出门旅游最重要的就是预订酒店,特别是热门景点,好的酒店往往难订。而如果想在大医院住院治疗,难的是一床难求。今天小编告诉大家一个好消息,通过手机支付宝即可轻松在浙江大学医学院附属第一医院“订”一张床位,并且可以轻松拎包入住。 “感觉这次住院就像来度假。”陆先生表示,这次住院就像出门住酒店似的,住院之前先在手机上“订”好“房间”,缴纳预交金,再按照手机上的指示,提前把院前检查以及麻醉会诊做好,就在家安心等待床位。 最重要的是,全流程自助入院平台为行业创先。患者从医生开具入院申请单到住进病房,如无特殊病史、药物服用史等需工作人员进一步评估和干预(特殊情况系统会自动提示至线下窗口办理)的情况,院前阶段除检查需自行前往外,其余支持性、辅助性服务均已实现线上全流程自助,平台可完全替代人工服务。 患者需自行前往的检查环节,线上平台在一键预约的基础上,检查预约时间区间精准至半小时、智能补位各项检查项目空隙时间,帮助患者高效完成院前检查。另外,患者到达检查科室后仅需出示“检查码”即可完成检查,所有院前检查结果支持在线查阅报告。 下面跟随小编一起get全新“打开方式”吧!具体操作可见底部视频号小视频 如何找到线上全流程办理入口? 步骤一 方式一:打开支付宝,在首页搜索“浙大一院小程序” 步骤二 点击下方菜单栏“住院”,显示个人住院信息,按照系统提示完成步骤即可。 如何线上办理? 预住院患者 医生开具入院申请单后即可打开手机开启线上办理模式。(默认入院申请单上勾选“预住院”为预住院患者,如下图所示) 具体步骤含以下内容,请按系统提示完成。 非预住院患者 扫码预约住院后回家等待入院通知(电话/短信),接到入院通知后住院当天在家即可开启线上办理模式。(默认入院申请单上未勾选“预住院”为非预住院患者,如下图所示) 注:考虑到入院患者实际需求,“线上自助入院”支持家属代办、检查改约、入院进程提示。具体操作请查看《支付宝小程序操作视频》。 “线上”办理高效便捷,“线下”服务能力也不容小觑。自2020年起,浙大一院改变传统住院模式下由于各科室职能、业务不同,患者一次入院需反复排队的局面,通过集成功能、升级业务办理系统、突破医保和收费卡点问题、整合式业务培训等,打破专业、领域限制,率先在行业内推行“一窗办理”的入院服务模式,即入院服务中心与财务部门进行业务整合,由首先接待患者的部门负责患者所有的入院办理业务,患者在一个窗口就可办结所有入院手续,入院服务中心可进行住院缴费、住院登记,财务部也可进行院前检查预约、宣教。真正实现“少排队,零跑动”,极大方便了患者。 |
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