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乡网格化管理是根据属地管理、地理布局、现状管理等原则，把全乡镇划分成网格单元，并对每个网格实行动态、全方位管理。对网格员实行考核激励制度。 主要就“德、能、勤、绩”进行考核，考核实行百分制，网格员暂时没有工资，每名网格员缴纳了人身意外保险。自网格化工作开展以来，网格员在以下方面起到了积极作用：一是宣传方针、政策和国家的法律、法规，教育居民遵纪守法，履行法定的义务方面；二是采集上报网格内综治、信访、民政、就业及安全生产等各类基础信息方面；三是通过网格巡查，排查各类不和谐因素方面；四是协助有关部门调处各类矛盾纠纷，及时有效化解网格内不和谐因素方面；五是掌握流动人口动态，开展对重点监管对象帮教工作方面；六是今年抗击新冠肺炎疫情期间，网格员在摸排返乡人员、宣传发动群众积极抗疫方面起到了重要作用。实行网格化管理后，网格员在解决群众矛盾纠纷方面实现了基层有人管事、有人做事的良好局面。 网格化管理在受到广大群众欢迎的同时，在运行过程中暴露出一些问题，需要在实践中进一步总结、探索和完善。1.网格划分有待科学规范。乡镇镇网格划分是以行政坐标为单位，但是行政地有大有小，网格规模不一，工作量和工作难度不一，直接影响到工作效率和工作质量，不利于各项信息的收集和反馈，不利于网格管理各项细化工作的落实到位。2.工作机制有待进一步完善。网格管理是数字化管理，但是目前乡镇的网格员收集、上报的信息主要采用纸质材料记载，电子化信息系统尚未成熟，这样不利于信息的及时更新和管理。3.网格员队伍建设有待进一步加强。网格员年龄结构老化，大多年龄较大，年轻人少。中老年管理人员虽然实践经验相对丰富，但对网格化管理所涉及的综合型业务知识掌握不够。现在网格员没有任何工资，工作量很大，积极性很难调动起来。 综上所述，网格队伍建设是做好全镇网格管理工作的基础，加强网格管理队伍建设显得尤为迫切。一是选好人。网格事务具有群众性、民间性和复杂性特点，要求从事网格管理的人员具有饱满的热情、科学的方法、十分的耐心和一定的知识水平，因此网格员的录用要宽严有度。二是用好人。网格员工作在基层第一线，直接面对服务对象和具体事务，网格管理站要支持他们大胆开展工作，多鼓励引导，培养网格员的工作的信心和热情；要给网格员提供基本的工作、生活保障条件，使他们能安心工作、好好工作。三是管好人。制定完善网格管理的各项制度、办法，如网格员的工作职责、考核标准、奖惩办法等，尤其是网格员的待遇解决迫在眉睫。 |
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