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吴时慧:如何设计超过75%学员复购的课程?

 新用户70784xy6 2023-05-05 发布于湖北

一位老大爷一直过着清净的日子,可突然有一天中午有一群熊孩子跑到他家门口玩,又吵又闹,而且天天如此,搞得老大爷都没办法午休了。

想了很久,老大爷想到一个办法,一天他把这些孩子叫到跟前说:

“孩子们,你们能来这玩,爷爷真是太开心了,因为平时都没人陪我,为了奖励你们,你们每来一天,我就一人给你们5块钱。

孩子们一听太开心了,更是每天都来。

过了两天老大爷说:“不好意思哈,爷爷我也不是很有钱,以后可能每天只能给你们两块钱了。”

孩子们很不乐意,开始觉得玩得也没兴致。

又过了两天,老大爷说今后只能一天给一块钱了,这些孩子们都不干了,“你这也太抠门了,一直往下降,我们以后再也不来你这玩了!”

于是,老大爷又能安心的睡午觉了。

消费者并不是为产品的成本付费,他是在为商品的价值感付费。

除了你,没人会在意你的成本。

那么课程应该如何定价呢?

很多人设计课程定价的时候全是错误的。

他们先看同行如何定价,然后自己如何定价。

比如他们去看,好多知识服务平台,好多课都卖9.9了,99了,甚至199了。他们的课也定的很便宜,反而不好卖。

是错的。该如何定价呢?

我从来不看同行,我永远是站在用户角度思考,我能带给对方多少好处。

我收取十分之一的价格。

比如说我能给他,一年,能带去一百万,那我收十万块钱,我就底气十足。

如果我一年能够带去一千万,那我收费一百万,我底气依然很足。

所以我定价从来都根据好处来定价,而不是根据同行来定价的。

比如我的一个月的朋友圈文案图片打包服务套餐。


​价格1万,收费1000元。
​价格10万,收费1万
​价格200万,收费20万。
​价格300万,收费30万。
​价格1000万,收费100万。


​价格是客户一个月的收入,定价订江山。

大家记住啊,就是客户购买的不是你的课程的形式,而是带给对方的好处。

只要你好处足够高,那么你可以卖高价,高价反而比低价还好卖。

利用这个公式,你可以算出提价后的销量在多少,保持利润。

(原售价-成本)*原销售数量=(新售价-成本)*新销售数量。

如何将100块钱的课程卖到1000块的价格?

找到一个能够突显课程优势的点,并提出来让客户知道。

比如乐百氏纯净水的“27层净化”优势,当这一优势提出来时,消费者都觉得买水就要买乐百氏,它代表着安全、卫生。

其实,消费者不知道的是“27层净化”是水行业的一个净化标准,每一家公司都在这样做,只是没有被人提出来而已。

那么如何进行课程定价?

一、锚定效应
二、套餐价格
三、临界定价
四、增加课时
五、不打折原则
六、不轻易优惠
七、双重愉悦
八、对比转移
九、定价分类
十、服务高估
一、锚定效应
什么是锚定效应?

一个小故事。

有一天,一位狡猾的商人拿出一只看似珍贵的花瓶,告诉大家这个花瓶原价是10000元,但今天特价,只要5000元!

你是不是已经心动了呢?

但等一下,我们不禁要问,这个花瓶真的值10000元吗?

这就是锚定效应在起作用了:商人通过设置一个高价的“锚”,让你觉得5000元是个非常划算的价格。

 设定一个较高价格,起到“锚定效应”。

举例:
A 课程 15800 元(锚定效应);
B 课程 3800 元(实际推荐学员报课方案)。

二、套餐价格
学员前来咨询时,说的和做的是两回事,课程价格记忆是短暂的,而课程的外包装等记忆则更短。

举例:2400 元的A 课程+ 2400 元的B 课程=3600 元的C 套餐课程。 
 
三、临界定价
所谓临界价格,就是在视觉上和感性认识上让人有第一错觉的那个价格。

比如,以100元为界线,那么临界价格可以设置为99.99元或者是99.9元,

这种临界价格最重要的作用是给买家一个视觉错误,这个商品并没有上百,也只不过是几十块而已。

1980 比 2000 在感觉上少得多。
 
四、增加课时
利用课时的增加来增加学费。
 
五、不打折原则
教育并非商品,原则上不实行打折政策。可使用赠送课时这种“加量不加价”策略。
 
六、不轻易优惠
来之不易的课程优惠在家长心目中的形象才会显得专业,而非聚焦在营销,任何优惠策略都需要一以贯之、一视同仁,同时并不能轻易给予。

(报二送一等优惠幅度大的政策不能张口就给)
 
七、双重愉悦
优惠或是赠予的作用有多大?如何更大?

两种优惠是否可以同时享受?

关键是让学员获得更多的消费愉悦。
 
八、对比转移
富人先从是物美当中找价廉,穷人是从中价廉当中找物美。

这句话换个说法就是:有预算的是先从物美当中找价廉,没预算的是从价廉当中找物美。

价格表不能比价格,要管理消费者注意力。多谈价值,少提价格。

举例:制定价格表,重新排版,较详细的讲解每个课程项目的价值优势,而不仅仅只有价格。

切记:永远不要低估消费者想占便宜的心理。
 
九、定价分类
比如说,你今天要做一个写作课,把市面上关于写作课都去拎出来,

把他的详情介上面都拎出来,这个是多少钱,这个是多少钱,

他有哪些价值体系,就是他的卖点都有哪些。

课程的定价作用是起到锚定与对比的效果;
 
十、服务高估
学员总是倾向于高估自己对各项服务的使用程度。


切记:除了培训机构负责人,没有人会在意成本。

消费者的心理就是花钱买舒服,花钱买超值。买价值。

全球顶尖的广告导演塔森(Tarsem)曾谈到:你出了一个价格,不是只买到我的课程及服务,而是买到我过去所有生活精华的结晶……

所以,客户订阅的也绝不仅仅是一门课程!

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