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那就是计划、组织、指挥、协调、控制。大白话讲就是，你心里面得先有想法，先有计划，然后再组织去实施，在实施的过程中你要更多的把自己当成一个指挥者，也可以冲在第1线，去干具体的活，但是千万不能干太多，因为这影响你指挥，一个团队里面可以缺少一个具体干活的人，但是万万不能没有指挥的人。 在指挥的过程当中，你还要学会协调，协调就是协调上级与下级之间的关系。协调部门与部门之间的关系。协调下属与下属之间的关系。协调内部和外部的关系。协调生产和客户的关系。 最后就是控制，控制其实分为很多种，第一就是控制质量，你不能干任何工作，质量才是第一的。哪怕效率跟不上，速度慢一些，但你一定要干一点算一点，万万不可前面干着，后边改着，总在做无用功，或者总是在做返工，这样都非常不好。 第2个就是控制效率，光有质量，没有效率，有时候也是白搭。我们经常说一句话叫做又好又快，在保证质量的前提之下，快绝对是好事。你做的越快就越能占得先机。你做的越快，就越能展示你与别人的不同。你做的越快就越能说明你比别人优秀。 第3个就是要控制结果，有时候你质量好，效率高，但是结果不一定好。因为很多事情不单单是生产，不单单是物质之间的关系，你还要考虑到影响，考虑到人际关系，考虑到人情世故。自己辛苦干的好，还要有一个好的结果。一个让大家都满意的，让大家都接受的，让大家都认可的，或者是最低标准就是大家都能够容忍的结果。这其实是一种本事。 计划就不多说了，公司中层领导的计划，往往是公司高层领导的指示。你所要做的就是将高层领导的指示给领会正确，然后再结合自己的实际，想想自己的部门应该做些什么。 重点说一说组织，很多人一看到组织都以为是组织能力，再直白点说，组织能力就是什么样的人干什么样的活，什么样的人放在什么样的位置，发挥什么样的作用，承担什么样的责任？这就是组织能力。但是组织往往不单单包括组织能力。还包括你组织团队的能力，大白话讲就是，你现在带了一堆人，准备去做一件事情。你得考虑好建设几个部门？哪个部门是需要的，哪个部门可以省略？我们之间是怎么联系的？是平级还是隶属关系？他们怎样有效的开展合作？ 你在这个团队里面发挥什么样的作用？你把权限是全部揽在自己身上，还是适当的下发给他们？一个好的组织框架，往往比一个好的，有能力的人要发挥出更大的作用。 身为中层领导你不单单是一个具体做事的人，更是一个组织者。你把组织和控制这两项工作给做好了，你的工作往往也差不到哪去。  |
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