|
职场中，有这样一种现象，领导以为自己讲得很清楚细致了，但是下属还是没有能很准确理解领导的意思。这中间究竟发生了什么呢？主要原因还是双方的认知结构不一样。 如果多数人都没有能完全领会领导的意思，那就不是某个特定人的问题，这个时候，领导就要从自己身上去找问题。反思一下自己的沟通方法， 尝试站在下属的角度去思考问题，用下属能理解的话来沟通。  作为领导的你，工作肯定很忙，也不可能随时响应下属的需求，也没有那么多时间去找下属苦口婆心一遍遍地开会。为了让下属能真正理解你想要什么，真正理解你的意图，其实你可以试试每周抽出一个小时，诚恳地给你的团队成员写一封工作汇报。 对！你没看错，就是领导给下属写周报！这样做的好处是，领导可以把自己的认知当做培训材料每周定期发给下属，同时也逼着自己要保持进步，你的周报必须要保持一定的水准，因为你也不想在下属面前丢丑吧！ 传统的组织都是自下向上写，大家就有一个冲动，为了证明自己没有偷懒，为了证明自己是有绩效的，在写周报的时候，不免会有夸大成分，甚至美化和作假，有的为了凑字数还泛泛而谈，很多人都是在写流水账。如果公司的最高层领导不重视这个周报的话，那整个公司几乎没人会重视这个，导致最后这个周报就变成了毒瘤，大家都不喜欢，但是又不得不做。 但是反过来就不一样了，上级给下级给周报，就没有必要彰显自己干了多少事，也没有意义，因为具体的活都是下属干的，但是上级给下级写周报，却能够拓宽下级的眼界，因为上级要写一些下级想不到的事情，他有责任把自己的思考呈现出来。 上级给下级写周报，主要有涉及以下几个方面，本周工作、下周计划、心得与思考，视野和情报。 明确自己的时间安排，下属可以参照你的行程安排来跟你对齐具体的工作。这样组织内就会更加透明，更为重要的是心得与思考，这表明了管理者在本周的这些事情当中，有了哪些深度思考，这些都是要引起重视的。另外一个是视野和情报，也就是管理者观察到外面有哪些事值得组织内部知道并且学习的。这就是学习力的表现。 你看呀，领导写的周报，下属能不认真看吗？如果领导的周报空洞无物，那正是管理者要重视起来的，这个部门是否要进行一些鞭策或者整改。如果领导长时间没有给组织内部带来新的视野和情报，那他的工作也是有问题的，他还愿不愿意继续辅导这个部门？他的工作能力是不是受到了制约？他这个部门要不要解散？团队成员要不要整合到其他部门去？等等，组织管理的端倪都能从这个周报系统里看出来。  上级给下级写周报，还有几个好处，一是可以满足下级自恋的心理，下级看到上级这么努力，他也不敢放松，上级也要不断地去倒逼自己，也要让自己不断地进步，至少他不能在下级面前出丑呀！他不能敷衍了事啊！因为大家同一个部门的，你具体干了啥？提供了什么价值？大家心里都明镜似的，所以上级，能不认真对待吗？ 上级对下级的周报，有几个重要重要的点要注意的。 1.本周具体做了哪些事？ 2.下周的大致工作安排有哪些？ 3.在本周的工作中，你自己有哪些心得和思考？ 4.这一周，从你的角度，你从外部了解到了什么新信息、新动向、你觉得有哪些信息是需要提醒下属注意的，你又发现了整个团队在工作中有哪些亮点，是可以分享出来的？  做领导的，别老是爆粗口，责骂下属是笨蛋，责骂别人，根本不可能让他进步，只会让别人更加防备和抵抗。要想让下属的认知慢慢地靠近你，那你先把自己的各种思考和想法展示给下属嘛！ 你写周报的对象既然是下属，就一定要站在下属的角度来思考，要有一种送礼物的心态，别卖弄你的文采和认知，语言简单平实为最佳，因为你的目的是慢慢拓展下属的工作局限性，慢慢跟下属解释他们目前还看不懂的问题。
坚持每周定时给下属做汇报工作，时间一长，你的下属就不用猜你想要什么了，你们双方的思考高度同频，那自然沟通效率就更高，工作绩效自然会越来越好。这是一个很好的方法，这会让你的团队变成一个学习型团队！ |
|
|
