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一步一个脚印积累

 萨拉的笔记 2023-05-26 发布于广东

如果是有项目的客户,我们要学会多用点耐心,即使客户知道我们是SOHO或者是小外贸公司,也不要放弃或者给自己设限,保持不卑不亢稳步前进的节奏去跟进,最终你都会熬到最后,成为那个让客户下单的人。

昨天跟一个之前的师姐聊,她跟我分享了一个最近成交的订单,她说这个订单能够成交,很大程度是因为别人压根等不了那么长的时间,她36岁才开始怀孕生娃,客户是18年下半年的时候跟她联系上,当时就说有60多万的项目,做完设计后就能下单,只是做完设计后就没有了进展。

期间师姐跟进其他客户的同时,会在客户节假日的时候问候一句,给其他客户推销的时候,也会给他发一些自己的产品,工厂,出货图等,疫情的第一年,客户要来中国,后来因为疫情来访要求严格又搁置了,接着她就生娃了,联系得也不多,基本上一个月一次,有时2个月一次,但他一直在潜在客户列表里,总会时不时在客户面前露个脸,即便客户不回复,她还是根据自己的进度保持与客户的联系。

上个月,客户突然说要下单了,但是在总价上压价了,最后利润不到10%,谈妥之后要求总价格要加到100万,但是不是增加产品,多出来的部分作为他的佣金,如果答应,一个星期内能下单。师姐一开始担心有诈,并没有立刻回复,后面客户把他与其他大供应商的聊天截图给她看,她立马就答应了,看了他与别人的聊天,她判断客户不会如此草率,虽然自己的利润与客户的佣金比少得多,订单能下就好!

收到50%的定金后,师姐问客户,为什么会选择她?客户说够真诚,而且一开始有超过10家供应商竞争这个项目,坚持联系的只有2家,另外一家是大企业,但是最后他们不相信我,而你选择了相信我,虽然我知道你也是中间商,你报的价格看得出来你不贪心。

我想她最后能成交,一定不仅仅是因为这个长跑马拉松的精神,客户考量的因素还有更多,只是从这个成交的案例来看,不少订单都需要足够的耐心。

如果你运气好,碰上爽快的客户,有的一天之内都能成交,只是大项目的客户,都需要足够的考察时间,不妨一步一个脚印积累,等待它集腋成裘。

Hi xxx

I believe your projects shouldn't just be a slam dunk for massive manufacturers, but an opportunity for the underdogs, too.

That's why I'm still trying to contact you to make quotes and sampling for kids soft furniture and school equipment.

And to sweeten the pot, I am okay to accept the trial order with low MOQ. I will also send you some more files-our catalogue, price list, testing report, etc-in separate emails.

Kindly contact me for any further questions.

《今晚你要去哪里》

《心灵捕手》

《众神之地》

《孤注》

《积极心理学》

《身份的焦虑》

《他乡的童年》

如果你是一个心情很容易受到别人影响的人,总是感到特别疲惫,什么都不想做,建议你抽个时间给自己放个假,然后去看一下这几部纪录片,当你看完的时候你会对自己有新的认知,思路打开了,你就能更好地与自己相处了。

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