 5月2日晚上18点左右，康泰新城的居民们迎来自己在美团买菜上购买的生活用品，和以往不同的是，这次给居民们配送的，并非是骑手小哥们，而是社区工作人员以及志愿者们。 这正是一次政企合作，精准滴灌式社区保供操作。为了解决辖区内居民日常购物的需求，杨浦、虹口、宝山等各区政府与美团买菜联手推出“精准滴灌式”社区保供，相比起社区团购、线上抢单等方式，通过政府与企业联手，既解决了最后一公里的配送问题，同时也能够为市民提供平价优质的商品。 精准，是将物资送到最需要的地方去，是社区保供的最大特点。由政府相关部门提供保供小区，以封控时间较长，物资需求较大，老人较多的小区为优先。小区居民在指定时间通过美团买菜选购商品，不会使用手机的老人由居委、志愿者代为采购，相关物资按单打包后，由区政府或街道派专用保供车辆将物资统一送达小区门口，最后由居委干部、志愿者进行消杀和派送。 “这样做有几个好处，”杨浦区生态环境局下沉干部、街道保供组成员陈同军说，“一是无需大批量采购同种物资；二是可以更好地满足个性化需求；三是减少了派送中的疫情传播风险；四是产品质量有保障。” 在试行一天之后，陈同军所在小区的下单率超过了当日所在小区户数的65%，后续更是达成了小区居民采购率100%。居民们采购比较多的除了米面粮油、肉禽蛋奶以外，还补充了类似像纸品湿巾、厨房用品、日用百货等。 “既能够帮助到那些真正需要物资的人，同时政府提供物流也减轻了站点的压力，再加上现在站点充足的人力，”美团买菜松花江路站站长张亮表示，“想到会有越来越多的市民拿到自己需要的商品，现在分拣同学们都在站点里小跑着工作。” 目前，美团买菜已经形成了围绕着线上订单、政府集采、社区集单以及社区保供等多种模式并行的抗疫保供体系。 |
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