|
1月24号晚18:50，北京壹家优选养老有限公司周浩总经理做客社区商业直播间， 为大家进行了社区养老的主题分享！ (以下内容整理自周总在社区商业直播间的分享） 
很高兴可以和大家在一起分享，一起聊一聊社区养老。我们壹家优选是在北京市民政局备案的一家公司，主要做社区居家养老。现在居家养老全国的政策不太一样，北京的政策可能条件更优一些。我们在疫情的三年里，确实影响比较大，但是我们利用居家养老服务驿站建立了社群平台、团购平台，通过服务社区居民，服务基础养老客户，再加上政府的补贴，所以即使在疫情的影响之下，我们的业绩还是不错的，基本上保证了小有盈利。 现在国家政策大力支持社区养老，已经放开了很多相关政策，随着补贴力度的增长，再加上我们企业自我造血，我们的养老驿站才会越做越好。现在，我们每一个驿站都有居委会社区主体，通过便民服务和社群和团购满足社区周边居民的需求，打通养老最后一公里。在社区团购上，我们在2022年收获了很多，不仅我们自己开发了很多资源，而且还接收了民政局分给我们的养老客户。我们每一家驿站最低标准是300人，国家每个月每人补贴180元，所以一个驿站大概能拿到54000左右的补贴，我们只需要做好上门服务，就能拿到这些补贴。在去年疫情的期间，我们没有上门服务，只是给顾客打电话就可以了。员工每天打一个两分钟的电话，180块的补贴钱就能拿到手。去年疫情期间，国家为了让驿站更好的发展，补贴方面的速度比往年还要快一些。往年基本半年补贴一回，但是2022年通州区民政局三个月就会把钱拨到我们的驿站。 除此之外，还有房租、店面设施的补贴，我们的房子是街道办事处给提供的，我们都不用花钱。店面装修也可以申请补贴，装修完可以报销，包括设备补贴，小到锅碗瓢盆，大到桌椅板凳，床、电视、显示器、电脑，全都是民政局来配备。你也可以自己买，买了以后找民政局销报。除了政府给的补贴，我们的养老驿站还有自己的收益项目，比如社区团购，健康管理等。我们在疫情期间，对资源进行了整合，对接团购、旅行社等平台。我们开发的资源在社区里面，所以在收集客户资源这一块比较容易，顾客就在社区里，和我们天天见面，我们的养老驿站开在社区，这种熟人经济非常好，其实不用我们过多的宣传，顾客天天看我们的驿站，好不好他自己有感受。我们的养老驿站在北京已经开了十几家了，去年我们还做了助农团购，卖西洋参、萝卜，会员朋友们都非常喜欢这些助农的产品。当我们挂上养老服务驿站牌匾的时候，我们才知道公信力的力量，才知道有多少老人希望每天来到驿站。当时我们开业的时候，在七个社区进行宣讲，每个社区大概有三百多位老人来参加，我们发现很多老人都有买日用品和营养品的需求。所以驿站里面给大家提供了便民销售的服务，包括日化用品、健康燕麦片、羊奶，驼奶、山药粉、营养素、油盐酱醋茶等。 为了方便周边居民的生活，我们把价格做的比较亲民，刷老年卡的和不刷老年卡的优惠力度不一样。而且，老人们都非常喜欢体验仪器、中医理疗服务、老年大学课程。 养老驿站有很多好处，但是也有几个事情是坚决不能做的：我们只要不触碰底线，就可以去操作我们想做的事情。现在我们的驿站运营，即使在疫情这么严峻的情况下，还能够达到盈利。一方面是国家补贴，以民政局的养老窗口来进行宣讲和建社群，在店里面举办各种养老文化娱乐活动。最后，我希望大家在2023年都能够越来越好，相信我们的行业一定会迎来更好的明天。
|
