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层级会议<三>:各层级会议都要开些什么主题?这篇文章让你清清楚楚!

 wishseven 2023-06-03 发布于湖南

通过学习层级会议<二>:要想层级会议建得好?这一步很重要!,完成层级会议识别工作之后,我们就将偌大的一个公司先是横着几刀,分出了几个层级,然后又按照部门职能,并结合人员数量纵着几刀,这样整个公司人员就被网格化,分成了若干个豆腐块。那么是不是每一个“豆腐块”都是一样的处理方式呢?

这里就需要进入层级会议设置的第二个步骤:识别会议主题!

01:为什么要识别会议主题?

可能有人就会问,在一开始介绍层级会议时就有提到层级会议是一个跟踪指标、指出问题、讨论解决这样的会议,那么每一层,每一个职能的会议不都应该围绕这一个主题进行吗?

首先这个说法是对的,而我们要进行的识别会议主题也是对的,且往后看
首先,因为各个层级参与人员的级别、能力有限,无论是一个底层级的会议讨论一个公司战略层面的问题,还是高层级会议来具体讨论一个现场操作问题,都会受限于级别和能力,要么是杀鸡用牛刀,要么就是巧妇难为无米之炊,因此层级会议主题不能是超出该层级能力范围的。
其次,因为各个职能部门都有自己的负责范围,专业知识,所以如果是进行职能范围之外的问题讨论,相信也是对资源的一大浪费,因此层级会议主题不能是超出该部门职能范围的。
第三,因为层级会议本身的特性:全员、每天、短时间的会议,那么就需要屏蔽掉很多专题深层次和长时间的讨论类的主题,例如某某问题专题研讨会这类的主题就不要安排上去了。因此层级会议主题不能是太占时间、太深层次的;
通过上述的介绍相信大家能够进一步了解到,识别会议主题就是要结合层级会议的特性:连续、层级递进,将信息或者问题传递到最合适的一个层级去接受或解决,这样才能更高效地让信息被最大化利用,让问题被最快地解决,都是对资源的合理利用,也就是避免浪费产生!

02:各层级会议主题是哪些呢?

然知道了为什么要进行识别会议主题,并且上面三点也可以作为会议主题识别的判断原则来帮我们进行会议主题识别工作。那么接下来结合本人工作经验,将根据各层级的一些特征来对其会议主题各自的侧重点进行一个介绍,以供大家进行参考:
第一层级,由于此层级多是公司基层工作人员,此层级会议主题需要简单、直接,一般就是昨日生产指标回顾,达成还是没达成,达成就进入表扬认可主题,没达成就进入问题沟通反馈,只要说出问题,鼓励进行问题解决方案提出,但不做强制要求,主要还是以提出问题为主题。再就是今天工作计划安排,而知识分享和公司通知主题则是预留,如有则按计划和通知要求进行
第二层级,由于有了主管参与,此层会议除了对昨日生产指标回顾、下级升级问题反馈、今天工作计划安排外,还需要加入一些现场管理主题:人员管理、简单变化点管理等,其中人员管理主题,主要是通过员工技能矩阵来进行协调和培养工作开展,简单变化点管理也是依托简易表格进行跟进,一定确保信息是明确,简单的。
第三层级,到了这一层级基本是经理与主管或职员参加了,在这一层中每日的计划跟进会弱化,因为当前这级人员工作每日产出不固定了,而相应的职能业务工作开展和管理提升工作这两块的主题会逐渐加重,所以项目节点式跟进、知识分享这些环节比重会加大。不过下级问题反馈与解决仍会是重要一块的主题,需要预留时间开展。
第四层级,这一层级基本上就是总监与多个部门经理参加的会议,这层级会议的主题主要就是解决跨部门沟通的问题以及公司重点指标与任务跟进,以及公司高层管理信息传达,主要侧重于执行目标的共识达成,另外这层都是公司中层管理人员,他们的行为也体现了公司的文化,所以行为文化强调也将是这层会议主题的重要一块!
第五层级,这层就是公司高层了,这层会议的主题就是公司战略执行跟踪、重大投资决策以及公司文化共识达成,通过高层结合下级传递上来的信息,对公司战略执行开展情况进行判断,结合升级上来的问题决策是否批准新的投资支持改进,再就是从员工行为来判断公司文化执行情况,并结合高层的战略意图、公司文化发展等进行执行共识达成。

03:一张表看清楚!

通过上述的介绍,最后就可以得出各个层级的会议主题内容,为后续会议开展明确方向:

上述列表给出了各层会议的主题内容,进一步对会议内容进行梳理,除了问题解决这一不变的主题外,各层级都结合自身的职能、级别进行了主题的优化和调整,提升会议的针对性。并且通过列表也能让层级会议的内容一目了然,避免与其他会议产生冲突,也解决了会议的重复性问题,节约了大家的时间。
结语:
在进行层级会议主题识别中,除了上文提到的一些理由和参考以外,还需要结合自己公司的特色,例如现在很多互联网企业都在推进OKR,就可以将层级会议主题与OKR结合起来,通过层级会议来落实OKR的实施。还有就是研发团队多采用IPD流程,其实也可以将IPD里面的实施进度跟踪变成层级会议的主题。层级会议其实就是一个会议平台,我们可以自己定制实施,只是识别明确各层会议主题这一环节必不可少!

END

拓展分享:
LEAN不清的第十一课:你真的会开现场会吗?
读者来信:层级会议到底该怎么开?
层级会议<一>:一名合格的管理者,要用好层级会议这个工具!

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