当代男人社交规则：再穷，不坑朋友，再富，不忘恩人

你在职场上踩过最大的坑是什么？

现在，请你仔细想想，自己是否也有过类似的经历：

作为部门经验最老的员工，连续3年带新人。然而，在年终评比的时候，却输给了会“拍马屁“讨老板欢心的95后小鲜肉……

在公司拼命工作加班，却因为每次演讲发言支支吾吾，错过了好不容易等到的晋升机会......

辛辛苦苦熬夜准备的PPT，却因为关键时刻的表述不清，“嘴笨”，老板让同事讲给客户听，会议上掌声不断，同事得到夸奖，而你的功劳却没人知道......

不就是嘴笨吗？可是嘴笨不懂表达，真的会毁了你的前途！

努力没有成果、付出得不到回报、关键场合认怂……表达力不行造成的问题，让我们充满无力感。

眼睁睁看着没有你努力，但表达能力强的人，轻松获得领导赏识，抢走你的功劳，升职加薪，你甘心吗？

中国外交部特聘表达专家，曾为10万名学员提供沟通表达培训的曹茜老师说：说话表达，真的是这个时代最必要、也最划算的一笔投资。

过去10年，曹茜老师为中国外交部、各大央企、银行做沟通表达培训，也为许多老总提供一对一的沟通辅导。

别急着关掉，看完下面的沟通技巧，可以说，你的未来99%会发生改变！

曹茜老师说，只要做到：逻辑说通，心门打通，情绪融通，就可以快速说服他人为你所用。

 01 

“结论先行”，助你说通逻辑

在现代职场，老板最讨厌的员工是什么样的？

汇报工作啰里啰嗦，滔滔不绝地将所有问题的细枝末节都讲出来，把各种大事小事叠加在一起，讲一大堆，没有重点，没有逻辑。

比如下面这样：

“老板，A总今天没空，B总出差了，周三回来，C总明天之后都可以，另外，周三订不到会议室，会议安排在周四上午10点可以吗？”

A、B、C、会议室......

这就是典型的话说不清、没有重点的员工，前途堪忧啊......

话都说不清楚，你讲完了，日理万机的领导还得替你整理，领导对你能有好脸色吗？

所以，你一定学会表达的逻辑——自上而下表达，结论先行。

我们可以把以上对话，经过金字塔原理的加工，遵循结论先行的办法重新梳理一遍。

“老板，今天的会议，我们想改在周四上午10点，你看可以吗？因为A、B、C总那个时间比较方便，会议室也只有那一天有空。A总……B总……C总……会议室……”

可以看到，重点是会议时间改了。同样的信息，遵循结论先行原则，表达出来立马清晰了许多。

会不会说话，你只差一个金字塔原理的方法论！

先告诉他结论，别让你的领导在听的过程中处于焦灼的状态“那到底什么时候”。

如果领导对某个论据感兴趣，便可以由此论据，往下深入交流。

当你需要汇报交流的时候，利用金字塔原理的表达逻辑——自上而下表达，结论先行，可以让我们的交流观点鲜明，重点明确，从而脱颖而出。

每次开口前先想想：如果大家只能记住你所说的一句话，你希望是哪一句，就先把它说出来。

 02 

“提问”，助你打入客户心门

会提问，销售就不难。

关于公众对销售人员的评价，美国一份调查报告显示：人们最讨厌的销售人员形象就是一见面就喋喋不休谈论自己的产品与公司，千方百计想向客户证明自己的实力与价值。

其实原因很简单，销售员越快开始介绍自己的产品，客户就越容易产生抵触心理。客户会想：“你一点都不了解我到底需要什么，我为什么要听你介绍那些不相干的东西？”

好的医生在给病人治病之前，一定会问病人许多问题，比如：发病时您正在做什么？摸您这个地方会痛吗？躺下来会痛吗？……

这些问题让病人感受到了医生的专业，那么病人自然会信任医生，跟医生密切配合，让医生迅速找到病源，从而对症下药。

好的销售员也应该像医生一样，通过有的放矢的提问，探知客户的真实需求， 适时地进行引导，及时予以满足，这样交易最后才能成交。

生活与工作中，我们免不了向客户或者他人推销自己的成果，所以，更有技巧的表达将会使你事半功倍。

 03 

自信，方能感染听众

怎样才能成为一个讲话具有感染力的人?

事实上，我们很乐意接受一个自信的人的观点，甚至因为他们的观点忘记自己曾经在这方面有过糟糕的记录。

所以要大胆的，停止在你的讲话中添加修饰性词语。不要再说 “我认为”或者“我相信”。

如果你认为某些事是有用的，就说它是有用的，如果你相信某些事情有效，就说它有效。

坚定你的观点——即使它们只是你的想法——展现你的热情，自然你就会赢得他人的认同。

以上就是曹茜老师的高情商表达术的部分内容，这是一套中国外交部都在使用的表达技术。