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导语： 德鲁克三个石匠的管理隐喻家喻户晓！三个石匠因其建教堂的胸怀让管理者倍感鼓舞！然而，正如《真OKR》一书中所分析的那样，仅仅做到像第三个石匠那样是不够的，管理者有必要再读一读三只小猪的故事，避免陷入前两小猪的悲惨境地！   德鲁克的三个石匠 德鲁克在《管理的实践》中分享了三个石匠的管理隐喻：   德鲁克说，只有第三个石匠才是真正的“管理者”。 第一个石匠知道他想从工作中得到什么，而且也设法达到目标。他或许能“以一天的劳力换取合理的报酬”，但他不是个管理者，也永远不会成为管理者。 麻烦的是第二个石匠。工作技艺很重要，没有技艺，任何工作都不可能获得生机。事实上，如果组织不要求成员展现他们最大的本领，员工必定士气低落，但太强调个人技艺，总是隐藏了一个危险。 真OKR的三只小猪 打败大灰狼后，三只小猪放浪形骸，生活奢靡。三年过去了，他们生活在肮脏的环境里，体重严重超标——即便是以猪的标准看，他们也太胖了。由于健康状况不断恶化，他们分头去看医生。三个医生的结论完全一致：你马上就要变成烧烤了。他们胡吃海塞，缺乏睡眠，不锻炼身体，也没注意到身体发出的危险信号。三个医生一致认为，如果不改变生活方式，这些猪就只有死路一条。 第一只小猪 第一只小猪的医生对他说：“你的身体每况愈下，必须认真对待，改变生活方式!” 医生给小猪开出了饮食计划、健身计划，还要他12个月内回来复查。 这只小猪确实吓坏了，所以努力自救。他不再吃垃圾食品，每天坚持锻炼，甚至上床睡觉的时间都提前了。一个月后，小猪感觉棒极了，这么多年第一次觉得这么爽。他决定搞个聚会庆祝一下。于是约上羊羔兄弟，去外面彻夜狂欢。大餐过后，又搞了个吃冰激凌大赛（他赢了）。他们玩到凌晨3点才回家，回去倒头便睡。第二天，他忘了锻炼身体。好习惯被毁掉只是一眨眼的事儿。因为平时太忙（借口），只好周末锻炼了。快到月底时，他又开始吃垃圾食品，虽然没有以前吃得多，但也超过了正常标准。 年底复查时，面对医生失望的表情，他震惊了。 '可我是按医嘱做的啊，'第一只小猪说，'我饮食健康。努力锻炼，甚至睡得也比以前早了。我知道我的身体变好了⋯觉得比去年强了。' '是。但你的体重没有明显改善。你可能吃得更健康了。但还不够健康。你的睡眠可能更充足了，但还不够充足。总体来说，你的身体恶化了……如果再不改变，性命堪忧。' 医生给第一只小猪开了一个新的饮食和健身计划，还给他报了一个动感单车课程，开了处方药，真诚祝愿他再来复查时能变好。第一只小猪确实被这些东西吓着了，因此对着自己的大下巴发誓，他一定要做得更好。 这次他坚持住了。定期锻炼，只吃健康食品，饿了就吃胡萝卜、芹菜或脱脂酸奶。每周都去参加动感单车课程，简直就像钟表一样准时。可是，悲催的小猪不知道自己的进展如何。7个月过去了，他虽然感觉好了点，可是因为焦虑，压力太大，他中风了。尽管身体状况有所改善，但他还是扛不住中风的打击。一个月后，他死了。听到这个消息，医生非常难过。在从日历上划掉马上到期的复诊预约时，他哭了。 第二只小猪 第二只小猪的医生知道量化分析的重要性。他是一个善于与病人沟通的好医生。医者父母心，他希望自己的病人更健康。看过第二只小猪的体检表后，他很沮丧。怎么才能改变小猪的命运？如何帮小猪重获健康？他喜欢量化，认为如果有目标指导，小猪能做得更好。医生设计的方案有三个指标：体重、血压、胆固醇。他告诉小猪，他随时有生命危险。然后建议小猪减掉100磅的体重，降血压，降低胆固醇。让三项指标都达到正常值。他还画了个健康趋势图。用来跟踪小猪的三项健康指标。当小猪进一步询问，该如何达成目标时，医生给了小猪6本小册子、2本书，还告诉小猪一些提供健康改善计划的网站。医生跟小猪约好，明年每隔三个月来复查一次。 第二只小猪非常努力地执行健康计划。他把体检表和健康趋势图贴在冰箱上，改变饮食习惯，健身，还尝试冥想。他又买了血压计、磅秤（质量很好）.还有一个测胆固醇的漂亮小包。他不在乎钱——为健康花多少钱都是值得的。他一起床就去量血压、称体重、测胆固醇，每天三次。在第一季度检查时，医生对第二只小猪的进展很满意，他仔细地复查了一遍数据，确认无误后他嘱咐小猪要继续保持。小猪备受鼓舞，他决定更进一步，想去做胃绕道手术，但最终还是放弃了，而是选择每周有六天靠吃豆腐度日，第七天只吃大拌菜。他加大了锻炼强度，还开始尝试垃圾邮件里推荐的降胆固醇的药物（他可爱看垃圾邮件了）。 第二次检查临近，小猪变得急躁冒进。在复查的前三天他什么也不吃，只喝水。为了降低体内水的重量，他还在复查当天早上去蒸了个桑拿。医生都惊呆了。这头猪的体重足足减掉了60磅，血压也正常了，胆固醇离标准值也只相差不到10%。医生为他取得的成绩拍手叫好，说下次复查时他一定能听到喜讯，离治疗成功只差三个月了。 可两个月后就传来噩耗，小猪挂了，死于肾脏衰竭。这只猪最终也没搞明白总体目标是什么，或者说如何评估他的整体健康状况。在死前的最后8个月，他一直都在跟几个数字较劲，却忽视了真正重要的“良好的身体状况”。 他赢了数值，却输了生命。 第三只小猪 第三只小猪的医生也相信量化，对待病人也很友善。但他和第二只小猪的医生不同。他相信病人能够应对真相，也应该了解指标的含义。医生告诉第三只小猪，他的身体之所以如此糟糕，主要是因为生活方式不好。医生解释了体重、血压和胆固醇三个指标，为什么它们能很好地反映健康状况，但却不能作为唯一标准。小猪的健康状况在很大程度上还是取决于他对自己的爱惜程度，要及时和医生交流身体中出现了哪些“有趣的变化”。小猪想知道什么叫“有趣”，医生说这没有量化标准。下面是小猪跟医生之间的对话。 三只小猪的管理启示 读完三只小猪的故事，你有发现点什么吗？有没有发现里面充满了OKR隐喻？ 对照OKR的语言，第一只小猪的医生只告诉了他O，没有告诉他KR，导致这只小猪不知道自己的O达成的怎么样了，最终因为焦虑而中风，死了；第二只小猪的医生只告诉了他3个KR：体重、血压、胆固醇，却没有告诉他，他的O是要保持“良好的身体状况”，最终他“赢了数字，输了生命”，也死了；只有第三只小猪的医生，既告诉了他O，也告诉了他KR，并反复叮嘱他在实现KR的过程中不要忘记了：KR虽然重要，但真正最重要的是O，并且在过程中医生和他协商好，要做好日记、随时在线互动，医生在过程中不断地给他反馈，让他知道自己的走到哪了，这些都是非常好的“OKR使能”。最终，只有这只小猪恢复了健康。 管理者需要明白，仅仅做到像第三个石匠那样“心中有教堂”也是不够的，那可以是一个非常棒的O，他还需要同时具备支撑O如何达成的KR。KR就像是O的度量衡，没有KR的支撑，第三个石匠仍可能落入“第一只小猪”的悲惨命运中去。 （本文节选自《真OKR》）  况阳，盖亚组织创始人，资深组织发展专家。先后在华为、阿里巴巴、腾讯工作超过17年，致力于解决中国企业的实际组织痛点，在组织发展、组织变革、OKR、绩效管理等领域有丰富的实践经验和深度洞察。 国内OKR深度实践专家，长期在华为、阿里巴巴、腾讯等企业内部从事OKR的全流程落地推进，并服务过Tap4Fun、华大基因、三一重工、西贝等企业开展OKR，具备丰富的一线落地经验。 著有《盖亚组织》、《真OKR》、《绩效使能：超越OKR》，译有《OKR：源于英特尔与谷歌的目标管理利器》、《打造内驱组织》。 |
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