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项目管理核心人才短缺,工程企业该如何破局?

 高登项目管理 2023-04-28 发布于湖北


     随着工程行业的发展成熟,项目管理人才的竞争日益激烈,项目管理人才问题成为当前所有工程企业都面临的难题:

     项目管理人才人多但不够用,人均效能低;
     项目管理人才培养耗时耗力,效果不理想;
     项目管理人才选拔缺少方法,主观性太强;
     项目管理人才激励手段单一,激励性不足;

     另外,互联网时代行业薪酬水平的透明化及行业差距拉大,导致跨产业链人才的竞争融合,工程行业优秀人才流失加剧。从“十三五”开始,人才的外部供给环境发生了显著的变化,新生代员工步入职场对传统的人力资源管理带来巨大的挑战,企业内部人才流失严重。因此,在新时代背景下如何有效构建项目管理人才梯队,激发项目管理人员积极性成为工程企业发展致胜的关键。通过有效的项目管理人才梯队建设确保公司项目管理人才数量充足、结构合理、能力满足要求,通过项目管理激励机制激发人员活力,提升项目管理人员效率、提升项目管理核心人才的保有率。本文重点围绕如何有效构建项目管理人才梯队展开。

以人才盘点为前提

项目管理人才盘点也叫项目管理全面人才评价,通过项目管理人才盘点评估组织内部项目管理人才的结构、数量和质量与企业项目管理人才需求的匹配度,促进组织项目管理人才结构合理、数量充足、质量达标,保障公司战略落地。

项目管理人才盘点目的在于基于问题来分析原因,制定解决方案,人才盘点重点在于解决以下问题

1、随着公司业务发展,为完成公司的战略目标,公司需要多少数量的项目管理人才,当前的项目管理人才数量是否能够满足公司发展需求?

2、为最大限度发挥人均效能,总部人员数量和项目管理人才数量要保持什么比例比较合适?

3、公司的项目管理人员数量不少,但却总感觉无人可用,到底是哪里出了问题?

HOW
项目管理人才盘点的要点

1、基于价值链和目标分析盘活公司项目管理人力资源,激发人员效能

基于价值链分析对项目管理人才序列结构、项目管理人才与公司总部人员结构进行盘点,优化公司人力资源结构,激发人员价值创造,激发人均效能。

基于公司战略规划和人均产值目标,盘点公司项目管理人员数量,优化岗位配置,落实岗位责任,激发人员效能。

2、基于岗位需求盘点规划项目管理人才发展方向,激发人员潜能

基于岗位胜任力需求,盘点公司项目管理人员的能力水平,分析岗位能力差异,明确岗位提升方向,激发人员潜能。

通过项目管理人才盘点,梳理公司项目管理人才缺口,明确项目管理人才引进和人才流动的方向,激发人员动力。

通过项目管理人才盘点,构建公司核心人才队伍,明确项目管理人才发展重点,激发人员积极性。

以系统培养规划为纲

项目管理人才培养是所有工程企业每年都会重点规划和开展的工作,但绝大部分企业人才培养的实际成效往往不是很理想。人才培养过程中经常面临项目管理人才成长路径不明确;人才培养工作与项目管理岗位实际工作需求结合不紧密;人才培养都是响应式,散点式开展,工作不系统、不连续等问题,因此基于学习地图来系统制定项目管理人才培养的方案非常必要。

基于学习地图的项目管理人才培养规划

项目管理人才培养学习地图构建关键流程如下:
1、基于价值链分析项目管理岗位序列

序列是由一系列职责领域相似,所需知识、技能及能力要求相同或相近的角色的集合。项目管理序列不同,则其能力要求不同,对应的培养路径也有差异。项目管理序列的分析主要可以基于价值链开展;同时结合公司的战略发展要求,对未来企业关键岗位及人才设置针对性的序列或序列接口;另外结合任职人数的多少,一般情况下,如果任职人数不多,一般不单设一个序列。

2、基于岗位工作分析梳理岗位序列任职资格或胜任能力要求

任职资格模型很多,企业可以根据实际需要综合采用。无论采用哪些模型,任职资格的一般要素包含学历、职称、职业背景等基本条件,以及能力要求、业绩表现等核心条件。任职资格最难的是对能力要求的梳理,企业需要结合岗位工作分析来识别不同岗位的能力要求。

3、基于岗位能力要求制定项目管理人才培养学习地图

制定项目管理学习地图的关键及难点在于将岗位工作任务的要求转化为对应的知识和能力要求,然后将知识和能力要求进行评估将可以通过培养获得的技能转化为培训课程

以人才选拔为重要手段

如何快速找到合适的人才是企业都非常关注的问题。相比于外部引入的“空降兵”,企业内部选拔的人才与岗位匹配度会更高,接手新业务的适应期更短,更能融合企业文化,人员稳定性也更好。

但是往往会由于选拔方式不合适导致适得其反,常见的问题如下:

(1)选拔流程不透明,结果难以服众

(2)评估标准不清晰,缺乏客观依据

(3)考察维度不全面,“重业务轻管理”

HOW
项目管理人才选拔的要点

1、基于岗位任职资格和岗位能力素质模型构建项目管理人才选拔标准

项目管理人才标准一般基于岗位任职资格来设定,对于比较核心的项目管理人才要更进一步考虑关键能力要求(能力素质模型)人才标准要综合考虑业务能力(专业技术能力)和管理能力。

2、项目管理人才选拔方式考虑定量测评+定性的结构化面试评估

项目管理人才选拔应综合考虑多种评估方式,常见的评估方式有相对定量的人才问卷测评,以及相对定性的结构化专家评估方式。

项目管理人才评估问卷将项目管理人才所需具备的核心知识以及一些基础的管理能力通过测评试题的方式进行考核,可以作为项目管理人才的初步筛选手段。该种方式是操作简单,但缺点是准确性不足。

项目管理人才尤其是核心的管理人才,其能力需求有很多潜在、隐性的特点,所以最核心的项目管理人才筛选还是宜采用结构化专家评估的方式开展。结构化专家评估的选拔方式关键在于将隐形的能力尽量通过显性的方式予以呈现,所以首先基于人才标准制定专家评估的要素表是关键,然后评估的方式宜采用结构化面试的方式,通过专家经验进一步评估潜在能力的匹配度。该种方式是操作相对复杂,但准确度相对比较高。

针对项目管理人才的选拔要结合项目管理人才的性质综合考虑不同的方式,对于初级人才可以考虑相对简单的方式进行选拔,对于核心关键人才则宜采用相对准确的方式进行选拔。

综合以上,企业项目管理人才梯队建设是一个系统工程,以项目管理人才盘点为纲,以项目管理人才培养为本,以项目管理人才选拔为重要手段,通过项目管理人才系统建设促使公司项目管理人才的高效使用、促进项目管理人才培养的针对性,保证人才选拔的科学性,提升人才招聘的准确性。

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