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从淄博烧烤火爆出圈中,能学到这些写作技巧

 WTB2255 2023-05-05 发布于湖北

近日,“淄博烧烤”在社交媒体平台迅速走红。有关统计数据显示,3月份以来,淄博烧烤关键词搜索量同比增长超过370%,“大学生组团到淄博吃烧烤”“坐高铁去淄博撸串”“烧烤小哥脸都熏黑了”“进淄赶烤”等热门讨论多次登上微博话题热搜。在互联网媒体的带动下,全国各地游客纷纷前往淄博打卡烧烤美食,这一现象在带动当地烧烤餐饮行业加速发展的同时,也推动了淄博的城市品牌建设。

比“淄博烧烤”更火的,是淄博政府近期发布的两封公开信。一封是淄博市精神文明办于2023年4月19日发布的《致全市人民的一封信》,另一封是淄博市文旅局于2023年4月26日发布的《致广大游客朋友的一封信》。

这两封堪称“教科书”式的公开信,将大众对淄博的好感度再次拉满。此信一出,被广大网友们的疯狂点赞:

果然是公考大省,作者申论肯定是高分

不愧圣人故里、文采飞扬、格局令人震惊

诚意满满,堪称一封“信圈儿”天花板”

是其他网红城市没有的格局,活该你火

......

果然,真诚才是必杀技。

这两封公开信,是值得细细精读学习的公文范文。一起来看看我们能从中学到哪些写作技巧吧~

1

致全市人民的一封信


亲爱的市民朋友们:
(点评:“亲爱”和“朋友”这两个词,一个打亲情牌,一个打友情牌,叠加在一起,形成了放大效应。这封信起句就有温度,“未成曲调先有情”。)

淄博烧烤爆红出圈,红出了淄博这座城的古韵新颜,燃起了我们淄博人“心往一处想、劲往一处使”的精气神。有“淄”有味有情谊,您的贴心细心耐心,让天南海北的游客放心暖心舒心。谢谢好客又“让客”的您!
(点评:“爆红出圈”是网言网语,也是群众语言,既接地气,又显人气。“有淄有味”这个“谐音梗”用得好、用得巧。)

最是一城好风景,半缘烟火半缘君。(点评:金句,既是承上启下之笔,又是点睛传神之笔,见物见事更见人)烧烤出圈,美在“淄”味,更美在淄博人。您的热情比火炉更炽热,鲁C车主自觉礼让外地车辆,暖心大姨主动为排队游客分发灌汤包,商家店主自发提供免费住所……(点评:3个“微镜头”选得好,事例典型,代表性强,以小见大)每个淄博人都想游客所想、尽自己所能,一个个微镜头串联出淄博这座城市的温度。您的善意比小饼更实诚,从“别让外地人失望”的担心,到“淄博人就要为淄博长脸”的担当,从“周末留给外地客人先吃”的自觉,到“做好服务不宰客”的自律……一句句质朴的语言汇聚出淄博这座城市的实在,诠释了市民对这座城市最朴素的荣誉感和归属感。您的豪爽比蘸料更过瘾,(点评:这与“您的热情比火炉更炽热”“您的善意比小饼更实诚”有异曲同工之妙。连用3个与烧烤直接相关的比喻,十分贴切,极具匠心,用富有烟火气、烧烤味的语言褒扬淄博人,新颖、生动、有味道;一组排比,增强了说服力、感染力)真心把游客当亲戚、与游客交朋友,售货的时候,把秤杆翘得高高的;拼桌的时候,一起欢呼一起唱;赶车的时候,出租车师傅比游客还着急,卡住的后备箱说切割就切割……一件件敞亮事展现出淄博这座城市的率真。这是一场自发的全城行动,也是一次自觉的全民参与,不管是早出晚归的环卫工人、公交司机、外卖小哥,还是日夜值守的公安民警、城管队员、市场监管人员,还有我们主动作为的机关干部、社区工作者、网格员、志愿者等等,人人都在默默付出,人人都在发光发热。(点评:由点及面,由自发而自觉,由“全城”而“全民”,由“一件事”延展到“每个人”,让市民都能刷到存在感、参与感)为我们的市民点赞,为淄博有这样的市民感到骄傲自豪!

投我以木桃,报之以琼瑶。(点评:承上启下,借用古训,富有文采)关注和信任是责任也是动力,淄博竭尽所能把最好的一切拿出来回馈。我们一直在努力,但工作中仍不尽周详,城市治理和服务供给还有许多短板和不足,给市民和游客带来一些不便和困扰,对大家给予的体谅、理解、包容,我们深受感动、深表谢意。我们一定全力干好工作、加快完善提升,为大家创造更好的生活环境、更多的体验场景。也真诚期望全体市民继续当好东道主、做好主人翁,倍加珍视来之不易的城市品牌,努力守护这份城市荣誉,为淄博高质量发展汇聚强大合力。(点评:紧扣“淄博高质量发展”这个最大公约数,既表决心,又寄期望,绘出珍视城市品牌、守护城市荣誉的同心圆)

我们倡议让利于客,坚持诚信守信互信,依法规范经营,杜绝欺诈行为,身体力行弘扬齐文化的开放包容之心、大气谦和之风;我们倡议让路于客,科学规划出行线路,优先选择公共交通,尽量减少扎堆拥堵,让淄博之行路畅心更畅;我们倡议让景于客,合理错峰出游,把更多当地熟悉的景色,留给节假日远道而来的游客,让他们更好感受五彩缤纷的淄博魅力。
(点评:三点倡议着眼于客人、着力于主人,三个“让”字既显风度,又有温度。三句话精心提炼,抓得准,立得稳)

一家人,守护一座城;一座城,温暖一方人。(点评:又是点睛之笔)这个春天,淄博众人拾柴让烧烤红红火火,更要一起努力把日子过得红红火火。我们建立了“您码上说·我马上办”民意平台,大家有什么不便,发现什么问题短板,有什么意见建议,随时扫码提出,我们全力办好,携手共建共享美好生活、共创共赴美好未来。(点评:用“民意平台”来兜底,凸显了以人民为中心的发展思想,也凸显了“共建共享”“共创共赴”的最大民意)

感谢,每一位城市的守护者!致敬,每一位可爱的淄博人!
(点评:总括全文,点出主题,犹如水到渠成)

  淄博市精神文明建设委员会办公室
  2023年4月19日  
这封信写得好,不仅内容好,发信的主体、发出的时机也选得好。从发信主体看,“精神文明建设委员会办公室”介于官方与非官方之间,层次不高也不低,这个身份与信的内容和文风高度契合。如果把发文单位换为市委、市政府,“格”可能偏高,与这封信的文风也没那么“搭”。从发信时机看,发在新冠疫情后消费复苏的热潮之中,更是发在“五一”小长假之前的一段时间,“引流”的意图很明显,事实上也产生了这样的作用和效果。一周之后,淄博市文化和旅游局发出《致广大游客朋友的一封信》,旨在及时“分流”。

2

致广大游客朋友的一封信


亲爱的游客朋友们:
(点评:“亲爱的”,而不是“尊敬的”,一下子拉近了与游客的距离。)

一场始于烟火、归于真诚的邂逅,让八方游人了解淄博、走进淄博,相逢八大局,牵手海岱楼,欢聚烧烤店……让这座古而弥今的城市更富活力、更为温暖。
(点评:说明背景,强调真诚是必杀技,突出强调几个知名地点,以及淄博烧烤火出圈带来的效果)

“进淄赶烤”,是一道联结缘分的桥,是一首彼此温暖的歌,是一幅双向奔赴的景。您赞扬的话、走心的建议,都是对淄博的信任和包容;您带来的人潮、人气,唤起了全城一心的城市荣誉感和凝聚力;您为淄博“人好物美心齐”城市印象“鼓与呼”,让更多人了解这座城市的人文历史、感知这座城市的厚道质朴、看到这座城市努力的样子。感谢您与淄博结下了深厚情,感谢您给淄博注入了正能量,感谢您为淄博传递了好声音。
(点评:开头三个排比句,强调相逢背后的意义,是从心出发的交流奔赴。最后三个排比感谢游客朋友在“淄博烧烤”火了以后,给淄博的支持和厚爱,这里的感谢很真诚,不是空洞的“感谢”,而是列举了“赞扬”“建议”“人气”这些具体化的做法。)

“淄博烧烤”火出了圈。面对“难得的厚爱”,虽然我们已经全力以赴,但服务供给可能还无法完全满足游客的体验需求,近期客流过载等问题已给大家造成了一些困扰和不便。目前,“五一”期间中心城区的酒店已基本售罄,客流量已超出接待能力,预计部分重点路段、网红打卡点将会出现交通阻塞、停车难、排队时间长等问题,将影响您的体验效果。旅行贵在品质,建议您可以关注相关信息,错峰出游、避免扎堆,打出时间差、换得舒适度。淄博是一座温馨美丽的城市,四季皆美景,天天有美食。请给我们一点时间,我们会把服务的品质品位做得更好,让您悦享旅程、游淄有味。
(点评:这段体现了淄博政府的真诚,主动告知游客,我们还有做得不够完善的地方,这是这封公开信主要想表达的内容之一。当然,情商高的人,即使是说自己的不足,也让别人听得很舒服。先说“我们已经全力以赴”,但还是无法“完全满足”游客需求,接着说“我们这里天天都有好吃好玩的,建议错峰旅行”,最后,你好像看到一个山东大哥握着你的手说:“再给我们一点时间,我们一定努力尽快提升服务品质”。明明在说自己的缺点,但我们好像更喜欢淄博了。)

淄博是齐文化发祥地,演绎了“春秋五霸”之首、“战国七雄”之冠的盛况,诞生了太公封齐、管鲍之交、管晏辅国等故事,成就了稷下学宫“百家争鸣”的美谈,孕育了《孙子兵法》《齐民要术》《考工记》《聊斋志异》等巨著,留下了齐长城、齐国故城遗址、东周殉马坑、世界足球起源地等文化遗存,陶琉文化、黄河文化、聊斋文化、渔洋文化等地域文化交相辉映,悠长的文脉让历史文化和现代生活融为一体,陶瓷、琉璃、蚕丝织巾是淄博更具韵味的文化灵魂“三件套”。泱泱齐风,美美齐地。境内齐山、鲁山、原山、潭溪山嵯峨奇异,马踏湖、文昌湖、五阳湖、天鹅湖一望无垠,开元溶洞、樵岭前溶洞、沂源溶洞绵延不绝,博山菜、周村烧饼、沂源苹果、高青黑牛和清水小龙虾唇齿留香。淄博的五区三县,都有各具特色的美景美食,也都有滋滋作响、念念不忘的烧烤,欢迎大家择时品尝体验。
(点评:这段是这封公开信的主要内容之二,推介本地特色,并举例论证除了烧烤,淄博各区县还有很多美景美食,欢迎大家到淄博其他地方走走看看,意在强调淄博是个整体。)

美景美食不止淄博,好客山东应有尽有。山东是文化大省、旅游大省。这里可赏山水画卷,泰山雄伟磅礴,崂山神秘飘渺,尼山钟灵峻秀,梁山热血刚劲,红色沂蒙山情深意重;趵突泉腾空翻涌,微山湖烟波浩渺。这里可品齐鲁风情,大运河贯通南北,海岸线蜿蜒曲折,沿着黄河遇见海,在东营看蓝黄交汇,在青岛扬帆冲浪,在烟台、威海的海洋牧场尽情海钓。这里可读街巷烟火,在台儿庄古城、青州古城、东昌古城、魏氏庄园赏民风古韵,去济南老商埠、青岛广兴里、烟台朝阳街赶潮流时尚,在济南超然楼见证“燃灯”时刻,在泰安大宋不夜城流连烟花绚烂。这里可尝饕餮美食,孔府菜、济南菜、胶东菜精美考究。这里可打包必购好物,日照绿茶、胶东海参、菏泽鲁锦、德州扒鸡给人嗨购体验。欢迎您到处走一走、看一看,感受“好客山东 好品山东”的独特魅力。
(点评:这段格局更大了,上段介绍了淄博其他区县,这段则着眼于整个山东,体现了淄博站位高、格局大,趁着“淄博烧烤”的热度,为本省其他兄弟城市也打了一波广告,这是这封公开信的主要内容之三。)

齐鲁青未了,齐地迎贵客。在淄博旅行中,您遇到什么困难和不便,有什么意见和建议,随时可以通过便民热线12345、网络留言等各种渠道向我们反映,也可拨打旅游专线0533—2176099联系我们。
(点评:留下了具体的联系方式,为游客解决实际问题。)

天长海阔,与子成说。淄博一直在这里,一直在努力变得更好。
(点评:这个段落再次回扣主题,含蓄又高级地表达了“欢迎游客朋友们常来淄博做客”。)

淄博市文化和旅游局
   2023年4月26日

3

除了以上两封公开信能让我们学到不少材料写作的技巧,淄博烧烤火出圈还可以作为案例,用到消费复苏、美食文化、城市烟火气、城市格局、创新发展、流量出圈等诸多主题写作中,小编也为大家准备了相关的写作角度、优秀标题、时评精选等写作素材。

写作角度

【角度1:用“心”创“新”】

火在一个“新”字。放眼整个烧烤界,淄博烧烤都很“炸裂”:“小串+小饼+小葱”的“灵魂三件套”,一烤、一撒、一撸的特色吃法,无一不凸显当地特色。山东风味的新鲜感,和年轻人“说走就走”的新风尚一碰撞,让更多人忍不住想去淄博一探究竟。 

乘势而上的创新服务也让人眼前一亮:专门开通的“烧烤专列”、“烧烤公交”广受好评,饕客们不仅可直奔“淄”味浓浓的烧烤摊,一路上还被“投喂”当地特产和旅游攻略,真正做到了让游客“上车空着手,下车兜着走”。一套以美食为抓手的地方文旅产业融合就此完成。  

贵在一个“心”字。火热的烧烤美食背后,是淄博人的用心、热心和良心,这或许才是一个网红现象能够延续的长久之道。 

烧烤甫一走红,当地文旅部门就迅速开通“烧烤专列”,为烧烤的消费主力学生们提供半价住宿,组织街道整修清理,争取将“流量”变成“留量”。  

不只是当地政府,淄博人都行动起来:交警集体出动既当管理员又当“导游”;出租车司机作出“绝不宰客”的诺言;有博主现场体验了十家烧烤店,并未发现缺斤少两……

【角度2:最抚孤独凡人心】

淄博烧烤“灵魂三件套”,“炉子代表温度,小饼代表包容,葱代表豪爽”。淄博烧烤,拉近了人与人之间的距离。许久不联系的同学,通过“烧烤”打开了沟通的话匣子。久未谋面的老友,带着家人朋友周末烧烤摊一聚,感情锦上添花。人和人的连接,有时就差这么一顿烧烤。  

从古至今,人类离不开群居生活。在群居中,积蓄仗剑走天涯的智慧和力量。在循规蹈矩、平淡无奇的现实生活下,一顿聚人气的“淄博烧烤”之旅,即是一个获取通道。虽是流量,但短暂的内心陪伴也是真实存在的。再孤独的人,也会被当下的灯火和氛围所温暖,连空气中都流淌着自由自在的情绪因子,让人欲罢不能。  

感受平凡生活的柴米油盐,积累“群居不倚,独立不惧”的人生勇气,这也是奔赴“淄博烧烤”的意义所在吧。

【角度3:凡事预则立,不预则废】

从最初“淄博烧烤”进入人们的视野,到一步一步刷爆网络,淄博一直在进行着预判和跟进。求职就业青年免费入住青年驿站,开通烧烤专列,定制公交专线,安排专门的“烧烤志愿者”对接游客……围绕“淄博烧烤”将相应的服务和配套措施持续完善争取最佳的社会效益。不断出台的新措施、新服务、新办法见证着淄博的广大干部群众在这场“特别考试”中的智慧和诚意。

【角度4:流量是把双刃剑】

4月18日,有关淄博一烧烤店停业休息的新闻再次冲上了热搜。据淄博烧烤店老板说自3月2日开始,员工们已经开启了超负荷工作模式,每天只休息4个小时,最近实在不堪重负停业休息。互联网流量加持让淄博凭借烧烤强势“出圈”,但是高流量的关注度,也对淄博这座城市带来了新的挑战:烧烤店工作超负荷、城市治安问题、旅游订单暴涨等等,流量是把双刃剑,爆红之下也可能出现流量带来的反噬效应,这个问题也不容小觑。

【角度5:将网络声量转化为城市发展动能】

事实上,近年随着短视频风口兴起,网红城市层出不穷,但往往呈现出“一拥而上、一哄而散”的现象。比如,电影《你好,李焕英》湖北襄阳取景地在电影热映期间成为“网红”,但随着电影热度冷却,曾经的网红地也逐渐冷清。 

网红城市如何“长红”不仅是提高服务质量这类浅表性问题,更重要的是城市治理能够跟上营商环境,通过风口事件让大家对这座城市具有信心。 

淄博政府做对了一件事,就是部门联动。所有的委办局都跟进,市政府从城市形象宏观上来作宣传,而非把立足点仅限在文旅。  

跟其他曾经的工业大城一样,淄博也在面对转型这个必经之路。“烧烤”只是为淄博带来关注和体现淄博城市管理以及营商环境的一张名片。当地政府3月上旬发文,将为来淄求职、就业的青年学生提供免费或优惠入住,显然意在将“烧烤”带来的人流延伸到人才招引领域。淄博政府要借助此次烧烤爆红破圈,打造新网红城市品牌,吸引优秀人才和经营商投资,将网络声量转化为城市发展动能。

优秀标题

燃旺人间“烟火气”

一根烤串何以香飘千里

复苏向“暖” 活力释放

浓浓“烟火气”最是暖人心

赋能铸魂,文化濡养一座城

舌尖上的“故事”值得品味

为促进世界经济复苏“播种”

中国味道,不过一碗人间烟火

让我们的城市更具底蕴和魅力

在“烟火气”中眺望美好生活

“烟火气”的回归,是信心和希望

坚持开放创新,让城市的底色更鲜亮

金句积累

1.人间烟火味,最抚凡人心。

2.原来车水马龙才是国泰民安。

3.升腾的“烟火气”与洋溢的“忙碌劲儿”寄寓新的愿景:一切都会越来越好。

4.四方食事,不过一碗人间烟火。对普通百姓,烟火气是家人团坐,灯火可亲;是国泰民丰,岁月安好。一个有温度的城市,离不开大街小巷浓浓的烟火味。

5.市井长巷,聚拢来是烟火,摊开来是人间。“烟火气”,是百姓心目中的美好生活,是国家“时时放心不下”的民生,也是每个人可以尽己所能添加的“薪火”。

6.新时代的阳光已照进大地,回望过去,一叶轻舟已过万重山峦;展望未来,百舸争流,奋楫者已在全力向前。当这一轮的烟火气加速升腾,我们心生欢喜,期待遇见春暖花开!

7.希望田野挥毫耕耘画卷,工厂车间奏响忙碌乐章;莘莘学子勤奋攻读,滚滚车流奔腾不停;烟火气升腾,奋斗歌嘹亮。奋进的春天,中国春潮涌动,春节经济开门红,浪漫经济再登场。

时评精选

01

淄博烧烤火出圈后,不少人呼吁,让美食流量变文旅留量、促经济增量。要充分利用烧烤的带动效应,借势讲好更多城市故事,还面临不少挑战。比如怎么避免缺斤少两、以次充好、价格虚涨等问题的出现,如何把餐饮住宿产品、旅游地标等特色点串成产品线,怎么深挖地方特色文化内涵、培育文旅产品持续创新能力等等。城市声誉的提升,是地方政策扶持、管理服务支持、网络流量加持的共同结果。努力做好和流量声势相匹配的公共服务供给,使城市形象更加具体化、生活化,进一步打造既有时代特点、又有地方风情、更有历史底蕴的城市文化名片,吸引更多游客前来休闲度假,吸引更多人才前来就业创业,就有了更坚实的发展基础。

淄博烧烤火出圈后,不少人呼吁,让美食流量变文旅留量、促经济增量。要充分利用烧烤的带动效应,借势讲好更多城市故事,还面临不少挑战。比如怎么避免缺斤少两、以次充好、价格虚涨等问题的出现,如何把餐饮住宿产品、旅游地标等特色点串成产品线,怎么深挖地方特色文化内涵、培育文旅产品持续创新能力等等。城市声誉的提升,是地方政策扶持、管理服务支持、网络流量加持的共同结果。努力做好和流量声势相匹配的公共服务供给,使城市形象更加具体化、生活化,进一步打造既有时代特点、又有地方风情、更有历史底蕴的城市文化名片,吸引更多游客前来休闲度假,吸引更多人才前来就业创业,就有了更坚实的发展基础。(节选自《“进淄赶烤”?做好服务、优化治理,让城市更有“淄”味》,作者:人民锐见)

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