开车更加注意，最后都挺好的。小玮从2021年开始在Starcar租车，好歹也是老客户了，最大的事故就这一次，感觉Starcar这抓人家辫子不放的态度有点儿不太厚道。 2月-3月---找Starcar布伦瑞克店长谈话 没想到后来小玮收了Starcar定损部(Schadenabteilung)的一张天价账单（所有定损赔款账单都归定损部管），这张账单让小玮感觉没有任何的愧疚感了。甚至感觉Starcar就是彻头彻尾的想要坑钱。 信件内容：
部分账单（完整修车账单见附录 1）：
以及Starcar出的赔偿账单：
上面就是Starcar要求赔付的账单，其实还有一张3400欧的损坏账单，如下图，本文最后还附上了整个账单，小玮算过其实撞的那些地方布伦随便找一家修车厂2000欧就能搞定。而且3400欧元的账单自己先少算200欧元，就算初中生都清楚没哪家租车公司想干这赔本生意，
所以很明显就是要额一笔钱的。Online Kalkulation基本就可以确定其实Starcar根本没有定损而是看着缺陷网上随便一算就算出的价格，当然是怎么贵怎么来喽。
https://www./fahrzeug-reparaturkosten/#/offers/6R6osjt59s 小玮从来没看过这么大数额的索赔单，当时想着肯定是搞错了，于是去见了店长，店长首先说撞了车开走不报警算“肇事逃逸”，即使被撞的只是一面墙或者撞树了也算，当然如果被别人看到报警了更得承担民事责任。自己的车可能无所谓，但是租车撞的划痕大于20厘米的话是必须得报警的。看在小玮这么多年忠实客户的份儿上，店长说会帮忙说个情，那小玮也就等着好了。
没想到过了十多天居然等到一个催款单（Mahnung）还是3000多欧的，小玮看到感觉很诧异，当时在熟悉实验感觉一阵蒙圈儿，觉得店长是不是在蒙我玩儿，于是又去找店长，店长也说发信给理赔部了不知道理赔部怎么回事儿，当即给理赔部打了个电话。这理赔部才不痛不痒的发了封信说让赔1500欧让20日回复，当时12日回复，只给8天时间。（这叫啥道歉一点儿诚意都没有）。 这段时间Starcar理赔部在我做实验正忙的时候还打骚扰电话给我说给我减到一千多少欧什么时候之前答复，什么Starcar给垫付很多修车费什么的。。。。。。本来可以邮件说的非得打扰人家，感觉这做法真是流氓的找骂，好像谁都是傻子一样。我当时还问他们Sixt这事情都不计较他们哔哔什么。这种不停地骚扰真的让人感觉非常难受，更是证明了丑恶嘴脸。 其实在Starcar一开始发3000多欧账单的时候小玮就已经坐不住了，想办法找律师咨询。同时继续跟Starcar周旋拖延时间。 布伦瑞克店长只管租车进出，照他自己说的也没什么实际权力，在小玮收到上面那封要求付1500欧的信的时候小玮再次去找，他跟定损部商讨的结果是让赔1000欧。 2月-3月---寻找律师以及初次约谈 小玮当时想过几种途径：
当时考虑到Starcar催款比较急需要时效性，就算是律师帮忙摆平可能律师费也比砍下来的费用划算的多，所以小玮想着干脆约一次律师咨询看看怎么样。 当时首先是在谷歌地图搜索律师，但是德国律师分好几种，不是所有律师都能代理你的案子。
如果不懂找什么律师合适的话，那么打电话跟律师公会(Rechtsanwaltskammer)咨询，说明一下自己案情的情况，然后他们会说跟哪家律师事务所联系。 Rechtsanwaltskammer BraunschweigLessingpl. 1, 38100 Braunschweig 0531 12 33 50 info@ 小玮根据他们的提示找到了舒尔茨律所，这家律所主要管的是保险法(Versicherungsrecht)，因为小玮所涉及到的纠纷是租车的保险失效。 之后约了一个六天之后的时间讨论案情经过，把所有的文件都发给律师看，包括之前撞车的图片。 六天之后，小玮到了律所见舒尔茨律师，小玮先问律师咨询一次需要多少钱，舒尔茨律师说190欧，小玮感觉有点儿贵，律师见状说学生可以申请法律咨询补助(Beratungshilfe)，等分析完案子之后再说怎么搞，这样小玮才放下心听他继续说。律师拿着打印出来的小玮之前发的文件，用马克笔标上了所有的内容，说这个案子比较难办，因为租车合同确实写了要报警（但是和小玮之前理解的有误差，小玮之前感觉只是撞了别人的车要报警）。但是律师最后的结论是不用付这笔钱，因为能明显看出来对方的讹钱意图。小玮当时也说想继续跟Starcar约谈，如果不行的话那再继续联系。
在小玮初次见律师之后的第二天，小玮就收到了这个邀请，基本就是个网络文件平台，案子的律师函和对方的律师函都会放到这个平台（只有律师和自己能看到）还挺重要的。 2-3月 申请与获得法律咨询补助 在第一次见面接近尾声的时候律师给了小玮这个申请表，这个申请表应该在律师指导下填写。律师会在律所打印出来，当然也有下载网址，详情请见本文附录 2。同时，问律师申请法律咨询补助需要什么材料，本申请表需要律师盖章。 https:///service/formular/dateien/agI1.pdf
法律申请援助是在德国的低收入人群在因为纠纷想要咨询律师及其他法律顾问时获得的补助 谁可以申请法律咨询援助：https:///ratgeber/beratungshilfe。/一般来讲学生都是可以的 法律咨询补助的费用：律师费用自付15欧元，其余由德国政府承担。 申请法律补助需要的材料：法律咨询援助申请表（Antrag auf Bewilligung von Beratungshilfe），身份证件，所有账户的银行流水(Kontoauszüge)，租房证明以及车辆证明等。 材料提交期限：法律咨询援助申请表填写之后一个月时间内 填写的时候每个月经济来源大概预估一下自己的生活费，不用太精确。经济来源如实写父母给就行。 需要注意的一点是法律申请援助必须庭外和解而不能走法庭程序(Gerichtliches Verfahren)，如果走了对簿公堂打官司那种是没有法律援助的。 填写完后，拿着所有申请材料在地方法院开门时间去送材料就行，警察拿了材料之后盖章收走就表明以及收到了。之后一周左右会收到法院寄来的信（但是是白色信封，而不是黄信封(违法信件,Formliche Zustellung)），内容就是法律援助申请的许可证(Berechtigungsschein)
需要注意的一点是，这个许可证在收到之后必须尽快原物递交你的律师，否则律师不知道你已经申请成功，后面对于律师的工作都会产生额外的花费，补交虽然也可以只交15欧，但是最好不要这样。 3月---第一封律师函 Starcar继续作妖就发了那封所谓1500欧元赔偿的信，这个时候小玮跟律师再一次联系说这个问题。因为怕过了当月20日期限会赔的更多，小玮多写了两封信给律师说明紧急情况，律师回信说会写信过去。这样到了28日才发出第一封律师函。 从这个时候开始，律师全权负责这个案子，无论什么情况都只跟自己的律师说，由自己方面律师交涉。不要试图再找对方说降低或免除赔款之类的。 第一次是给Starcar写的，主要的内容是：小玮这次碰撞只是一次简单疏忽，而不是上升到所谓可能涉及到醉酒让别人开车的情形；之前出具的修车费用账单不合情理；全险在这里不该失效之类的，我们认为事情到此为止。 5月---对方律师发律师函以及我方第二封律师函
第二封信件是Starcar找律师写的，Starcar依然不放弃想要坑钱的想法，对方律师依然拿着没报警说事儿，这一次更狠，除了之前3000多欧的坑钱之外还要支付对方律师费381欧元，还说自之前一个月每天加0.37欧，可是是第二个月9日才寄出来的，已经晚了14天。
小玮跟律师打电话商讨解决办法，律师说可以上法庭（当时律师不知道小玮申请了法律咨询补助），他觉得这事情可行，但是小玮让律师给预计费用的时候看着直接傻眼了。。。。。。
这个东西怎么看：就是如果这事情要上法庭(Gerichtliche Vertretung)的话，有一审(1. Instanz)和二审(2. Instanz)，最后的费用是2360,54€+4820,74€=7181,28€。这就是一场纯粹的赌注了，告赢对方的话那对方支付全部费用，但是输了的话自己全部承担，毕竟不是一笔小数目。当然要有律师险的话问题就不大了，直接上法庭告，但是可能会有很大的时间成本。而如果在庭外和解(Außergerichtliche Vertretung)的话，那么除了赔给对方的钱（赔款+对方律师费）还要掏给自己律师453,87€（还是当时我的律师不知道我已经申请法律咨询援助所以开的这个价钱）。 小玮参考了朋友和父母的意见之后跟律师商量想跟对方庭外和解，最初的意见是赔500欧了事儿，跟律师说了之后律师同意给对方写信说这个事情，于是开始写第二封律师函：
主要的内容还是对对方所说的“报警条款”提出质疑，然后说赔给对方500欧让对方放弃追究权力。 5月以及6月---对方律师发第二封律师函以及我方第三封律师函 小玮看到这个消息还是在冰岛游玩的最后一天，当时冰岛天气很冷，航班刚被取消，又看到这个心里更是凉飕飕，真是心寒到了极点，不过还好信件是越来越短，这意思Starcar和对方商讨之后稍微妥协，让赔1618欧加235欧律师费。这个金额还是太大了。小玮给舒尔茨律师发信不过他正在度圣诞假期要1月16日才回布伦瑞克，然而这个律师信要求1月18日之前就得给回音，当时心里真的感觉比较紧张。
小玮当时是怕万一律师写信晚两天会不会赔款又变回原来的3600欧了，还想着要不要赶紧汇款给对方，不过后来觉得不用，拖到18日真的没回音再转。这就出现了小玮之前所提的问题了，小玮跟Starcar布伦店长发邮件说想降低赔款，可是这个时候布伦店长确实没法干啥。1月17日中午又跟对方律师说我方律师有可能1月18日写不完信宽限几天，对方律师说没问题。小玮怕舒尔茨律师不知情而发律师函不准确把情况都如实说了，舒尔茨律师比较生气说不应该在不和他沟通的情况下跟对方联系，必须要有一个集中的答复。确实是如此，只不过当时比较害怕，但是既然委托律师那就得无条件相信，而且从这事情可以看出律师同行都讲究表面和气，晚一两天回复也没什么大问题。不过舒尔茨律师真的是非常值得信任，在限期的中午给对方回信，信件内容跟上次差不多，这次小玮这边也稍微妥协了一下，600欧加上对方律师费，只是觉得战线拉的太长别再被烦扰了。 7月---结案 这一次对方给的信件就更短了，就是说直接赔就行了，都不想费力气了。不幸之中的万幸是在磨叽了几个月之后终于以一个较低的费用把案子结了，只能在心里想这事情交学费了。866,40欧元直接打给对方律师账户就没事儿了，连个账单都没有。只要这是对方签字的文件，庭外和解就具有法律效益，对方想反悔是没用的。
解决完对方的问题开始跟舒尔茨律师谈他这边费用的问题，他说账单寄信过来，可是过了好几天小玮还是没收到信，按道理来讲布伦同城寄信不该这么慢，于是小玮让舒尔茨律师传账单到WebAkte上，一看到账单小玮傻眼了一个晚上没舒服，这笔给对方本身的费用都贵。。。。。。
小玮立刻把之前拍的法律援助许可证做成PDF版本传到WebAkte上，第二天舒尔茨律师抱怨说这个许可证早该给他的，这样能避免很多麻烦，但是小玮当时没记得他说过这些。舒尔茨律师在信件最后说许可证要原件给到他们手里，然后转15欧元给舒尔茨律所账户就可以了，小玮转完了这案子也就结了。 后记 事情到这里就算以一个还算满意的结果结束了，但是Starcar经过两次这样强行要钱的事情让小玮感觉非常不爽，之前看网上也说他们因为一个保险杠被石子打的小斑点就让人赔了400欧，这种短视甚至要把人搞到破产的做法，捞了不少钱，但是失去了声誉。小玮还是老客户，这样撕破脸做的实在太绝。如果要是说警告一次，小玮下回也会注意，但是他们这样做让人害怕以后也不敢租他们的车，生怕再被他们捞一笔。 记得老大哥说过：Starcar因为这些不规矩的事情在在德华人群体也得了不少差评，那表明事情也不是这一两件。在所谓便宜租车的背后要把人搞到破产，那感觉还不如花更多的钱租其他大租车公司的车，即使保险贵些也无所谓。 在事情完了之后，小玮果断的给了Starcar布伦瑞克店一个一星差评，店长还打电话给我，估计是因为差评，最后都被拉黑不理会了。路都是自己走出来的，想赚钱也不能太过分。 这件事情完后，看着之前这么贵的账单，小玮也开始重新审视律师险的重要性，有律师险还是挺重要的。律师信的作用毋庸置疑，那些小玮不太能看懂的文字，每一个都守护了小玮的财产安全。 在德国这么多年其实路途并不平坦，遇到过很多困难，心里都不安过。这个案件应该是除学业以外最大的一个，7个月的谈判非常考验心理承受能力。但是纵观在德国的经历，很多事情在不懈努力下很多事情最后都能得到比较满意的效果，写到这里，小玮还是想到文章开头那句话： 我们不惹事，但我们也不怕事 有困难迎难而上，但是还是要胆大心细尽量避免纠纷。 感谢阅读 小玮 2023年2月于德国 附录 附录 1---修车费用账单
附录 2---法律咨询补助申请表 网址：https:///service/formular/dateien/agI1.pdf
附录 3---法律咨询补助申请表说明 网址：https:///service/formular/dateien/agI1.pdf
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临时抱佛脚是比较狼狈。
