“成熟的人能捕捉到感受的细微差别，不论是强烈热忱的，还是微妙细腻的，就好像聆听交响乐的不同乐章。”--心理治疗师罗洛.梅
今天进入的第四个章节，是非暴力沟通的第二个要素：“体会与表达感受。”
形容感受的词汇，似乎永远没有形容评论的多。日常生活中，我们感受到了很多评论，却很少形容自己的感受。以他人为导向而非聆听自己，遵循所谓的“正确思考方式”，正如作者所言，我们逐渐习惯于思考：“人们期待我怎样说话和做事？”
因为人类有交流情感的需求，适时表达感受，更有利于沟通双方的互相理解。无论是在职场中，还是在家庭中。所以，很有必要提升我们表达感受的能力。
为何人们要压抑自己的感受呢？很多时候是因为不想展现自己的脆弱。
但事实上，偶尔展现自己的脆弱，表达自己的感受，很多时候会让对方的态度发生明显改变的。
有时候，人们使用“觉得/感到/感觉”的时候，表达的并非感受。
比如作者提出的，有些情况下说话者的“觉得”并没有准确表达自己感受：→在“我感到/觉得”后加上一句话或者类似“就像”“好似”这样的词：“我觉得你应该更懂事”/“我觉得自己就像个失败者”/“我觉得好像在和一堵墙生活”
→在“我感到/觉得”后带上“我、你、他、她、他们、它”这些人称：“我觉得自己一直在被使唤”/“我觉得这样做是没有用的”
→在“我感到/觉得”后加上指代他人的名称或者名词：作者说：“可以完全不使用感到/觉得，直接说，比如我很恼火，而不是我觉得很恼火。”
想法：“我觉得作为一名吉他手，我弹的不够好。”是评价，而非感受。感受：“想到我的吉他弹奏水平，我感到失望。”可能是失望/着急/沮丧/或别的情绪。
有哪些是想法，而我们误以为是感受的呢？书中给出了一些经典语句，相信很多人都有说过类似的话：“使用具体而非模糊或笼统的情绪词汇，有助于我们表达感受。类似好与坏这样的词语很难让人明白我们的实际状态。”
接下来就是本章节最重要的部分了，作者为我们建立的感受词汇表，这些词汇非常有助于“提升我们表达感受的能力，清晰描述各种情绪状态。”
“全神贯注，聚精会神，感动，新奇，活跃，热情，激动，受宠若惊，有活力，兴奋，宁静，惊奇，开朗，活泼，开怀，期盼，愉快，感激，着迷，自在，友善，惊讶，满足，极为幸福，神清气爽，快活，明媚，如释重负，品晶，快乐，满意，开心，敏感，舒适，得意，入迷，满怀希望，自信，好奇，愉悦，热忱，欢乐，陶醉，有爱心。”
“畏惧，烦躁，气恼，惭愧，惊慌，冷漠，耗尽，悲观，愤怒，痛苦，苦思冥想，精疲力竭，痛苦，担忧，充满敌意，烦扰，冷淡，焦虑，愁苦，排斥，刺激，羞愧，丧气，内疚，敏感，害怕，难过，苦涩，迷惑，无助，乏味，批判，无聊，恐惧，心碎，灼热，没有斗志，寒冷，单调，忧虑，困惑，生气，怒气，低落，抑郁，烦恼，恼怒，绝望，抽离，嫉妒，沮丧，幻灭，麻木。”
以上词汇表，是能够清晰明确体会和表达感受的，如此，非常有利于我们与他人建立连结。正如作者所说：“允许自己表达感受、袒露脆弱，也会有助于化解冲突。”
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