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如果你是从事销售工作，或者是与销售有关的工作的，你务必看完这篇短文，将对你的工作会有很大的帮助。 销售的最高境界是什么?  很多人认为销售是一个非常困难的过程，一旦你了解了销售的方式，你对销售的感觉就会改变。 销售的最高境界是忘记了自己是销售，别人也不认为你销售！你可以是顾问，是朋友，是任何身份，而不是销售。 销售的最高境界是聊天。真正的销售是一个愉快的聊天过程，谈论彼此的愿望，他们的担心，如何实现他们的愿望，如何消除他们的忧虑，真正的销售，没有对立的立场，没有买家，没有没有卖家，是全心全意为对方解决问题。真正的销售不需要互相首付，彼此没有压力，我们说的是对方想听的，我们卖的是对方想要的，真正的销售充满了价值感和意义，成功后对方会说谢谢。 真正的销售只有两个步骤，心知肚明，用我们的知识、产品和服务来满足对方的愿望，消除对方的后顾之忧，不同的提问方式导致不同的结果。 销售的最高境界是没有销售，或者不销而售。 很多销售员常常把利放在嘴边，可是扪心自问，又有对的人真正能够做到。  真正的利他思维，应当包括以下几个方面的内容。 首先是帮助客户解决问题。先要想到客户，再想到自己，想着怎么帮助客户解决他遇到的问题。去见客户的时候，不要总想着自己的业绩，是没办法把销售工作做好的，更不可能有真正的利他思维。 其次要换位思考。以客户为中心，想他所想，就当成是自己的事情来做。不要一味地想着把自己的产品卖给对方，假设是自己，该怎样思考，怎样选择。如果连自己都不会选择，你为啥要向别人推荐，是吧。 还有，专业至上，服务至上，客户需求放在第一位。要利用自己的专业，自己的服务来解决他的问题才是最重要的。 围绕客户的需求，从而给他最适合的方案，要通过专业分析，来对接你的产品，对接你的服务，来真正帮到他。 此外，就是要跳出自己的产品，要提供产品意外的价值和服务，不能从头到尾，除了产品还是产品，这样只能让客户对你反感。要让客户感受到你的价值，感受到你是真心为了他好，感受到你的真诚，这样才是一个销售员应该有的技能。  总之，要跳出产品思维，将利他思维落实到行动中，而不是只挂在嘴边。 感谢您的阅读和支持！ 关注大秦商道，每天分享实用干货，帮助你赚钱。 |
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