你好,在工作中缺乏独立思考能力,做事不经过大脑,不考虑后果,脑子笨,反应慢,理解能力差,领导总是说,而且还没有深度思考的能力,但是自我感觉良好,觉得自己还是很会思考的,但是实际情况,还是不会深度思考,怎么办?如何去提升自己独立思考能力呢? 我们还是用一个问题来做这个思想实验。从一个问题中去洞见这些思考的路径和思维之美。 如果你想系统提升表达能力和思维能力的时候,身边经常是没有人在旁边帮助你的时候,有兴趣就阅读下《如何提升思维能力》。这本小册子,就如同一位缺席的老师,能辅助你提升系统思维和表达能力。69包邮快递到家,下单联系李老师微信(gaotuonet)开启今天的分享,我把一些思维模型,整合在一个问题中去做一些思维实验。1、自己开了一家店,如何去回馈自己的顾客?怎么样才能更好服务顾客?你说,自己开了一家店,搞了三四年了,现在搞得很吃力,怎么办?自己也很有品质地去服务每一位顾客,但是还是干不过同行呀,自己始终坚持品质服务,我要如何去回馈自己的顾客呢?怎么样才更好服务顾客,让店经营更好?我会遇到各种读者朋友的问题,其实问题都是表象的,但是问题的背后有本质的相似。 不是我对你的店有多么的了解,每个读者朋友遇到的问题都不一样,每年都会有上百次的问题,怎么办? 即便如此,要能从我思维的角度,提供我的视角,因为我有一些基础的理论,经济学原理,供需法则,这个是经济学的基础,只有我站在这个原理上去思考,也是它教我如何去思考,而非“思考什么”。 所有的问题,我们从原理出发,基本的思考路线是正确率会提高很多,不能说100%正确。只要你把原理用好至少有70%的正确。 经营一家店,其实也是经济学原理的,供需法则,供给,需求之间的关系。还有一个就是如何去联结顾客,就是通过什么方式去联结顾客,电话,上门,地推,新媒体,口碑,这些都是联结方式的不一样。这个是联结端。 其实我们都是群体意识的,以前的老板是怎么做的,自己要是在以前的行业出来创业,就会怎么样去做,因为以前做的很对,也有收获,也不会质疑下,以前的方法是否有bug呢?我们很多人,都是受群体意识的多一些,周围人怎么干,自己就怎么干,很少自己把问题,深挖到经济学原理上来。 其实当你深挖到经济学原理上来,你的内心会很笃定,你的供给是什么,顾客需求是什么,你如何去联系客户下单的? 你去看所有的店,都可以用这个供需法则,抽象去看。复杂一点的模型图:做好自己的供给端,和顾客的连接端,一切美好的事物就会发生。 如果你周围的人怎么做,你就怎么做,这样就会陷入到群体竞争的意识中去,很少去思考反常识。左晖在中城联盟论坛上的一个演讲,题目叫“这个社会需要链家吗?”把这三个问题,换一种方式,问问自己。你们存在的意义到底是什么?你们到底为社会创造了什么价值?有你们和没有你们又有什么不同?这三个问题很有本质性。意义这个是使命上的了。价值,就是你们创造了什么价值,价值观上的了。有什么不同,就是创造力创新上了。爱因斯坦说过:”如果给我一个小时来解决一个问题,我会花55分钟来弄搞清楚这个问题到底是什么。一旦清楚了他到底是在问什么,剩下的5分钟就足够解决这个问题。”做好供给端的品质服务,就是最好的回馈顾客,其实把顾客的第一需求满足好,整个产品或者服务的体验做好。就是最好回馈顾客。当你满足了顾客,或者超出了顾客的期望值之后,反过来,顾客也会回馈你,给你介绍一些新顾客。这样就能形成一个良性循环。2、为什么需要循环起来?这就是需要系统思维,你不是只做一个点,而是形成一个系统。为什么?如果我们只考虑一个点,就是如何激励顾客,就是送一些小礼品,小服务,很表象的回馈,真的有意义吗?真的能让你的生意变好吗?我们从一个问题,把经济学原理揉合进来,把系统思维揉合进来,这样我们一步一步提升认知。最后需要进入的境界就是,佛祖说的,一花一世界,一叶一菩提。意思是从一朵花里就可以看出整个世界,用一片叶子就能代表整棵菩提。通过一个小小的花朵就可以窥探到一个大千世界的规律与全部。通过一片小小的叶子,可以看到宇宙人生的秘密。可理解为一件很小的东西里也可能隐藏着很大的道理,一件很平凡的事情里也可能隐藏着大智慧。”从感性到理性,从理性到觉醒,才能得到,人人本自俱足的觉醒。 每个人内在本自具足,不需要向外寻求,我们因为不知道自己本自具足,所以心始终在向外攀缘以满足自己。3、思维在于训练,把这种训练如何运用到日常生活中去,怎么办?有没有很好的训练思路和训练过程地图?有没有一个比金字塔原理更好的结构化思维方法? (我说下我错误的假设)最近收到你的反馈,其实也在思考,结构化思维,我们都会用到金字塔原理,这个是直接的。我就在想,以前我无法颠覆或者跳过过金字塔原理,就是有没有更比金字塔原理更深刻的一个层级呢?(我假设一下)当我想到夸克的时候,这不就是能从金字塔原理逃逸出来,进入到物理学上去了。这种物理学的结构化思维要比金字塔原理更深N个层级了。金字塔原理也是有边界的,可这种思维方式要深挖到更底层,更基础的学科上去。如果把结构力思考同物理学结合起来,这样就能从金字塔原理中看到一个更大层级的结构化思维。这样就能从金字塔原理中逃逸出来,进去到一个更大层级的学科,把结构化思维建立在物理学这个根基上,是不是更好了。逻辑思维,更加深的一层,就到欧几里得的几何原本上来。这样就很深了。那么你目前遇到的商业问题,难道比科学家研究这些还难吗?思维模型,就是基础学科的基础理论,这个才能更有普世智慧。只是还在假设过程中,这个假设激发了我的好奇心和探究的欲望。只是我的一些好奇心的探究,一个思想实验,只是我的假设,错误的假设。 今天这个问题,我们涉及到经济学,物理学,心理学,这些学科的一些简单的原理,从简单的开始,把这些基础学科的基础理论都揉合到一个问题中去训练我们的思维方式。 找到自己的不同,这个不同都是从查理芒格的多元思维模型出发,就是从不同学科的基础原理去看不同。 保持愚蠢,保持饥饿。这样我才能每天有新的认知同你一起分享。你每天也会有新的问题反馈给我,这样我们这个系统才能循环起来。 不管是什么内容,什么知识,你能有自己的洞见,把它们联系起来,找到其中的相关性,这就是你的洞见,我们的思维必须是跨学科,跨领域,多元的思维模型。如果你还有兴趣,可以阅读李老师的《如何提升思维能力》这本小册子。
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