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这是2022年看完的第9本书：
《新零售》 本书的一开始，就直接把我们到回到那个还没有疫情的时代——2016年，几位中国的大佬在争论谁是“新零售”这个概念的最先提出者，记得从那个时候开始，“新零售”这个概念就开始快速的崛起，直至今日。 惭愧啊，这是润总2018年的书，到今年才看，但也不算晚，其中还是get到了不少的知识。对于我来说可谓是打通了从零售到新零售转化的“任督二脉”。 如果说传统的零售行业是一颗射出的子弹，那新零售就是要为这颗子弹用数据加持上定位功能，让你的打击更加的精准；并且在定位的基础之上，再加上空间折叠，让你的子弹更准更快。 这本书结构清晰、知识逻辑清晰简单，加上我们身边的各种案例加持，读起来很是轻松，加上有逻辑图润色的知识点，让我们可以更加轻松地获取其中的知识要点。 书中共分为5个部分（章节），知识内容循序渐进： 第一章：讲的是零售与新零售的基础概念 这一部分，我觉得是这本书的基础，也是核心，理解了这些内容，后面的知识获取就简单多了。 零售，传统的零售，以商家的角度就是卖东西、卖产品，这种模式有3个主要的因素：
先说一种“人”：卖家： 卖家能卖多少商品？也就是卖家的销售额是多少？用一个都知道的销售漏斗公式来说明：销售额=流量×转化率×客单价×复购率。 对于零售企业而言，如何提升商品的销售额？在公式中看来就清晰明了了，你就需要在你的销售场景中，在流量、转化率、客单价、复购率这4个方面，用适合你的方式与提升这4个方面的“数值”。 再看“货”，也就是商品： 商品从设计制作到销售的过程，书中拆解为6个环节：
简称：D-M-S-B-b-C 用这6个字母来说明，瞬间逻辑就清晰了。看看你的或是我的零售在这条环节链上是属于哪个环节上的哪个点？ 最后看“场”，“卖场”： 在“卖场”中，也分解出3个核心的点：
基础理解了，再看，什么是新零售？ 新零售，就是更高效率的零售 在人的方面、货的方面，场的方面，都以提升效率为核心的零售模式。 第二章：开始讲在“场”的方面，如何提升效率 首先，无论是单纯的线下模式，还是线上的模式，都不能代表新零售。 线上线下各有各的优势，就本书对于场的3点要素分析来看：
在新零售的领域中，谁说鱼与熊掌不可兼得？ 小米、亚马逊的线下书店，以数据赋能，将线下体验的强势与线上的高效性强强联合； 资金流方面，海外的paypal与支付宝、京东白条，将线上的便捷性与线下的可信性结合起来，让资金的流动更加的便捷可信； 用数据武装起来的天猫小店，既可以在增强买家对商品即得性的需求，同时还有效提升了便利店的商品流通率，降低商品的库存压力。 在场的方面，什么是新零售？ 数据赋能，强强联合，鱼与熊掌我都要。 第三章：谈新零售的“人”，“人”的角度 这部分是书中的第二种人：买家，买家所带来的效益是什么？书中定义为“人效”，人效=（流量×转化率×客单价×复购率）/人数 如何提升“人效”，是新零售的核心目的，方式无二，在公式中探寻适合自身模式中能够有效提升流量、转化率、客单价、复购率这4项指标的方法； 另一核心衡量指标：商家经营面积每平米所创造的年收入：坪效 坪效=（流量×转化率×客单价×复购率）/店铺面积 书中案例：
因此，可以看出，在零售行业无论是要有效提升“人效”，还是要引发一场“坪效”革命，都是离不开：流量、转化率、客单价、复购率这4个核心的要素。 第四章：谈“货” 先回顾什么是“D-M-S-B-b-C”，思考如下问题：
书中名为：“短路”，短路你“货”的模式，我理解为“跳棋”，传统模式为一步步向前走，新零售模式则要看你能跳过几个“子”，让你的“货”走捷径，抄近路，既能省掉跳过环节的那些“成本”，也能增加你“货”的利润，还能有效提升“货”的效率。 这部分看着最有意思，明白了抄近路的“短路”模式，直接看案例：
新零售“短路”图（此图来自书中） 最后，第五章：谈“未来”，那个以来的未来，新零售的未来 不知道，这本书看完有没有你的未来？这是零售行业的未来，但好像没有我的未来...... 你说咱国内有多少个行业？几百个怎么也有吧？有上千吗？哪个行业是最大的？最核心的？个人理解，农业为我国的最大行业，也是最重要的行业之一。零售行业不是小行业，但个人感觉应该也不算是最大的，像钢铁、制造业、交通、运输业、科研、建筑业这些都不是小行业，还有这几年受疫情影响的旅游业、会展业，还有“饥一顿饱一顿”的影视业、酒店业。而服务业呢，这几年的发展也是日渐壮大，已经由昔日处于辅助和从属地位跃升为中国经济第一大产业，什么时候，在服务行业上也能有一本类似的书呢？ 期待中...... 悟语： 对于所学的知识，最可怕的就是：在学完之后就没有之后了，仅以此文的书评书荐作为本人的一次“之后”吧。 |
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