 文 | 曹乃谦聊古今 编辑 | 曹乃谦聊古今 «——【·就是这么当老板的？·】——» 五一期间，胖东来的老板于东来带着团队去大西北游玩。 并且许多网友以及路人曝光了不少他们团队的旅游照，网友看完纷纷评论说： “有钱人就这种样子？？？” “你就是这么当老板的？”    于东来在帮员工烧烤时，这烧烤撒料的手法可谓是娴熟至极。还跟员工一起玩跳马的游戏，甚至佝偻下身子让员工从自己身上跳过去，跟平时玩闹的朋友般好相处。  阳光下的小店门前，穿着西装的于东来毫无架子，手里捧着一碗面席地而坐，脸上笑嘻嘻的，面前还有两块钱，这场景看起来也是让人直乐。如果没人说，你会知道这是一个身价上亿的大老板吗？  身为老板的于东来，身上没有一点架子，能像家人一样为员工烧烤，跟朋友一样与员工玩耍，为人爽朗不拘小节，这不禁让人想到，于东来在中国超市周大会上听到别人对自家企业的高度评价“胖东来是一个神一般的存在”时，震惊之余泪洒现场，并在几次的擦泪后，说了一句感动网友的话。  “胖东来被神话是一种悲哀，无非就是善良了一些、真诚了一些，其实，每个人都应该活得真诚一些。” 相信是很多员工愿意为胖东来效力的原因之一……  «——【·于东来对员工的关心·】——» 不仅如此，作为老板的于东来并没有把业绩放在第一位，而是把关怀员工放在首位。 为员工设置“委屈奖”，甚至网友看到都戏谑道比我工资还高。  并且为员工准备场所，舒适的桌子椅子让员工在休息的时候可以看看书，提供按摩椅给员工放松，还有咖啡间和运动器材，保安亭也配备了空调等等，平日里的福利也是多的数不清。  胖东来每周二会闭店，强制员工休息，并且要求员工不许加班，加班会被罚款，甚至把销售利润的95%分给员工，真正把员工当家人对待。  生活中，很多富贵的老板多多少少架子在的，现在很难再找到像于东来这样子的毫无架子亲民的老板，他不仅收获胖东来员工的一众民心，也收获了网友的一片民心。 «——【·胖东来，业内标杆·】——» 胖东来曾被雷军夸赞：“胖东来，在中国零售业一直是神般存在。”马云也对胖东来有一句夸赞：“引发了中国零售商的新思考，是中国企业的一面旗帜。”在河南当地，胖东来能扛得住任何其他品牌的竞争，以细微的服务打动顾客。 像是门口的购物车，就有不同种类来供不同群体使用，老人，小孩都有相对应的购物车。免费的小点心供顾客品尝，不仅仅是给有购买意向的顾客试吃，还能供给逛累了逛饿了的顾客吃。会在商品标签旁边放置放大镜，方便老人或者近视者看清商品信息。 商品环境也是极好的，有特地的母婴室和吸烟室供需要的人使用；商品的摆放陈列非常的整齐，给顾客一种舒适感。这些细微不至的服务背后，离不开老板于东来的经营理念，关爱好员工，把员工当家人，才可以真正的服务好顾客。 不仅如此于东来在中国超市周的现场落泪，说自己只是做了最基本应该做的事情，就被神话了，这让他觉得有些难过。由小及大来看，大家会神化胖东来无非是因为现在的社会景气不都是好的，很多超市卖家买水果骗称、卖假货给顾客和企业压榨员工、就业歧视等事情屡见不鲜，这些凸显出了胖东来和身为老板的于东来的难能可贵。 但是回顾他的创业之路并非一帆风顺。 «——【·于东来的创业之路·】——» 于东来出生在河南许昌，小时候由于贪玩经常混迹在村里不良青年堆里，不爱学习，渐渐的不去上学，成绩自然就下滑的厉害，父母对此很生气。不论是悉心的跟他讲道理，还是棍棒教育，于东来左耳听右耳出，并不在意，甚至激发了他的叛逆之心，一气之下直接离家出走外出打工。 此时离家的于东来还没有初中毕业，倔强的他并没有因为社会生存的艰辛而放弃打工回去继续他的学业，而是不怕脏不怕累的尝试各种工作，摆摊卖东西、去饭店当服务员等等。于东来对市场有着敏锐的观察力，一旦市场缺什么，于东来就往哪发展，他立誓要赚大钱，风光满面的回乡。 当时工厂包吃包住工资也高，是很多人打工的首选，也是于东来的首选。于东来在工厂里勤勤恳恳的工作，功夫不负有心人，他凭借着自己优秀的工作能力和积极的工作态度被提拔为管理者。原本以为按部就班的工作下去，赚大钱回乡让父母对自己刮目相看是迟早的事情，却没想到工厂因为经营不善倒闭了，于东来失业了。 要强的于东来没有回家，而是又回到了之前飘忽不定的生活。过了几年，于东来的哥哥告诉他，父母希望他能在家附近开个店铺，安稳的工作，家里愿意资助他。这个想法跟此时想成就大业的于东来不谋而合，他便答应了下来。 当于东来在寻找商铺供应商的时候，有一个称自己手上有低价烟酒渠道的退伍军人想跟他合作，于东来看着产品没什么大的问题，加上一心想干出一番大事业，便决定买下这个退伍军人的货物。但是急功近利总是容易出岔子…… 店铺开张后没多久警察找上门来，才知道与之合作的退伍军人是个骗子，提供的货物是假货，全部被警察收缴了，连带着于东来去警局做客了几天。回来之后的于东来看着自己的积蓄都打了水漂，无奈之下便关店再次外出闯荡赚钱。 于东来想飞黄腾达的心还未磨灭，在和朋友的聚会中听到去开采煤矿容易发家致富，便带着借来的钱打算开始自己的采矿事业。别人的三言两语未必都是真，不然也不会说出来让别人干自己不干。于东来这次依旧是输的彻底，以失败结束他的新事业，更是欠下了几十万的债务。 为了偿还债务，无奈之下于东来还是回到了家里，硬着头皮请求帮忙，并重新开始了自己的商铺。看着商铺开业，货物架上满满当当的商品，于东来不再像以前那样子心浮气躁，而是坚持一步一个脚印的慢慢来，多次失败的经历造就出此时稳重的于东来。 «——【·创业之路初见阳光·】——» 终于，于东来凭着真诚的服务态度收获了大量的顾客，更是有不少的供应商愿意继续和他长久的合作，这为他扩展规模奠定了基础。努力总是没错的，在开业的第一年里，商铺就盈利80万，不仅债务问题解决了，还能对家里有个交代，真正实现最初的愿望——风光回家，让家人对他刮目相看。 这次的成功并没有让于东来变得骄傲，反而更加努力的思考，如何把商铺更好的做大做强。他认为首要就是顾客，顾客是再生父母，必须真诚的服务顾客，不能贪图便宜卖假货，要让顾客对商铺放心。再者是员工，必须把员工当家人一样给予关怀，才能让员工心甘情愿的为商铺的经营出力。 于东来凭借着自己的远见，一点点把商铺扩大规模道如今的胖东来，甚至在当地作为一个地方企业赢在山姆、沃尔玛这种世界商业巨头的前边，成为河南的一个招牌，被公认的第二大区域零售企业。 «——【·面对社会责任义不容辞·】——» 事业成功的于东来，很清楚自己作为企业家还有一个应负的责任——社会责任。他从自身的创业经历得出一个道理：只有真诚的对待他人，才会换的别人的真心相待。对顾客负责，才会收获顾客的真心。同样，对社会负责，努力的帮助别人，也会换种方式得到所助之人的回报。 2008年汶川地震，胖东来先后捐款近1000万元，并带着物资前往灾区参与救助。2021年疫情爆发，很多无良企业都上升物价来宰顾客，胖东来不仅没有涨物价，还带着5000万元的捐款去支援武汉。在河南下大暴雨，演变为灾情的时候，胖东来二话不说再次捐款捐物前往救灾第一线。 虽然胖东来只是一个当地知名的企业，并不像阿里巴巴、腾讯等企业的知名度那么高，但是他对国家、对社会始终有一个挚诚、悲悯的心，是现在很多企业所没有的东西，无不凸显着于东来的高尚人格，正如别林斯基说的“真正而伟大的东西，就是淳朴和谦逊。” «——【·呼吁更多企业·】——» 若是像于东来这样子有良心的企业家越来越多，相信我们的社会将会越来越好，员工的权力也能得到切实的保障，经济也会快速发展，国家也会更加的繁荣昌盛。因此，业内的众多企业应该向胖东来看齐，学习它的可贵之处，扬其之长，造就更好的自己，造就更好的社会。 |
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