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“为什么我活的这么累，为什么我事事不顺，为什么世界如此不友好”，我相信这些发问在每个人心里都有过，但假如一直出现且存在，常识知道属于严重心理障碍。每个人都希望过上好日子，没有人不求上进，这是人本主义心理学家基本观点，比如共情是罗杰斯最为看重的。当一个人真切感受到痛苦，生活乐趣不多，睡眠不好，情绪消极，包括原生家庭父母带给自己无休止吵闹，缺少温暖记忆；第一次婚姻失败，孩子被判给对方抚养；第二次婚姻夫妻关系不良，整天吵闹不止；与唯一弟弟之间，亲人关系也一般；工作追求完美压力大，总是忙不完；等等。隔着一层，隔着距离，理性上情感隔离，你也会觉得这样的生活真是糟糕透顶，太难为人生了，我们不是只有一次人生体验吗，就甘心一辈子如此痛苦下去吗？首先，再难再苦我们依然坚持过来了，“这么难的日子，这么多的痛苦，你是怎么走过来的”？这应该是一个很不错的讨论点，可以发散开来，引出积极能量，看到积极潜能。其次，世界事情大道至简，凡事应对都有规律可循，俗称“套路”，用来处理工作、难题、生活、痛苦，比如全过程管理理念，“事前事中事后”，套用到咨询谈话也是如此，遵循常识逻辑，简化流程，容易沟通。一、事前，搞明白“是什么”，引出问题清单。“我能帮你什么”，倾听问题，观察了解，状态评估，原因分析，初步诊断。期间，共情使用必不可少，这是支持性积极性温暖性反馈。二、事中，说明白 “怎么办”，引出应对技术。“原来应对方式有效吗”“看看有什么办法尝试变一变如何”，心理教育心理特点，“全接纳后升华”，“关系大于一切”，适应环境理论，“不能改变环境，还可以改变自己”，认知重建，“影响情绪不是事情本身，而是对它看法”，苏格拉底六问，“这个想法是真实的吗”。三、事后，强调“为什么”要坚持做，总结反馈。商定行为实验，比如情绪监控，放松训练，自动思维分析，生活日程表落实，观察日记，等等，还要预警改变会缓慢，情绪会反复。最后，必须承认每个人内心世界大不同，或者说“幸福人生是相似的，不幸人生各有各的不幸”，我们无法真正改变一个人，除非自己想改变，对照我们自己又何尝不是如此。有多少爱可以回来，有多少人愿意改变！祝福生命中遇到的每个人包括自己，“走过坎坷，归来新生”！
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